Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, позволяющая гражданам и организациям получать и управлять социальными выплатами, проверять статус заявлений, получать справки и вести переписку с Фондом социального страхования (ФСС) Свердловской области․ Ниже представлена подробная инструкция по работе с кабинетом, а также все необходимые контакты для обращения в Фонд․

Содержание статьи

1. Что такое личный кабинет ФСС Свердловской области
2. Как зарегистрироваться и войти в систему
3. Функциональные возможности кабинета
4. Техническая поддержка и помощь пользователям
5. Контактные данные Фонда
6. Личный приём (график, адрес)
7. Структура: отделы и их задачи
8. Руководство Фонда
9. Отзывы граждан

Что такое личный кабинет ФСС Свердловской области

Личный кабинет – это защищённый веб‑ресурс, доступный по официальному сайту Фонда․ Через него можно:

• Проверять статус и сумму страховых пенсий, пособий и компенсаций;
• Подавать заявления онлайн (на пенсию, временную нетрудоспособность, выплаты по беременности и родам и др․);
• Получать электронные справки и выписки;
• Отслеживать историю платежей и начислений;
• Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи;
• Подписываться на SMS‑ и e‑mail‑уведомления о важных изменениях․

С 1 января 2026 года страховые пенсии в Свердловской области проиндексированы на 7,6 %, и эта информация автоматически обновляется в личном кабинете․

Как зарегистрироваться и войти в систему

Шаг 1․ Переход на сайт

Откройте официальный сайт Фонда социального страхования Свердловской области и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․

Шаг 2․ Регистрация нового пользователя

1. Нажмите «Регистрация»․
2. Введите ИНН (для физических лиц – ИНН, для юридических – ОГРН);
3. Укажите номер полиса ОМС и дату рождения (для физ․ лиц) либо КПП (для юр․ лиц)․
4. Создайте логин и пароль (рекомендовано использовать минимум , включая цифры и специальные знаки)․
5. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, отправленный на ваш мобильный телефон․
6. После подтверждения вы получите электронное письмо с инструкцией по активации аккаунта․

Шаг 3․ Вход в личный кабинет

На странице входа введите логин и пароль, затем нажмите «Войти»․ При первом входе система предложит изменить пароль и задать контрольные вопросы․

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН и номер телефона – на указанный номер придёт код восстановления․

Функциональные возможности кабинета

Просмотр и печать справок

• Справка о размере пенсии;
• Справка о выплатах за текущий месяц;
• Справка о страховом стаже․

Подача заявлений онлайн

Выберите нужный тип заявления (пенсия по старости, инвалидности, пособие по беременности и родам и др․), заполните форму и приложите сканы необходимых документов․

Уведомления и подписки

Настройте автоматические SMS‑ и e‑mail‑уведомления о статусе заявлений, изменениях в законодательстве и предстоящих выплатах․

История операций

В разделе «История выплат» можно увидеть все начисления, даты их перечисления и детали расчётов․

Обратная связь

Форма «Обратная связь» позволяет задать вопрос специалисту Фонда, прикрепить файлы и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней․

Техническая поддержка и помощь пользователям

Если у вас возникли проблемы с доступом к кабинету, обратитесь в службу технической поддержки:

• Горячая линия: 3842‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронный адрес: support@fss-sverdlovsk․ru
• Чат‑бот на официальном сайте (иконка в правом нижнем углу)

Для срочных вопросов, требующих личного присутствия, используйте личный приём (см․ ниже)․

Контактные данные Фонда социального страхования Свердловской области

Личный приём (график, адрес)

Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3

График работы приёмной комиссии:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через:

• Онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
• Телефон 3842‑04‑04 (оператор уточнит необходимые документы)․

Отделы Фонда и их основные задачи

1. Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление страховых пенсий, индексация, выдача справок․
2. Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам, контроль за сроками выплат․
3. Отдел страховых выплат – компенсации по несчастным случаям на производстве, выплаты семьям погибших․
4. Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, контроль уплаты страховых взносов․
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, кибербезопасность, развитие онлайн‑сервисов․
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․

Руководство Фонда социального страхования Свердловской области

Отзывы граждан о работе личного кабинета

Личный кабинет Фонда социального страхования Свердловской области – это современный и удобный инструмент, позволяющий гражданам и организациям получать всю необходимую информацию о страховых выплатах, подавать заявления онлайн и экономить время․ При возникновении вопросов всегда доступны официальные контакты, горячая линия и личный приём․

Не забывайте регулярно проверять сообщения в личном кабинете – именно там публикуются важные уведомления о изменениях в размере выплат, новых формах заявлений и сроках их подачи․