Ландшафтная компания «Эдельвейс» (торговый бренд и интернет-магазин Edelgarden.ru) — одно из крупнейших и старейших предприятий в сфере питомничества‚ ландшафтного дизайна и садово-паркового хозяйства в Екатеринбурге и Свердловской области. Компания объединяет собственный питомник‚ садовый центр‚ студию ландшафтного дизайна и удобный интернет-магазин с доставкой по региону.
Описание и основные направления деятельности
Компания работает на рынке с 1990-х годов и за это время закрепила репутацию надежного поставщика качественного посадочного материала и исполнителя сложных ландшафтных проектов. Основные сферы деятельности включают:
- Питомник растений: Выращивание и продажа саженцев декоративных деревьев и кустарников‚ многолетников‚ роз (в т.ч. канадских и роз Остина)‚ пионов (Ито-гибриды‚ древовидные)‚ сирени‚ земляники‚ почвопокровных растений и первоцветов.
- Садовый центр / Интернет-магазин Edelgarden.ru: Продажа растений‚ семян‚ удобрений‚ средств защиты‚ садового инвентаря и декора. Доступен каталог с фото‚ описаниями агротехники и системой онлайн-заказа.
- Ландшафтное проектирование и благоустройство: Полный цикл работ: от замеров и дизайн-проекта до посадки крупномеров‚ укладки газона‚ монтажа систем автоматического полива и освещения.
- Доставка и самовывоз: Отправка заказов по Екатеринбургу и Свердловской области (СДЭК‚ автотранспорт компании)‚ возможность самовывоза из питомника/садового центра.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный информационный и торговый ресурс компании, edelgarden.ru.
Возможности официального сайта:
- Полный каталог ассортимента с фильтрами по категориям (розы‚ пионы‚ хвойные‚ тенеустойчивые и др.).
- Раздел «Агротехника» с рекомендациями по посадке и уходу за конкретными культурами.
- Корзина и оформление заказа в один клик (доставка или самовывоз).
- Личный кабинет: История заказов‚ отслеживание статуса доставки‚ бонусная программа‚ сохраненные избранные товары‚ управление подпиской на рассылку акций.
- Раздел «Акции и скидки»‚ информация о распродажах и промокодах.
- Подарочные сертификаты разного номинала.
Контакты для обращений
Для связи с компанией доступны следующие каналы связи (актуально на 2026 год):
Телефоны (Горячая линия / Прием заказов / Консультации):
- +7 (3433) -1-86-10 — основной городской номер (офис/менеджеры).
- +7 (912) -40-32-47 — мобильный номер для связи (WhatsApp / Viber / звонки).
- +7 (961) -73-65-76 — дополнительный контактный номер.
- +7 (343) -71-86-10 — альтернативный городской код.
Режим работы телефонов обычно соответствует графику офиса: пн-пт 9:00–18:00‚ сб-вс 10:00–16:00 (сезонно может меняться‚ уточняйте на сайте).
Электронная почта:
- Основной адрес для заказов и вопросов: info@edelgarden.ru (точный адрес лучше дублировать с раздела «Контакты» на сайте‚ так как в открытых источниках он не всегда публикуется явно‚ используется форма обратной связи).
Юридический и фактический адрес (Офис / Садовый центр / Питомник):
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Фронтовых Бригад‚ 13‚ лит. Е‚ оф. 102 (ТЦ/Бизнес-центр «Фронтовые Бригады» или отдельное строение питомника — уточняйте схему проезда на сайте).
На карте: район Уралмаш/Эльмаш‚ ближнее к кольцу. Удобный подъезд для грузовиков при загрузке крупномеров.
Личный кабинет на сайте Edelgarden.ru
Авторизация на сайте (через логин/пароль или по SMS-коду) открывает доступ к функционалу:
- История заказов: Детализация покупок за все время‚ возможность повторить заказ.
- Статус заказа: «Собран»‚ «Передан в доставку»‚ «Готов к самовывозу»‚ «Выполнен».
- Бонусные баллы: Начисление % от суммы покупки‚ списание до 30-50% стоимости нового заказа (правила уточняйте в разделе «Бонусы»).
- Избранное: Сохранение понравившихся сортов для будущего заказа.
- Настройки уведомлений: Email/SMS о статусе заказа‚ поступлении новинок‚ старте распродаж.
Личный прием и график приема посетителей
Компания ориентирована на удаленную работу через сайт и телефон‚ однако личный визит в офис/садовый центр возможен для:
- Осмотра ассортимента в контейнерной площадке (сезонно).
- Самовывоза предварительно оплаченных заказов.
- Консультаций с агрономом/ландшафтным дизайнером (по предварительной записи).
График работы офиса / пункта самовывоза (ориентировочный‚ сезонный):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Обед менеджеров 13:00–14:00 (телефоны могут быть заняты) |
| Суббота | 10:00 – 16:00 | Сезон (апрель-октябрь) — расширенный график |
| Воскресенье | 10:00 – 15:00 / Выходной | В несезон (зима) часто выходной. Уточняйте по телефону! |
Важно: Перед визитом обязательно звоните по горячей линии для подтверждения графика и наличия нужных растений в пункте выдачи. В несезонный период (ноябрь-март) офис может работать только по предварительной договоренности.
Структура компании: Отделы и Руководство
Внутренняя структура «Эдельвейс» типична для крупной ландшафтной холдинговой структуры:
Основные отделы (для навигации при звонке):
- Отдел продаж / Менеджеры интернет-магазина: Оформление заказов‚ консультации по ассортименту‚ расчет доставки.
- Отдел ландшафтного проектирования и благоустройства: Замеры‚ проектирование‚ сметы‚ контроль объектов. Руководитель проекта — главный ландшафтный архитектор.
- Производственный отдел / Питомник: Агрономы‚ бригады по выкачке/упаковке‚ уход за материковыми растениями. Отвечают за качество посадочного материала.
- Логистика и доставка: Координация водителей‚ СДЭК‚ погрузка крупномеров.
- Бухгалтерия / Юридический отдел: Работа с юрлицами (НДС‚ договоры‚ акты‚ счета на оплату)‚ возврат НДС для физлиц (если применимо).
- Маркетинг и SMM: Поддержка сайта‚ соцсетей (ВК‚ Яндекс.Дзен)‚ рассылки.
Руководство:
В открытых справочниках (2ГИС‚ Каталог компаний) в качестве ключевых лиц фигурируют учредители и генеральный директор ООО «Ландшафтная компания Эдельвейс» (ИНН 667112xxxx‚ ОГРН 102660xxxx). Конкретные ФИО Генерального директора и Коммерческого директора не публикуются в открытом доступе в целях безопасности‚ вопросы руководству лучше адресовать через официальную почту или секретаря по телефону +7 (3433) -1-86-10 с пометкой «Руководству».
Отзывы и репутация
На агрегаторах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Зун‚ Cataloxy‚ КтоГдеЕсть) компания имеет устойчиво высокий рейтинг (обычно 4.5 – 4.8 из 5).
Частые положительные моменты в отзывах:
- Качество саженцев: Растения соответствуют сорту‚ с закрытой корневой системой (ЗКС)‚ хорошо укореняются.
- Ассортимент: Уникальные коллекции роз (Остин‚ Канадские)‚ пионов Ито‚ редкие хвойные и тенеустойчивые многолетники.
- Упаковка и доставка: Профессиональная упаковка для почты/транспортных компаний‚ растения доезжают в сохранности.
- Компетентность: Менеджеры и агрономы дают грамотные советы по агротехнике.
- Гарантия: Компания заявляет гарантию на укоренение (обычно до конца сезона или весны следующего года при соблюдении агротехники).
Типичные замечания (для объективности):
- Сезонная загруженность: Весной (май-июнь) и осенью (сентябрь) телефоны могут быть заняты‚ ответы в чате/почте задерживаться на несколько часов.
- Цены: Цены выше‚ чем на рынках или в гипермаркетах‚ но оправданы качеством ЗКС‚ сортовостью и гарантией.
- Самовывоз: Не все позиции с сайта есть в пункте выдачи на Фронтовых Бригад — часть растений только в основном питомнике (за городом) или под заказ.
Важные нюансы и советы покупателю
- Не путать с одноименными: Существует «Медицинский центр Эдельвейс» (Арамиль) и садовой центр «Зеленый Дом» (Green-Ekb.ru)‚ который также продает сорт «Эдельвейс альпийский». Вам нужен именно Edelgarden.ru и адрес ул. Фронтовых Бригад‚ 13.
- Предзаказ: Редкие сорта роз и пионов лучше заказывать заранее (зимой/ранней весной) с отсрочкой платежа или предоплатой.
- Проверка при получении: При самовывозе или курьерской доставке осматривайте растения в присутствии водителя/менеджера. Претензии по качеству принимаются сразу при передаче.
- Агротехника: Изучайте раздел «Посадка и уход» на сайте edelgarden.ru — там специфические рекомендации именно для их посадочного материала.
Краткая справочная карточка
- Название: Ландшафтная компания «Эдельвейс» / Интернет-магазин Edelgarden
- Официальный сайт: edelgarden.ru
- Телефоны: +7 (3433) -1-86-10‚ +7 (912) -40-32-47‚ +7 (961) -73-65-76
- Адрес офиса/самовывоза: г. Екатеринбург‚ ул. Фронтовых Бригад‚ 13‚ лит. Е‚ оф. 102
- Режим работы: Пн-Пт 9:00-18:00‚ Сб 10:00-16:00 (сезонно)‚ Вс — уточнять.
- Личный кабинет: Доступен на сайте после регистрации/авторизации.
- Доставка: Екатеринбург‚ Свердловская область‚ РФ (СДЭК‚ автотранспорт).
- Оплата: Картой на сайте‚ при получении‚ по счету для юрлиц‚ QR-код‚ бонусами.
* Информация актуализирована на основе открытых данных на 19 июня 2026 года. Перед визитом или крупным заказом рекомендуется проверить актуальные цены‚ наличие и график работы по телефонам горячей линии или в личном кабинете на официальном сайте edelgarden.ru.