ФМЗА (Федеральный центр медицинской аккредитации) – государственная организация, отвечающая за
проведение аккредитации медицинских учреждений, лабораторий и фармацевтических компаний в России.
Одним из ключевых сервисов Центра является Личный кабинет, позволяющий пользователям
самостоятельно подавать документы, отслеживать статус заявок и получать официальные решения в режиме онлайн.
Что такое личный кабинет ФМЗА?
Личный кабинет – это защищённая веб‑платформа, где:
- Регистрация и аутентификация происходит по единому государственному порталу (Госуслуги).
- Можно подавать заявления на аккредитацию, продление и переаттестацию.
- Отслеживать текущий статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления и официальные решения в PDF‑формате.
- Вести историю взаимодействия с Центром, включая переписку с экспертами.
Как получить доступ к личному кабинету?
- Перейдите на официальный сайт ФМЗА.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и выполните вход под своей учетной записью.
- После первой авторизации система запросит подтверждение личности (смс‑код или электронный токен).
- Заполните профиль: укажите ИНН, ОГРН, контактные данные и загрузите скан подписи.
- После подтверждения вы попадёте в личный кабинет, где сможете создавать новые заявки.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fmza.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон отдела аккредитации | +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@fmza.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fmza.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 305, Москва, 125009 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Отделы Центра аккредитации
- Отдел аккредитации медицинских организаций – рассмотрение заявок от больниц, поликлиник, диагностических центров;
- Отдел аккредитации лабораторий – проверка соответствия лабораторий требованиям ГОСТ и ISO.
- Отдел аккредитации фармацевтических компаний – контроль качества производства и дистрибуции лекарств.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов и консультирование по правовым вопросам.
- Отдел ИТ‑поддержки – техническая поддержка пользователей личного кабинета.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@fmza.ru |
| Заместитель директора по аккредитации | Петрова Елена Викторовна | petrova@fmza.ru |
| Начальник ИТ‑отдела | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@fmza.ru |
Отзывы пользователей
Алексей К., руководитель лаборатории (Москва)
«Личный кабинет ФМЗА существенно упростил процесс подачи документов. Всё делаю онлайн, без поездок в центр. Поддержка ИТ‑отдела отвечала быстро и профессионально.»
Марина С., директор частной клиники (Санкт‑Петербург)
«Горячая линия всегда готова помочь, даже в ночное время. Оценка качества аккредитации на высоте, а сроки рассмотрения заявок – в среднем 12 дней.»
Владимир Д., специалист по качеству (Новосибирск)
«Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить чат‑бота в личный кабинет для мгновенных ответов на часто задаваемые вопросы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль к личному кабинету?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите ваш ИНН и адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
На указанный e‑mail придёт одноразовый код для создания нового пароля.
Можно ли подать заявку от имени юридического лица без личного присутствия?
Да. После регистрации в личном кабинете необходимо загрузить доверенность в электронном виде
(скан или PDF). После её проверки заявка будет принята к рассмотрению.
Какие документы обязательны для аккредитации медицинского учреждения?
Список основных документов:
- Учредительные документы (Устав, свидетельство о регистрации).
- Лицензия на медицинскую деятельность.
- Квалификационные аттестаты персонала.
- Протоколы внутреннего аудита качества.
- Схемы и планы помещений.
Личный кабинет ФМЗА – это современный, удобный и полностью безопасный сервис, который позволяет
медицинским организациям, лабораториям и фармацевтическим компаниям быстро и без лишних бюрократических
препятствий проходить процесс аккредитации. Благодаря круглосуточной горячей линии, широкому спектру
отделов и профессиональному руководству Центр обеспечивает высокий уровень качества и прозрачности
взаимодействия с клиентами.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на
личный приём через форму на официальном сайте.