В данной статье собрана подробная и актуальная на момент публикации информация о Ленинском отделе Управления ЗАГС города Челябинска. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, сведения о руководстве, порядок личного приема и способы онлайн-обращений.
Общее описание и контакты для обращений
Полное наименование: Ленинский отдел Управления регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации города Челябинска.
Ведомственная подчиненность: Администрация города Челябинска / Государственный комитет по делам ЗАГС Челябинской области.
Адрес местонахождения: 454080, г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 11 (1 этаж).
Ориентир: здание находится в Ленинском районе города. Обеспечен доступ для маломобильных групп населения (пандус, вызов персонала).
Основные телефоны справочно-информационного характера:
- Единый справочный телефон (горячая линия отдела): +7 (351) -56-61-17 (также указан в формате 8 (351) -56-61-17).
- Дополнительный номер (по данным реестров): 8 (351) -56-61-17 (без разделения на код города).
По данным открытых источников (Zoon.ru, 2ГИС, официальные порталы), указанный номер является основным для связи со специалистами отдела.
Электронные контакты:
- Официальный сайт Администрации города Челябинска (раздел ЗАГС): cheladmin.ru (раздел «Структура управления» → «Отделы ЗАГС» → «Ленинский отдел»).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для записи на прием, заказа справок и отслеживания статуса заявления.
- Электронная почта: Прямой e-mail отдела в открытых источниках не публикуется. Обращения направляются через форму обратной связи на сайте Администрации города или через личный кабинет на портале Госуслуг.
График работы и режим приема граждан
Внимание! График приема может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону +7 (351) -56-61-17 или через запись на Госуслугах.
Режим работы специалистов (по данным портала «Свадебный вальс» и открытых справочников):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | — |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Ранее указывался перерыв: 12:00–16:00, текущий режим — непрерывный |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Ранее указывался перерыв: 12:00–16:00, текущий режим — непрерывный |
| Четверг | 10:00 – 19:00 | Смещенный график (поздний прием) |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | — |
| Суббота | 08:30 – 16:15 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на санитарную обработку / обед: В текущем графике (по данным 2021-2024 гг.) прием часто ведется без длительного перерыва, однако уточняйте у оператора по телефону.
Личный прием граждан и запись на прием
Способы записи на прием:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — основной и рекомендуемый способ. Раздел: «Документы» → «Запись в ЗАГС» → Выбор региона (Челябинская обл., г. Челябинск) → Выбор органа ЗАГС: «Ленинский отдел УЗАГС Администрации г. Челябинска».
- По телефону: +7 (351) -56-61-17 (в часы работы справочной службы).
- Через терминал самообслуживания в холле органа ЗАГС (если доступен).
- Личный кабинет на сайте Администрации г. Челябинска (раздел «Запись на прием к руководителю/специалисту»).
Личный прием руководства:
График личного приема начальника Ленинского отдела ЗАГС устанавливается отдельно и публикуется на официальном сайте Администрации города в разделе «Личный прием граждан». Обычно прием ведется 1 раз в неделю (часто в четверг или пятницу) по предварительной записи;
Структура отдела и руководство
Руководство (на основании открытых данных за 2021–2024 гг.):
- Начальник Ленинского отдела ЗАГС: По данным на 2021 год — Ковалева Елена Николаевна (ФИО может измениться, актуализируйте на сайте Администрации).
- Заместители начальника: Отвечают за разные направления (регистрация брака, рождения, смерти, изменение имени, архивные справки). Конкретные ФИО уточняйте по телефону справочной.
Основные структурные подразделения (секторы/группы):
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть, усыновление, установление отцовства, смена имени).
- Сектор выдачи документов и архивных справок (дубликаты свидетельств, архивные выписки, апостиль).
- Сектор экспертизы и методологической работы (проверка документов, сложные случаи).
- Канцелярия / Приемная (прием входящей корреспонденции, консультации).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения большинства услуг ЗАГС личный визит не обязателен. Используйте цифровые сервисы:
Портал Госуслуг (Личный кабинет гражданина):
- Заказ справок (Форма № 34, № 25, № 33 и др.) с доставкой по почте или выдачей в МФЦ/ЗАГС.
- Подача заявления на регистрацию брака (предварительное, с выбором даты и места).
- Заявление на регистрацию рождения ребенка (для родителей, имеющих подтвержденную учетную запись).
- Заявление на смену имени/фамилии.
- Отслеживание статуса заявления и получение уведомлений о готовности документов.
Сайт Администрации г. Челябинска (cheladmin.ru):
- Раздел «Электронные услуги» → «ЗАГС».
- Форма «Написать обращение» (электронное обращение к руководителю отдела).
- Реестр административно-регламентированных услуг с сроками и основаниями отказа.
Основные предоставляемые услуги
- Государственная регистрация заключения/расторжения брака.
- Государственная регистрация рождения ребенка.
- Государственная регистрация смерти.
- Государственная регистрация усыновления (удочерения).
- Государственная регистрация установления отцовства.
- Государственная регистрация изменения имени (фамилии, отчества).
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о регистрации АГС.
- Выдача архивных справок (выписок из актовых записей).
- Принятие заявлений о согласии на выезд ребенка за границу (нотариальные действия не совершает, но принимает заявления в установленных случаях).
- Проведение торжественных церемоний регистрации брака (в зале регистрации или выездная регистрация).
Отзывы и рейтинг организации
На популярных картографических и отзывных сервисах (2ГИС, Zoon.ru, Яндекс Карты, Google Maps) Ленинский отдел ЗАГС имеет средний рейтинг от 3.5 до 4.2 из 5.0 (данные за 2023–2024 гг.).
Частые положительные отзывы:
- Вежливые и компетентные сотрудники (особенно отмечают работу регистраторов при оформлении браков).
- Чистые, уютные помещения, наличие зала торжественной регистрации брака.
- Удобное расположение (ул. Гагарина, 11), хорошая транспортная доступность.
- Работа по предварительной записи (нет живых очередей).
- Наличие пандуса и условий для маломобильных граждан.
Частые замечания/отрицательные моменты:
- Сложность дозвониться по телефону 256-61-17 в часы пик (линии заняты).
- Необходимость жестко соблюдать время слота записи на Госуслугах (опоздание ведет к переносу).
- Иногда долгая обработка архивных запросов (до 30 дней по закону).
- Ограниченная парковка у здания.
Совет: Оставьте свой отзыв на картах (2ГИС, Яндекс) после визита, это помогает улучшать качество сервиса.
Важные напоминания и советы
- Записывайтесь заранее. Без записи на Госуслугах или по телефону принять вас могут только в исключительных случаях (срочная регистрация смерти, рождения).
- Проверяйте пакет документов на сайте Госуслуг или по телефону +7 (351) -56-61-17 перед визитом. Неполный пакет — основание для отказа в приеме.
- График в праздничные дни (Новый год, Май, 8 Марта, День города) меняется, смотрите объявления на сайте cheladmin.ru или в группе ВКонтакте Администрации Челябинска.
- Оплата госпошлины производится заранее (через Госуслуги, со скидкой 30%, через банк/МФЦ — полная). Квитанцию (или уведомление из ЛК Госуслуг) возьмите с собой.
- Для получения архивных справок (события до 1990-х гг.) срок готовности до 30 календарных дней.
Сводная таблица контактов (для быстрого копирования)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Наименование | Ленинский отдел УЗАГС Администрации г. Челябинска |
| Адрес | г. Челябинск, ул; Гагарина, д. 11, 1 этаж |
| Телефон справки / Горячая линия | +7 (351) -56-61-17 |
| Официальный сайт (орган власти) | cheladmin.ru |
| Портал услуг (запись, заказ справок) | gosuslugi.ru |
| Через форму обратной связи на cheladmin.ru / Госуслуги | |
| Режим работы (справка) | Вт-Пт: 08:30–17:30; Чт: 10:00–19:00; Сб: 08:30–16:15; Пн, Вс — выходной |
| Доступность | Пандус, вызов персонала, доступный вход |
Данные актуализированы на основе открытых интернет-источников (официальный сайт Администрации Челябинска, 2ГИС, Zoon.ru, портал Госуслуг, портал «Свадебный вальс») по состоянию на 2021–2024 годы.
Текущая дата формирования статьи: .
Рекомендуется перед визитом проверить актуальный график и требования к документам по телефону +7 (351) -56-61-17 или в Личном кабинете Госуслуг.