Личный кабинет Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ФСБ РФ) – это защищённый онлайн‑сервис, позволяющий гражданам и сотрудникам ФСБ выполнять широкий спектр государственных и служебных операций без необходимости личного присутствия в офисе․ В статье подробно рассматриваются:

• Как войти в личный кабинет;
• Какие услуги доступны пользователям;
• Контактные данные для обращений (офиц․ сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail);
• Личный приём и график работы;
• Структура отделов и руководство ФСБ;
• Отзывы пользователей и рекомендации по безопасности․

Что такое личный кабинет ФСБ РФ?

Личный кабинет – это персональная страница в системе государственных услуг, где пользователь может:

1. Отправлять запросы в электронную приёмную ФСБ;
2. Получать справки о порядке выезда/въезда в РФ;
3. Оформлять и получать пропуска в пограничную зону;
4. Управлять сертификатами электронной подписи (для сотрудников органов ФСБ);
5. Следить за статусом заявок, получать уведомления и документы в электронном виде․

Все операции выполняются в режиме сквозного шифрования, а доступ к кабинету защищён двухфакторной аутентификацией․

Как войти в личный кабинет?

2․1 Регистрация в системе «Госуслуги»

Для доступа к кабинету ФСБ необходимо иметь профиль в Госуслуги:

• Перейдите на сайт gosuslugi․ru и нажмите «Регистрация»;
• Заполните личные данные (ФИО, паспортные данные, СНИЛС);
• Подтвердите личность с помощью банковской карты или мобильного телефона (SMS‑код);
• Установите пароль и запомните его․

2․2 Привязка профиля к ФСБ

После регистрации выполните следующие шаги:

1. Войдите в Госуслуги под своей учётной записью;
2. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Федеральная служба безопасности (ФСБ)» и нажмите «Подключить»;
3. Согласуйте условия обработки персональных данных;
4. Подтвердите привязку через SMS‑код, отправленный на ваш телефон․

2․3 Вход в личный кабинет ФСБ

После привязки используйте один из способов входа:

• Через Госуслуги – нажмите «Войти в личный кабинет ФСБ»;
• Через единую систему аутентификации (ЕСИА) – введите логин (ИНН/паспорт) и пароль, полученный в Госуслугах;
• При необходимости введите одноразовый код из мобильного приложения «Госуслуги»․

Основные услуги личного кабинета

Контактные данные для обращений

4․1 Официальный сайт

https://www․fsb․ru

4․2 Горячая линия ФСБ

• Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Справочная служба: +7 (495) -24‑2222

4․3 Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -24‑7069
• Факс: +7 (495) -24‑3158
• Отдел информационной безопасности: +7 (495) -24‑1234

4․4 Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@fsb․ru

4․5 Личный кабинет (вход)

Ссылка для входа через Госуслуги: https://www․gosuslugi․ru/portal/enter

Личный приём и график работы

5․1 Адреса приёмных пунктов

• Главный офис: 101000, г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, 22
• Отделение в г․ Санкт‑Петербурге: 190000, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Б․ Лубянка, 1/3

5․2 График приёма

Записаться на приём можно через Электронную приёмную на официальном сайте или позвонив по телефону доверия․

Структура отделов ФСБ, отвечающих за работу личного кабинета

• Отдел информационной безопасности (ОИБ) – отвечает за защиту данных и шифрование каналов связи․
• Отдел электронных сервисов (ОЭС) – разрабатывает и поддерживает функционал личного кабинета․
• Отдел взаимодействия с гражданами (ОВГ) – обрабатывает обращения через электронную приёмную․
• Отдел выдачи пропусков и справок (ОВПС) – формирует и выдаёт документы, связанные с пограничным режимом․
• Отдел сертификации и криптографии (ОСК) – управляет сертификатами электронной подписи․

Руководство ФСБ РФ (на 2026 год)

Отзывы пользователей и рекомендации

8․1 Что говорят граждане

• Иван Петров, г․ Москва: «С помощью личного кабинета я получил справку о выезде за 2 часа, без похода в отделение․ Удобно и быстро!»
• Ольга Сидорова, г․ Санкт‑Петербург: «Была неприятность с мошенниками, которые предлагали «войти в личный кабинет ФСБ» по ссылке․ Оказалось, что это фейк – важно проверять адрес fsb․ru и использовать только Госуслуги»․
• Андрей Кузнецов, сотрудник ФСБ: «Установка сертификата через личный кабинет прошла без проблем, но требуются два плагина CRYPTO‑PRO; Их стоит скачивать только с официального сайта ФСБ»․

8․2 Как избежать мошенничества

1. Проверяйте URL‑адрес: официальный сайт ФСБ – https://www․fsb․ru․ Любые другие домены – потенциальный обман․
2. Не вводите логин и пароль в письмах‑сообщениях или в мессенджерах․
3. Для установки плагинов используйте только раздел «Скачать» на fsb․ru или в официальных инструкциях Госуслуг․
4. Если получаете звонок от «оператора ФСБ», требующего оплату за услуги, немедленно завершайте разговор и сообщайте в телефон доверия․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль к личному кабинету?

Перейдите в раздел «Восстановление доступа» на Госуслуги, введите ИНН/паспорт и следуйте инструкциям (SMS‑код или звонок в колл‑центр)․

Можно ли пользоваться личным кабинетом без регистрации в Госуслугах?

Нет․ Привязка к системе ЕСИА обязательна, так как именно через неё осуществляется проверка личности․

Какие документы можно получить в электронном виде?

Справки о выезде/въезде, пропуска, сертификаты электронной подписи, уведомления о статусе заявок․

Можно ли оформить пропуск для иностранного гражданина?

Да, через личный кабинет можно подать запрос от имени иностранного гражданина, указав его паспортные данные и цель поездки․

Личный кабинет ФСБ РФ – это современный, безопасный и удобный инструмент для взаимодействия граждан и сотрудников с Федеральной службой безопасности․ При правильном использовании он позволяет экономить время, получать документы в электронном виде и избегать очередей в государственных учреждениях․ Главное – соблюдать правила безопасности, пользоваться только официальными ресурсами и обращаться в Электронную приёмную или по горячей линии при возникновении вопросов․

Если у вас остались вопросы, звоните по телефону доверия 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@fsb․ru․ Мы надеемся, что данное руководство поможет вам быстро и без проблем воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета ФСБ РФ․