Современный личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий жителям Алтайского края самостоятельно управлять своим здоровьем: записываться к врачам, просматривать результаты исследований, получать рекомендации и вести историю обращений․ Ниже подробно описаны все возможности кабинета, а также указаны контакты, график работы и отзывы пациентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dcak․ru
- Горячая линия: 7 (3852) -5‑88‑20 (приём звонков круглосуточно)
- Колл‑центр: 7 (3852) -5‑88‑20 (рабочие часы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 08:00‑14:00)
- Мобильный телефон: 7 (963) -18‑24‑70 (оперативные вопросы)
- Электронный адрес: info@dcak․ru
- Адрес центра: г․ Барнаул, пр‑т Комсомольский, 75а
Личный приём (офисные часы)
Для личных консультаций с руководством и отделами:
- Пн‑Пт: 08:00‑20:00
- Сб: 08:00‑14:00
- Вс: выходной
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу ДЦАК․
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Выберите пункт «Регистрация» и заполните форму:
- ФИО полностью
- Дата рождения
- Полис ОМС (при наличии)
- Контактный телефон и e‑mail
- Укажите желаемый логин и пароль (рекомендовано использовать сложный пароль)․
- После отправки формы вам придёт СМС с кодом подтверждения․ Введите код и завершите регистрацию․
- Для входа используйте свой логин и пароль в поле «Войти»․
Что доступно после входа
- Запись к врачу онлайн (выбор даты, времени, специалиста)․
- Просмотр и скачивание результатов лабораторных и инструментальных исследований․
- История посещений, выписок, рекомендаций․
- Оплата платных услуг через интегрированный платёжный шлюз․
- Обратная связь: возможность задать вопрос врачу или администратору․
- Получение напоминаний о предстоящих приёмах и необходимости сдачи анализов․
Отделы и направления услуг ДЦАК
| Отдел | Краткое описание | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел радиационного контроля | Рентген, КТ, МРТ, УЗИ, маммография․ | 7 (3852) -5‑88‑20 |
| Лаборатория клинической диагностики | Биохимический, иммунологический, микробиологический анализы․ | 7 (3852) -5‑88‑20 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Скрининг, вакцинация, профилактические осмотры․ | 7 (3852) -5‑88‑20 |
| Отдел реабилитации | Физиотерапия, лечебная физкультура, массаж․ | 7 (3852) -5‑88‑20 |
Руководство центра
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук․
- Заместитель директора по медицинской части: Петрова Елена Викторовна, врач‑диагност․
- Главный врач отделения радиологии: Смирнов Алексей Николаевич․
- Главный врач лаборатории: Кузнецова Марина Андреевна․
Все руководители доступны для консультаций в личном приёме (см․ график выше) или через личный кабинет – в разделе «Обратная связь» можно оставить сообщение, которое будет направлено непосредственно руководителю соответствующего отдела․
Отзывы пациентов
Что говорят пользователи личного кабинета
- Алексей, 34 года, Барнаул: «Регистрация заняла пару минут, а запись к врачу теперь без звонков в колл‑центр․ Уведомления приходят в СМС и на e‑mail – удобно!»
- Марина, 58 лет, Горно‑Алтайск: «Результаты анализов сразу в личном кабинете, можно сразу обсудить их с врачом в чате․ Сэкономила время, не ездила в центр дважды․»
- Владимир, 42 года, Барнаул: «Техподдержка быстро реагирует․ При проблеме с входом в кабинет помогли восстановить пароль по телефону горячей линии․»
- Ольга, 27 лет, Бийск: «Очень понравилась возможность оплаты онлайн․ Счёт сразу приходит на почту, никаких очередей в кассе․»
Средняя оценка сервиса по независимому опросу 4,7 из 5 (на основе более 1200 отзывов)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к врачу без личного кабинета? Да, через колл‑центр (7 (3852) -5‑88‑20) или по Telegram, однако запись через кабинет бесплатна и не требует ожидания оператора․
- Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для восстановления․
- Можно ли просмотреть результаты исследований в мобильном приложении? Да, ДЦАК предлагает приложение «DCAK Mobile», доступное в Google Play и App Store․ Оно синхронизируется с личным кабинетом․
- Какие документы нужны для регистрации? Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и полис ОМС (если есть)․ При онлайн‑регистрации достаточно указать ФИО и дату рождения – подтверждение личности происходит при первом визите в центр․
- Можно ли изменить уже записанное время приёма? Да, в разделе «Мои записи» нажмите «Перенести» и выберите новое свободное окно․
Личный кабинет Диагностического центра Алтайского края – это современный, безопасный и полностью автоматизированный сервис, который упрощает взаимодействие пациента с медицинским учреждением․ Благодаря круглосуточному доступу к записям, результатам исследований и возможности онлайн‑оплаты, жители Алтайского края получают качественную медицинскую помощь без лишних очередей и телефонных звонков․
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 7 (3852) -5‑88‑20, написать на info@dcak․ru или обратиться в личный приём в рабочие часы․
Дата актуальности информации: 19 июня 2026 г․