Что такое личный кабинет? – это персональная онлайн‑платформа, через которую граждане и юридические лица могут
получать услуги Департамента городского имущества (ДГИ), подавать обращения, отслеживать их статус,
просматривать информацию о недвижимости, оформлять договоры и получать справки в режиме 24/7.

Почему появился личный кабинет?

В 2024‑2025 гг. правительство Москвы приняло решение о реорганизации Департамента земельных ресурсов
и его объединения с Департаментом городского имущества. В рамках этой реорганизации была создана
единственная цифровая точка входа – Личный кабинет ДГИ. Он позволяет упростить взаимодействие
граждан с органом власти, сократить количество визитов в приемные и ускорить обработку запросов.

Как попасть в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт https://dgi.mos.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Выберите тип регистрации:
   • Для физических лиц – «Регистрация через Госуслуги» или «Регистрация по номеру телефона».
   • Для юридических лиц – «Регистрация через ЕГРЮЛ/ЕГРИП».
4. Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, электронную почту).
5. Подтвердите регистрацию через СМС‑код или электронную почту.
6. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету и сможете добавить необходимые документы.

Функционал личного кабинета

• Подача заявлений и обращений (покупка/продажа муниципального имущества, аренда, запросы о праве собственности).
• Отслеживание статуса обращения в реальном времени.
• Получение электронных справок (выписка из реестра, справка о наличии обременений).
• Оплата государственных услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
• Сохранение истории взаимодействий и скачивание всех полученных документов.
• Запись на личный прием к специалисту ДГИ.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://dgi.mos.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

info@dgi.mos.ru – приём писем от граждан, юридических лиц и партнёров.

Личный кабинет (веб‑адрес)

https://lk.dgi.mos.ru

Личный приём (запись онлайн)

Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (приём только по записи)
Воскресенье	выходной

Структура Департамента

Отделы

• Отдел управления муниципальным имуществом
• Отдел аренды и лизинга
• Отдел правового обеспечения
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
• Отдел взаимодействия с гражданами
• Отдел аналитики и реестра недвижимости

Руководство

1. Директор Департамента – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по правовым вопросам – Петрова Анна Владимировна
3. Заместитель директора по цифровым сервисам – Смирнов Дмитрий Алексеевич
4. Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые порталы.

• Положительные: «Сервис личного кабинета работает без сбоев, быстро получил справку о праве собственности», – Марина К., 34 г.
• Положительные: «Записаться на приём онлайн оказалось проще, чем ждать в очереди», – Олег С., предприниматель.
• Негативные: «При попытке загрузить скан договора возникла ошибка 502, пришлось обращаться в техподдержку», – Елена В., 28 г.
• Негативные: «Не всегда в личном кабинете отображаются актуальные сроки рассмотрения заявлений», – Дмитрий Л., юрист.

Для улучшения качества сервиса ДГИ регулярно собирает статистику и публикует отчёты о работе.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных актов
• Новости департамента
• Контактная информация и карта проезда

Краткое резюме

Личный кабинет Департамента городского имущества Москвы – это современный, удобный и полностью
цифровой сервис, который позволяет гражданам и бизнесу решать вопросы, связанные с муниципальной
собственностью, без необходимости личного присутствия в государственных учреждениях. Благодаря
единой точке входа, расширенному перечню онлайн‑услуг и круглосуточной поддержке, процесс взаимодействия
стал быстрее, прозрачнее и доступнее.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных выше каналов связи.