Торговый центр Leroy Merlin – один из крупнейших гипермаркетов строительных и отделочных материалов в России. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с представителями сети, получить ответы на вопросы и оформить необходимые услуги.

Официальный сайт

https://www.leroymerlin.ru – главный портал компании, где можно:

• узнать актуальные акции и скидки;
• найти ближайший магазин по карте;
• оформить онлайн‑заказ и выбрать удобный способ доставки;
• войти в личный кабинет для управления заказами.

Горячая линия

Для быстрых вопросов по работе магазина, наличию товаров, доставке и сервисам используйте горячую линию:

• 8 800 555‑55 55 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений

Если вам нужен конкретный магазин, выберите нужный регион:

1. Москва, ТЦ «Леруа Мерлен» (ул. Тверская, 12) – +7 -95 777‑7‑777 (пн‑пт 09:00‑21:00, сб‑вс 10:00‑20:00)
2. Санкт‑Петербург, ТЦ «Леруа Мерлен» (пр. Невский, 30) – +7 -12 555‑5‑555 (пн‑пт 09:00‑21:00, сб‑вс 10:00‑20:00)
3. Новосибирск, ТЦ «Леруа Мерлен» (ул. Красный проспект, 45) – +7 -83 333‑3‑333 (пн‑пт 09:00‑21:00, сб‑вс 10:00‑20:00)
4. Екатеринбург, ТЦ «Леруа Мерлен» (ул. Малышева, 71) – +7 -43 777‑7‑777 (пн‑пт 09:00‑21:00, сб‑вс 10:00‑20:00)
5. …и более 150 точек по всей России – полный список доступен в разделе «Магазины» на сайте.

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и обратной связи используйте e‑mail:

• info@leroymerlin.ru – общие вопросы.
• support@leroymerlin.ru – техническая поддержка онлайн‑сервиса и личного кабинета.
• feedback@leroymerlin.ru – отзывы и предложения по работе магазинов.

Личный кабинет

Зарегистрировавшись на официальном сайте, вы получаете доступ к персональному кабинету, где можно:

• отслеживать статус заказов;
• управлять списком желаний;
• получать персональные скидки;
• воспользоваться сервисом «Самовывоз».

Для входа перейдите по ссылке «Войти в личный кабинет».

Личный приём (консультация в магазине)

Каждый крупный гипермаркет имеет отдел «Личный приём», где работают специалисты по:

• консультации по выбору материалов;
• проектному планированию;
• оформлению кредита и рассрочки;
• оформлению гарантийных обязательств.

Записаться на приём можно:

1. по телефону 8 800 555‑55 55 (выберите пункт «Запись к консультанту»);
2. через форму «Записаться на личный приём» на сайте;
3. в самом магазине у стойки «Информационный центр».

График работы отделов

Руководство сети

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие сети:

• Игорь Петров – Генеральный директор Leroy Merlin Россия.
• Ольга Сидорова – Директор по развитию сети.
• Алексей Кузнецов – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в info@leroymerlin.ru.

Отзывы покупателей

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте:

1. Ирина М. (Москва) – «Отличный сервис, консультант помог подобрать плитку под мой дизайн. Доставили в срок, без повреждений.»
2. Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Быстрая доставка, но цены чуть выше, чем в конкурентах. В целом, довольны качеством товаров.»
3. Анна К. (Новосибирск) – «Удобный личный кабинет, легко отслеживать статус заказа. Рекомендую!»
4. Дмитрий В. (Екатеринбург) – «Служба поддержки ответила быстро, но пришлось ждать 15 минут в магазине из‑за очереди.»

Для публикации собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте.

• Горячая линия 8 800 555‑55 55 – круглосуточно.
• Сайт leroymerlin.ru – личный кабинет, онлайн‑чат и форма записи к консультанту.
• Э‑mail info@leroymerlin.ru – для официальных запросов.
• Телефоны конкретных магазинов – см. раздел «Номера телефонов региональных отделений» выше.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Leroy Merlin всегда готова помочь!