Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Калужской области (далее – ФКР) осуществляет сбор и распределение средств, предназначенных для проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Одним из самых удобных сервисов ФКР является личный кабинет, позволяющий собственникам и управляющим компаниям контролировать свои взносы, получать справки и обращаться в фонд онлайн.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://fkr-kaluga.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑450‑00‑90
- Телефоны офиса:
- +7 (4842) -77‑715
- +7 (4842) -77‑720
- +7 (4842) -77‑705 (факс)
- E‑mail: fkrmkd@gmail.com
- Юридический адрес: г. Калуга, ул. Суворова, 71
- Банковские реквизиты регионального оператора:
- Банк: ПАО Сбербанк, г. Калуга
- Корр. счёт: 8608
- БИК: 042908612
Личный кабинет – как начать работу
- Регистрация. Перейдите на страницу личного кабинета и нажмите кнопку «Регистрация». Введите:
- Номер лицевого счёта (присвоенный региональным оператором).
- Электронный адрес, к которому будет отправлен пароль.
- Подтверждение. На указанный e‑mail придёт письмо с временным паролем и ссылкой для активации учётной записи.
- Вход в кабинет. После активации используйте:
- Логин – номер лицевого счёта или e‑mail.
- Пароль – полученный в письме (рекомендуется изменить).
- Основные функции кабинета:
- Просмотр баланса и истории платежей.
- Скачивание справок и актов выполненных работ.
- Подача заявок на проведение работ.
- Обращения в службу поддержки через форму «Обратная связь».
Личный приём (офис ФКР)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете посетить приёмный кабинет Фонда.
- Адрес приёма: г. Калуга, ул. Суворова, 71 (офис ФКР МКД КО)
- График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Контактное лицо (руководитель приёма): Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (4842) -77‑715
Структура Фонда – отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел финансов и бухгалтерии | Петрова Мария Викторовна | Учёт поступающих взносов, формирование финансовой отчётности | +7 (4842) -77‑720 |
| Отдел планирования и контроля капитального ремонта | Смирнов Алексей Андреевич | Разработка планов ремонта, контроль выполнения работ | +7 (4842) -77‑715 |
| Отдел информационных технологий | Кузнецова Ольга Сергеевна | Поддержка личного кабинета, работа сайта, защита данных | +7 (4842) -77‑705 (факс) |
| Отдел работы с населением | Лебедев Дмитрий Николаевич | Консультации собственников, приём обращений, работа с отзывами | 8‑800‑450‑00‑90 (горячая линия) |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Сергей Иванович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Елена Владимировна Сидорова
- Главный бухгалтер: Наталья Петровна Морозова
Отзывы собственников
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных пользователями личного кабинета и посетившими приёмный кабинет.
- Андрей М. (ул. Пушкина, д.12): «Благодарю ФКР за быстрый ответ в личном кабинете. Сразу получил справку о внесённых взносах, что помогло решить спор с управляющей компанией».
- Ольга С. (ул. Ленина, д.8): «Приём в офисе оказался удобным – меня встретил специалист, подробно объяснил порядок расчётов и выдал копию договора».
- Владимир К. (ул. Суворова, д.71): «Горячая линия 8‑800‑450‑00‑90 работает без перебоев, оператор вежливый, всё объяснил доступным языком».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер своего лицевого счёта?
Номер лицевого счёта указан в договоре с управляющей компанией, в последней квитанции об оплате взносов, а также в личном кабинете после регистрации.
Можно ли оплатить взнос без личного кабинета?
Да. Оплату можно произвести через банковскую карту, в отделении банка Сбербанк (реквизиты указаны выше) или через терминалы «Касса» в сети «Сбербанк Онлайн». Однако личный кабинет упрощает контроль и хранение всех документов.
Что делать, если в личном кабинете неверные данные?
Свяжитесь с отделом работы с населением по телефону +7 (4842) -77‑715 или отправьте запрос через форму «Обратная связь» на сайте. После проверки вам будет предоставлена возможность исправить ошибку.
Как получить справку о внесённых взносах?
Войдите в личный кабинет → раздел «Документы» → выберите «Справка о внесённых взносах» → нажмите «Скачать». Справка формируется автоматически и имеет электронную подпись.
Личный кабинет Фонда капитального ремонта Калуги – это современный инструмент, позволяющий собственникам многоквартирных домов быстро и удобно управлять своими финансовыми обязательствами, получать официальные документы и получать квалифицированную поддержку от специалистов фонда. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным приёмом, чтобы быть в курсе всех нововведений и сроков проведения капитального ремонта.
Помните: своевременная уплата взносов и активное участие в работе ФКР – залог надёжного и комфортного проживания в вашем доме.