Квотный отдел – это подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), которое занимается выдачей и контролем квот на импорт и экспорт продукции, а также выдачей лицензий, связанных с ограниченными ресурсами. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в квотный отдел в Воронеже.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://voronezh.rpn.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных вопросов) и 8‑800‑555‑33‑22 (для вопросов по квотам)
- Основной телефон отдела: 8‑4732‑55‑10‑10
- Факс: 8‑4732‑55‑10‑11
- Электронный адрес: kvota.voronezh@rpn.gov.ru
- Почтовый адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Петрова, д. 12, кв; 5
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса квоты и получения электронных документов необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг. После регистрации выберите услугу «Квотный отдел – получение и продление квот».
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Личный приём (по записи): Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через телефон 8‑4732‑55‑10‑10 или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел выдачи квот – оформление новых квот и продление существующих.
- Отдел контроля и мониторинга – проверка соблюдения условий использования квот.
- Отдел лицензирования – выдача лицензий, связанных с ограниченными ресурсами.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство квотного отдела (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑4732‑55‑10‑12 | ivanov.sp@rpn.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑4732‑55‑10‑13 | kuznetsova.mv@rpn.gov.ru |
| Главный специалист по выдаче квот | Петров Алексей Сергеевич | 8‑4732‑55‑10‑14 | petrov.as@rpn.gov.ru |
Отзывы граждан
-
Ирина С. : «Обратился за продлением квоты на импорт зерна. Оформление заняло 3 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
-
Алексей М. : «Сначала было сложно разобраться в онлайн‑форме, но оператор горячей линии помог настроить личный кабинет. Теперь всё удобно.»
-
Ольга П. : «Нужна была срочная квота на экспорт металла. Приём по записи прошёл быстро, документы подготовили в срок. Благодарю коллектив за профессионализм.»
Полезные ссылки
- Страница квотного отдела на официальном сайте
- Подача заявления через Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Важно помнить
Для получения квоты необходимо подготовить пакет документов, указанный в инструкции. Все документы должны быть поданы в электронном виде через личный кабинет или в оригинале при личном приёме. Срок рассмотрения заявлений обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, но в случае срочных запросов возможна ускоренная процедура.
Обратите внимание: информация актуальна на 18 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять актуальность телефонов и расписания на официальном сайте перед посещением офиса.