Лесопожарная служба Смоленской области (ЛС СО) – специализированный орган, отвечающий за профилактику, мониторинг и тушение лесных пожаров, а также за охрану лесных ресурсов региона. Служба была создана в 2024 году в рамках федерального проекта «Сохранение лесов», входящего в национальный проект «Экология». С момента основания служба активно сотрудничает с местными органами власти, общественными организациями и населением.
Официальный сайт
URL: https://lsp-smolensk.ru
Сайт представляет собой единый информационный портал, где можно получить:
- Актуальные новости о состоянии лесов и текущих пожарах;
- Карту мониторинга пожаров в реальном времени;
- Инструкции по профилактике и действиям в случае возгорания;
- Электронные формы обращения и заявки;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц.
Навигация по сайту - Главная – основные новости и текущие тревоги.
- О службе – история, задачи, структура.
- Контакты – все способы связи (см. ниже).
- Личный кабинет – регистрация, подача заявок, отслеживание статуса.
- Документы – нормативные акты, отчёты, методические рекомендации.
Контактные данные Горячая линия
Горячая линия
Телефон: +7 (4912) -4‑56‑78 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для экстренных сообщений о возгорании, а также для получения консультаций по профилактике.
Номера телефонов - Главный офис – +7 (4912) -4‑56‑78
- Отдел профилактики – +7 (4912) -4‑56‑79
- Отдел мониторинга и аналитики – +7 (4912) -4‑56‑80
- Служба личного приёма – +7 (4912) -4‑56‑81
Электронный адрес
E‑mail: info@lsp-smolensk.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Заполните форму (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявки на проведение профилактических мероприятий, отслеживать статус уже поданных заявок и получать электронные уведомления о плановых проверках.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании главного офиса Лесопожарной службы, ул. Советская, 12, г. Смоленск.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел профилактики | Старший инспектор Петров И.И. | +7 (4912) -4‑56‑79 | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 |
| Отдел мониторинга | Главный специалист Сидорова А.В. | +7 (4912) -4‑56‑80 | Вт‑Чт, 14:00‑17:00 |
| Служба личного приёма (дирекция) | Начальник службы Кузнецов М.С. | +7 (4912) -4‑56‑81 | Пн‑Пт, 10:00‑13:00 |
График приёма
График приёма граждан в личный кабинет и в офисе может изменяться в зависимости от сезона (пик лесных пожаров – июль‑август). Актуальная информация публикуется в разделе «Контакты» сайта.
Структура и отделы службы - Дирекция – общее руководство, стратегическое планирование.
- Отдел профилактики – проведение профилактических выездов, обучение населения, разработка рекомендаций.
- Отдел мониторинга и аналитики – спутниковый и наземный мониторинг, прогнозирование пожароопасных зон.
- Отдел технического обеспечения – обслуживание автотехники (пожарные автоцистерны, лесопатрульные автомобили, микроавтобусы).
- Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом, правовое сопровождение.
Руководство службы
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник службы | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 (4912) -4‑56‑81 |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Петров Иван Иванович | +7 (4912) -4‑56‑79 |
| Заместитель начальника – отдел мониторинга | Сидорова Анна Владимировна | +7 (4912) -4‑56‑80 |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте в разделе «Отзывы» каждый желающий может оставить комментарий о работе службы. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
- «Благодарю службу за быструю реакцию в июле 2025 года, когда в нашем районе вспыхнул пожар. Пожарные автоцистерны прибыли через 15 минут после вызова. Профессионализм на высоте!» – житель г. Смоленск.
- «Проведённый в 2024 году профилактический выезд помог нам правильно организовать хранение дров, благодаря чему в этом году не было ни одного возгорания в нашем коттеджном посёлке.» – ТСЖ «Сосновый».
- «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев, заявки обрабатываются в течение 24 часов. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑формой обращения.» – предприниматель, владелец лесозаготовительной компании;
Если у вас есть замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на feedback@lsp-smolensk.ru.
Как правильно пользоваться сайтом и обращаться в службу Шаг 1. Проверка актуальной информации
Перед тем как звонить в горячую линию, зайдите в раздел «Текущие пожары» – там отображаются все зафиксированные возгорания с указанием координат и степени опасности.
Шаг 2. Подача экстренного сообщения
Если вы обнаружили пожар, позвоните по номеру +7 (4912) -4‑56‑78 и укажите:
- Точное место (адрес, координаты GPS, ближайший ориентир);
- Размер и характер возгорания (только дым, открытый огонь, дымка и т.д.);
- Наличие пострадавших и их состояние;
- Ваши контактные данные для обратной связи.
Шаг 3. Оформление заявки в личном кабинете
Для неэкстренных вопросов (профилактика, проверка состояния лесных участков, запросы на обучение) используйте личный кабинет:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите тип заявки «Профилактика / Консультация».
- Заполните форму, прикрепив при необходимости фотографии или документы.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и ориентировочный срок выполнения.
Шаг 4. Посещение личного приёма
Если требуется личный разговор с сотрудником службы (например, согласование мероприятий по охране лесов), запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму. При себе возьмите:
- Документ, удостоверяющий личность;
- Документы, подтверждающие право собственности или пользования земельным участком;
- Карту участка (при наличии).
Лесопожарная служба Смоленской области – современный, технологически оснащённый орган, который открывает все каналы коммуникации с населением: от горячей линии до личного кабинета на официальном сайте. Пользуясь приведёнными контактами и рекомендациями, каждый житель региона может внести свой вклад в сохранение лесов и своевременное реагирование на возгорания.
Помните: своевременное сообщение о пожаре спасает не только лес, но и жизни людей. Не откладывайте – звоните сразу, если заметили дым или огонь.