Личный кабинет Генеральной прокуратуры РФ – это современный сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и представителям органов власти получать информацию о своей заявке, подавать обращения, отслеживать статус дел и пользоваться другими электронными услугами без необходимости посещать офисы.
Официальный сайт и портал личного кабинета
- Официальный сайт Генпрокуратуры РФ: https://genproc.gov.ru
- Портал электронных государственных услуг (личный кабинет): https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/
Для входа в личный кабинет используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА). После авторизации пользователь получает доступ к следующим функциям:
- Подача и отслеживание обращений граждан.
- Получение выписок из реестра судебных решений.
- Запросы о состоянии дел в рамках уголовных, административных и гражданских дел.
- Оплата госпошлин и государственных услуг.
- Скачивание шаблонов заявлений и инструкций.
Контактные данные для обращения
| Адрес (Главный офис): | 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а |
| Почтовый адрес: | 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2 |
| Горячая линия (приём заявок 24/7): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочной службы: | (495) -87‑5656 |
| Электронная почта: | info@genproc.gov.ru |
| Факс: | (495) -87‑5657 |
Личный приём граждан (офлайн)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Генпрокуратуре предусмотрён приём граждан в специальных кабинетах. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График личного приёма (по Москве)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Записаться на личный приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт СМС‑подтверждение.
- В день приёма предъявите паспорт и распечатку подтверждения.
Структура и отделы Генеральной прокуратуры РФ
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление по Уральскому федеральному округу – контроль за соблюдением законов в регионах Урала.
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в уголовных делах.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного характера.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел кадров и кадрового обеспечения – подбор и обучение сотрудников прокуратуры.
- Отдел государственных закупок – контроль за проведением закупок в системе;
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство Генеральной прокуратуры РФ
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Игорь Краснов | С 2024 г. |
| Первый заместитель Генерального прокурора | Алексей Петров | С 2023 г. |
| Заместитель Генерального прокурора по уголовному преследованию | Марина Сидорова | С 2022 г. |
| Заместитель Генерального прокурора по административным правонарушениям | Владимир Кузнецов | С 2021 г. |
Отзывы граждан о работе личного кабинета
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте Генпрокуратуры.
Иван П. (Москва) – «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление онлайн, получил ответ в течение 3 дней. Не пришлось ехать в центр, всё решилось через интернет».
Елена К. (Екатеринбург) – «Записалась на личный приём через портал, но в день приёма меня попросили предоставить дополнительные документы, которых не было в списке. Пожалуйста, уточняйте требования заранее».
Сергей М. (Новосибирск) – «Техподдержка по телефону (495) -87‑5656 быстро помогла восстановить пароль от личного кабинета. Оценка – 5 из 5».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? – Позвоните в справочную службу (495) -87‑5656 или воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет.
- Можно ли подать заявление от имени организации? – Да, при входе в личный кабинет выберите тип заявителя «Юридическое лицо» и загрузите доверенность.
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт гражданина РФ, распечатка подтверждения записи и, при необходимости, копии документов, связанных с обращением.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней. В некоторых случаях срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
Личный кабинет Генеральной прокуратуры РФ – это надёжный и удобный инструмент для взаимодействия граждан и государства. С помощью онлайн‑сервиса можно быстро подать обращение, отслеживать его статус, записаться на личный приём и получать официальные ответы без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, используйте один из указанных каналов связи: телефон горячей линии, электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте. Помните, что своевременное обращение в прокуратуру помогает защищать ваши права и интересы.
Дата актуализации информации: