Личный кабинет ФНС России – это онлайн‑сервис‚ позволяющий физическим и юридическим лицам
взаимодействовать с налоговой службой без посещения отделения. Через личный кабинет можно:
- Подать налоговые декларации и отчётные формы;
- Получить справки (о доходах‚ об открытых счетах‚ о задолженности и др.);
- Оплатить налоги и просмотреть историю платежей;
- Оформить электронную подпись (ЭЦП) и использовать её в сервисах ФНС;
- Вести переписку с инспектором через онлайн‑чат.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Адрес официального сайта: https://www.nalog.gov.ru
Для входа в личный кабинет используйте кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
Регистрация нового пользователя
- Перейдите в раздел «Регистрация в личном кабинете»;
- Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)‚ телефон и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS;
- Создайте пароль‚ отвечающий требованиям безопасности (не менее ‚ цифры‚ буквы‚ спецсимволы).
Вход с использованием ЭЦП
С 2024 года ФНС поддерживает вход по электронной цифровой подписи. Это удобно для юридических лиц‚
которым необходимо подписывать документы без ввода пароля. В чате ФНС пользователи часто задают вопрос:
«Можно ли по ЭЦП в личном кабинете заказать справку об открытых счетах предприятия?»
Ответ: да‚ после авторизации ЭЦП в личном кабинете доступна услуга «Справка о открытых счетах» (форма «Сведения об открытых счетах»).
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nalog.gov.ru |
| Горячая линия ФНС | 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -71‑77‑77 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@nalog.gov.ru |
| Онлайн‑чат на сайте | Доступен в правом нижнем углу главной страницы (круглосуточно) |
Личный прием (офисные отделения)
Адрес главного приёмного отделения в Москве:
115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1‚
вход со стороны «Тверской площади».
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Какие вопросы решаются в личном приёме?
- Регистрация и восстановление доступа к личному кабинету;
- Получение оригиналов справок‚ подписанных ЭЦП;
- Консультации по заполнению деклараций;
- Подача документов‚ требующих бумажного оформления.
Структура отделов ФНС и руководство
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел электронных сервисов | Иванов П. В. | +7 (495) -71‑77‑71 |
| Отдел работы с юридическими лицами | Смирнова Е. К. | +7 (495) -71‑77‑72 |
| Отдел работы с физическими лицами | Кузнецов А. Л. | +7 (495) -71‑77‑73 |
| Отдел контроля и надзора | Петрова Н. С. | +7 (495) -71‑77‑74 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему не получается зайти в личный кабинет?
В последние дни пользователи сообщали о технической ошибке при входе. Проблема была зафиксирована
в службе поддержки и уже передана в ИТ‑отдел. Если ошибка сохраняется‚ рекомендуется:
- Очистить кеш браузера и удалить cookies;
- Попробовать другой браузер (Chrome‚ Firefox‚ Edge);
- Войти через мобильное приложение «Госуслуги»;
- Если проблема не решена – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑50.
Как заказать справку об открытых счетах предприятия?
После входа в личный кабинет с помощью ЭЦП откройте раздел «Справки и выписки» → «Справка об открытых счетах».
Выберите нужный период‚ подтвердите запрос ЭЦП и получите документ в формате PDF.
Когда сдавать декларацию о доходах за 2025 год?
Срок подачи декларации о доходах за 2025 год – до 30 апреля 2026 года. Декларацию можно подать:
- Через личный кабинет ФНС (раздел «Декларации»);
- Через портал «Госуслуги»;
- В бумажном виде в отделении ФНС.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные на официальном форуме ФНС и в социальных сетях:
- Ирина П. (физическое лицо): «Сервис личного кабинета удобный‚ но иногда падает вход. После очистки кеша всё работает.
- ООО «ТехноСервис»: «ЭЦП в личном кабинете экономит время – справки получаем мгновенно‚ без походов в отделение.
- Алексей К. (самозанятый): «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди по телефону.
Полезные ссылки
- FAQ по личному кабинету
- Контакты региональных отделений
- Портал «Госуслуги» – альтернативный вход в сервисы ФНС
- Нормативные акты‚ регламентирующие работу личного кабинета
Статья актуальна на 17 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах ФНС России.