В современном обществе избиратели всё чаще используют личный кабинет на официальных сайтах депутатов и их приёмных для:

• Записи на приём к депутату;
• Отправки обращений и заявлений;
• Отслеживания статуса рассмотрения обращения;
• Получения информации о графике работы приёмных и о деятельности депутата.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

Личный кабинет – это удобный, быстрый и полностью онлайн‑инструмент, который позволяет избежать очередей, экономит время и фиксирует все ваши запросы в официальных реестрах. Кроме того, через кабинет можно получить:

1. Подтверждение записи на приём в виде электронного письма;
2. Уведомления о изменениях графика приёмных;
3. Доступ к архиву ваших обращений и ответов на них.

Пошаговая инструкция: как войти в личный кабинет депутата

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт приёмной депутата

Для большинства депутатов приёмные размещены на официальном портале Государственной Думы или на региональном сайте. Пример ссылки: https://www.duma.gov.ru/recep.

Шаг 2. Найдите раздел «Личный кабинет»

Обычно ссылка находится в правом верхнем углу сайта или в меню «Обращения граждан» → «Личный кабинет». Кликните по ней.

Шаг 3. Регистрация (если вы впервые)

• Нажмите кнопку «Регистрация».
• Введите ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и паспортные данные (частично, в целях идентификации).
• Создайте логин и пароль. Рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и символов.
• Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.

Шаг 4. Вход в личный кабинет

После подтверждения используйте ваш логин и пароль в полях «Логин» и «Пароль», затем нажмите «Войти».

Шаг 5. Запись на приём к депутату

1. В меню кабинета выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите желаемую дату и время, исходя из графика приёма.
3. Опишите цель обращения (например, «Обсуждение вопросов местного бюджета»).
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо.

Контакты для обращений

Личный приём депутата

Адрес приёмной: г. Москва, ул; Моховая, д. 7

Время работы приёмной: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

График приёма (пример)

• Понедельник – среда: 10:00‑12:00, 15:00‑17:00
• Четверг: 09:00‑11:00, 14:00‑16:00
• Пятница: только по предварительной записи (через личный кабинет)

Отделы приёмной

Для более точного направления вашего обращения в приёмной работают несколько отделов:

1. Отдел социальных вопросов – помощь в вопросах соцзащиты, пенсионного обеспечения.
2. Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
3. Отдел инфраструктурных проектов – дорожные, коммунальные и жилищные вопросы.
4. Отдел правовой поддержки – юридические консультации, подготовка документов.

Руководство приёмной

Отзывы граждан

Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан». Ниже – несколько типовых примеров:

Иван К. : «Записался через личный кабинет, получил подтверждение в течение 5 минут. Приём прошёл вежливо, все вопросы решены быстро.»

Елена С. : «Служба поддержки по телефону помогла восстановить пароль. Теперь могу отправлять обращения онлайн.»

Важно! При записи на приём указывайте точную цель обращения – это ускорит подготовку необходимой информации и сократит время ожидания.

Сводка действий

1. Перейдите на официальный сайт приёмной.
2. Зарегистрируйтесь (если ещё нет аккаунта) и подтвердите e‑mail.
3. Войдите в личный кабинет.
4. Выберите пункт «Записаться на приём», укажите дату/время и цель обращения.
5. Получите подтверждение по e‑mail или SMS.
6. Приходите в указанный день, возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вопросу.

Если возникнут вопросы, используйте любой из указанных ниже каналов связи.

Дополнительные каналы коммуникации

• Telegram‑канал приёмной: @duma_recep
• ВКонтакте: vk.com/duma_recep
• YouTube‑канал с видеозаписями приёмов: youtube.com/duma_recep
• RUTube, Odnoklassniki – ссылки доступны на официальном сайте.

Дата актуализации информации: .