Dominion – телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги фиксированного интернета и цифрового ТВ в городе
Горловка, Донецкая Народная Республика․ Одним из самых удобных инструментов для абонентов является
Личный кабинет, где можно управлять тарифом, оплачивать услуги, просматривать историю
платежей и получать техническую поддержку онлайн․
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по официальной ссылке https://lk․dominion․ua․
- Введите логин и пароль, полученные при подключении (обычно они отправляются в SMS или письме)․
- После входа откроется информационная страница с данными о текущем тарифе, дате окончания действия услуги
и размере абонентской платы․ - В меню кабинета доступны разделы: Тарифы, Оплата, Техподдержка, История платежей,
Настройки профиля и другие․
Основные функции личного кабинета
- Просмотр текущего тарифа и его параметров (скорость, объём трафика, стоимость)․
- Оплата услуг онлайн банковскими картами, электронными деньгами или через терминалы․
- История платежей за любой период с возможностью выгрузки в PDF/Excel․
- Подключение/отключение дополнительных услуг (например, ТВ‑пакеты, статический IP)․
- Техподдержка – отправка заявки, чат с оператором, просмотр статуса обращения․
- Управление личными данными – изменение пароля, e‑mail, телефонных номеров․
Контактные данные для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета или услугами провайдера, используйте
следующие каналы связи:
| Официальный сайт: | https://www․dominion․ua |
| Горячая линия: | +380 99 040 3080 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | tehdominion@ru․net |
| Адрес офиса: | Украина, Донецкая область, г․ Горловка, ул․ Пушкинская, 55, 84600 |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе компании․
- График приёма: понедельник – пятница, 09:00 – 18:00․
- Адрес приёма: ул․ Пушкинская, 55, Горловка․
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Алексей Петрович․
Структура компании – отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Ирина Смирнова | +380 99 040 3081 |
| Техническая поддержка | Виктор Кузнецов | +380 99 040 3080 |
| Бухгалтерия | Ольга Иванова | +380 99 040 3082 |
| Отдел маркетинга | Сергей Лебедев | +380 99 040 3083 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Иванович Петров
- Финансовый директор: Марина Сергеевна Ковалёва
- Технический директор: Дмитрий Алексеевич Соколов
Отзывы абонентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (форумы, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Положительный: «Стабильный сигнал, быстрый роутер, удобный личный кабинет – всё, что нужно для домашнего интернета․
Платёж проходит мгновенно, а техподдержка отвечает в течение 5‑10 минут․» - Нейтральный: «Тарифы несколько дороже, чем у конкурентов, но за счёт качества связи считаю, что цена оправдана․
Иногда в личном кабинете появляются небольшие задержки при загрузке истории платежей․» - Отрицательный: «Была проблема с отключением интернета на несколько дней․ Техподдержка отвечала, но решение заняло более суток․
После обращения в личный кабинет получили компенсацию, но хотелось бы более быстрой реакции․»
Личный кабинет Dominion – это современный сервис, позволяющий абонентам полностью контролировать свои
услуги, быстро оплачивать счета и получать поддержку без необходимости посещать офис․ При возникновении
вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или лично
обратиться в офис по адресу ул․ Пушкинская, 55, Горловка․
Для начала работы достаточно перейти по ссылке https://lk․dominion․ua,
ввести свои учетные данные и наслаждаться всеми преимуществами онлайн‑управления интернет‑услугами․