Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
временной нетрудоспособности, а также выплаты пособий по беременности и родам․ С 1 января 2023 года
в рамках реорганизации был создан Социальный фонд России (СФР), объединивший ФСС и Пенсионный фонд․
Что такое личный кабинет ФСС?
Личный кабинет – это интерактивный сервис на официальном сайте фонда, позволяющий
работодателям, страхователям и гражданам получать и отправлять сведения в электронном виде,
просматривать историю выплат, формировать заявления и контролировать статус их обработки․
- Регистрация – бесплатна, требует ИНН, СНИЛС и подтверждения личности (ЭП или SMS‑код)․
- Основные функции:
- Подача заявлений на получение пособий;
- Отправка справок и отчетных форм (например, формы 2‑НДФЛ, 4‑НДФЛ);
- Просмотр истории выплат и начислений;
- Получение уведомлений о предстоящих проверках и сроках подачи документов;
- Ведение личного профиля (контактные данные, банковские реквизиты)․
- Доступность – круглосуточно, 24 × 7, без необходимости посещать отделения․
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на официальный сайт ФСС․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
- Введите логин (обычно это ваш ИНН) и пароль, полученный при регистрации․
- При первом входе система предложит привязать Электронную подпись (ЭП) или подтвердить вход через SMS‑код․
- После входа вы окажетесь в панели управления, где доступны все перечисленные функции․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fss․ru |
| Горячая линия (ФСС) | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронная почта | info@fss․ru (общие вопросы) support@fss․ru (техническая поддержка личного кабинета) |
| Личный кабинет | https://lk․fss․ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Москва, ул․ Тверская, д․ 7 Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Сб: 10:00‑13:00 Запись через онлайн‑форму здесь․ |
| График приёма |
|
| Отделы фонда |
|
| Руководство фонда | Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Марина Викторовна Заместитель директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Андреевич |
| Отзывы и предложения |
|
Пошаговое руководство по работе с личным кабинетом
Регистрация нового пользователя
- Откройте страницу регистрации․
- Введите ИНН, СНИЛС, ФИО, дату рождения․
- Укажите контактный телефон и e‑mail․
- Создайте пароль (не менее , с буквами и цифрами)․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, отправленный на ваш телефон․
- После подтверждения система предложит загрузить скан паспорта и ИНН для верификации․
Подача заявления на пособие
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Пособия» → «Новое заявление»․
- Заполните форму (укажите тип пособия, даты, приложите медицинские справки)․
- Нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер заявки и срок рассмотрения․
- Следите за статусом в разделе «Мои заявки»․
Получение справок и отчетов
Для работодателей важна возможность быстро получать справки о страховых взносах․
- Раздел «Отчеты» → «Справка о страховых взносах» – формируется в PDF и доступен для скачивания․
- Для бухгалтеров предусмотрен модуль экспорта в 1С (формат XML)․
Техническая поддержка
Если возникли проблемы с входом или загрузкой документов, используйте:
- Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу)․
- Электронную почту support@fss․ru – укажите номер заявки и скриншот ошибки․
- Горячую линию 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль?
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или телефон, получите код и задайте новый пароль․
- Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
- Да․ Приложение «ФСС – личный кабинет» доступно в Google Play и App Store․ Функционал полностью синхронен с веб‑версией․
- Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам?
- Справка о беременности от врача, паспорт, СНИЛС, трудовой договор (или выписка из Трудовой книжки), банковские реквизиты․
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Стандартный срок – 10 рабочих дней․ При необходимости могут запросить дополнительные документы․
Личный кабинет Фонда социального страхования – это удобный, безопасный и полностью цифровой способ
взаимодействия с государственным фондом․ Через него можно подавать заявления, получать справки,
контролировать статус выплат и получать оперативную поддержку․ При возникновении вопросов
воспользуйтесь указанными контактными данными, а также обратной связью через официальный сайт․
Помните: своевременное обновление личных данных в кабинете помогает избежать задержек в выплатах и
упрощает процесс взаимодействия с ФСС․