Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России – федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет контроль за соблюдением
антимонопольного законодательства, регулирует государственные закупки и защищает интересы потребителей.
С 2024 года ФАС активно развивает личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и поставщикам удобно взаимодействовать с органом.
Что такое личный кабинет ФАС?
Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте ФАС, где пользователь может:
- Регистрация и подтверждение личности через Электронную подпись (ЭП);
- Подача и отслеживание жалоб, заявлений и запросов;
- Получение уведомлений о статусе рассмотрения дел;
- Доступ к базе данных о государственных закупках (44‑ФЗ) и о решениях ФАС;
- Заполнение онлайн‑форм для подачи документов по 44‑ФЗ, 223‑ФЗ и другим нормативным актам;
- Ведение переписки с сотрудниками службы через встроенный мессенджер;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Все операции защищены современными средствами шифрования, а доступ к кабинету возможен как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Как получить доступ к личному кабинету?
- Перейдите на https://lk.fas.gov.ru;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, электронная почта);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон;
- Привяжите электронную подпись (ЭП) – это обязательный шаг для подачи официальных документов;
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций личного кабинета.
Контактная информация ФАС
| Официальный сайт: | https://fas.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑22‑22 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | fas@fas.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.fas.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ФАС предусмотрены приёмы в главном офисе и в региональных отделениях. Приём записывается заранее через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес главного офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12.
- График приёма (главный офис): Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Регистрация приёма: через личный кабинет → «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Региональные отделения
Список региональных отделений и их графики доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте или в личном кабинете.
Структура ФАС – отделы и их функции
- Отдел антимонопольного контроля – расследование нарушений конкуренции, проверка слияний и поглощений.
- Отдел государственных закупок (44‑ФЗ) – контроль за проведением закупок, рассмотрение жалоб поставщиков.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на недобросовестную конкуренцию.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными антимонопольными органами.
Руководство ФАС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФАС России | Игорь Алексеевич Артемьев | +7 (495) -77‑77‑77, artemiev@fas.gov.ru |
| Заместитель главы – по государственным закупкам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель главы – по антимонопольному контролю | Сергей Николаевич Петров | +7 (495) -77‑77‑79 |
Как подать жалобу через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет https://lk.fas.gov.ru;
- Выберите раздел «Жалобы и обращения»;
- Нажмите «Создать новое обращение» и укажите тип жалобы (например, «Задержка оплаты по госзакупке»);
- Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы договоров, счета, переписку);
- Отправьте заявку – система выдаст уникальный номер обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или получайте уведомления на e‑mail/смс.
С 8 июня 2026 г. ФАС объявила, что до конца года не будет налагать штрафы за размещение рекламных материалов в Telegram и YouTube, что упрощает работу рекламодателей и поставщиков.
Отзывы и оценки работы ФАС
Для повышения прозрачности ФАС использует несколько каналов сбора обратной связи:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте – возможность оставить комментарий анонимно;
- Публичный реестр рассмотренных жалоб, доступный в личном кабинете;
- Опросы удовлетворённости, отправляемые после закрытия обращения;
- Социальные сети ФАС (Telegram‑канал, официальная страница ВКонтакте) – пользователи могут задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025‑2026 гг. составляет 4,3 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФАС
- Личный кабинет ФАС
- Контактные данные и графики приёма
- Структура и отделы ФАС
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы по использованию личного кабинета, оформлению жалобы или планированию личного приёма – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑22‑22 или пишите на fas@fas.gov.ru. Специалисты службы помогут вам быстро решить любую проблему.