Дата актуализации информации: г.
Что такое «Личный кабинет»?
«Личный кабинет» – это онлайн‑сервис, предоставляемый Федеральной налоговой службой (ФНС) и партнёрскими сервис‑центрами, позволяющий физическим лицам:
- Подавать налоговые декларации и отчётность через Интернет;
- Отслеживать статус проверок и запросов от налоговых органов;
- Получать электронные уведомления о начислениях, штрафах и возвратах;
- Вести историю взаимодействия с налоговой службой;
- Оформлять запросы в электронный документооборот (ЭДО) без визита в отделение.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт сервиса.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Введите ИНН, ФИО, дату рождения и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- Создайте надёжный пароль (не менее , включая цифры и специальные знаки).
- После входа в систему заполните профиль: укажите адрес электронной почты, предпочтительный способ получения уведомлений и согласитесь с пользовательским соглашением.
Функциональные возможности личного кабинета
- Подача деклараций (НДФЛ, УСН, ПСН и др.) в электронном виде.
- Оплата налогов через банковские карты, электронные кошельки и СБП.
- Получение справок (о доходах, отсутствии задолженности, о регистрации ИП).
- Переписка с налоговой в режиме онлайн – чат‑бот и живой оператор.
- История операций за любой период с возможностью выгрузки в PDF/Excel.
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления в приложении).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lk.servicecenter.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@servicecenter.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://lk.servicecenter.ru/login |
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в сервис‑центре предусмотрены приёмные окна.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Телефон записи: +7 (495) -65‑43‑21 (по предварительной записи).
Отделы сервис‑центра
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, восстановление доступа.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты налогов, возвратов и начислений.
- Юридический отдел – разъяснение правовых аспектов, подготовка и проверка документов.
- Отдел работы с клиентами – приём заявок, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство сервис‑центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор сервис‑центра | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -11‑22‑33 | ivanov@servicecenter.ru |
| Заместитель директора | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -22‑33‑44 | petrova@servicecenter.ru |
| Начальник отдела технической поддержки | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -33‑44‑55 | sidorov@servicecenter.ru |
Отзывы пользователей
Мария К. (Москва, ):
«Сервис‑центр оказался спасением в период подачи декларации. Всё прошло быстро, а поддержка в чате ответила в течение 2‑х минут. Рекомендую!»
Алексей Т. (Санкт‑Петербург, ):
«Была проблема с входом в личный кабинет, но оператор телефонной линии помог восстановить пароль и объяснил, как включить двухфакторную аутентификацию. Теперь чувствую себя в безопасности.»
Елена В. (Новосибирск, ):
«Отличный онлайн‑сервис. Возможность загрузить сканы документов и получить справку о доходах за 3 минуты – это экономит время и нервы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН и номер телефона, получите код в SMS и задайте новый пароль.
- Можно ли подать декларацию через мобильное приложение? – Да, приложение доступно в Google Play и App Store под названием «Личный кабинет ФНС».
- Как получить справку о доходах за прошлый год? – В личном кабинете выберите раздел «Справки», укажите нужный период и нажмите «Сформировать». Справка будет доступна в PDF‑формате.
- Какие документы нужны для регистрации ИП через личный кабинет? – Паспорт, ИНН, СНИЛС, заявление о регистрации (форма Р21001) в электронном виде.
Помните: все операции в личном кабинете защищены современными криптографическими протоколами, а при возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или записаться на приём к специалисту.