Квадро – одна из крупнейших управляющих компаний (УК) в Южном федеральном округе. Компания обслуживает многоквартирные дома в Ростове‑на‑Дону, Сочи и ряде других городов Краснодарского края. Ниже собраны все важные сведения: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы жильцов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Главный сайт компании: https://www.kvado.ru
- Личный кабинет собственника: https://cabinet.kvado.ru
- Альтернативный портал (для некоторых регионов): https://www.yokvadro.ru
В личном кабинете вы можете:
- Передать показания счётчиков.
- Оплатить коммунальные услуги онлайн.
- Скачать электронные квитанции.
- Отслеживать статус заявок и обращений.
- Получать уведомления о предстоящих работах и плановых проверках.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса (Ростов‑на‑Дону) | +7 (863) -‑206‑455 |
| Телефон отдела обслуживания (Сочи) | +7 (862) -22‑06‑455 |
| Дополнительный номер | +7 (863) -31‑12‑33 |
| Электронный адрес | info@kvado.ru |
Адреса офисов
- Главный офис (Ростов‑на‑Дону): проспект Королёва, 16а, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000.
- Региональный офис (Сочи): ул. Курортная, 30, г. Сочи, Краснодарский край, 354000.
- Филиал (Краснодар): ул. Красная, 22а, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться в личный приём. Записаться можно через:
- Личный кабинет на сайте cabinet.kvado.ru (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись в течение 5‑10 минут.
График работы приёмных окон:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и начисление коммунальных услуг, работа с платежами.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок, работа с обращениями жильцов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров.
- Отдел развития и инвестиций – модернизация инфраструктуры, внедрение новых технологий.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по эксплуатации | Смирнова Елена Викторовна |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Алексеевич |
| Директор по клиентскому сервису | Петрова Ольга Николаевна |
Отзывы жильцов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные собственниками на независимых площадках (Google, Yandex, специализированных форумах).
- Положительные:
- «Удобный личный кабинет – всё можно оплатить онлайн, без очередей».
- «Быстро реагируют на аварийные ситуации, телефон горячей линии всегда отвечает».
- «Квалифицированные мастера, ремонт проводят в срок».
- Негативные:
- «Иногда задерживают отправку квитанций по электронной почте».
- «Не всегда понятно, как правильно заполнить заявку в личном кабинете – нужна более подробная инструкция».
Общая оценка компании по данным агрегаторов – 4,2 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Как быстро решить типичные вопросы?
- Передача показаний счётчиков – зайдите в личный кабинет, раздел «Показания счётчиков», введите данные и нажмите «Отправить». Система подтвердит приём.
- Оплата коммунальных услуг – в кабинете выберите «Оплата», укажите сумму и способ (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк). После оплаты получите электронную квитанцию.
- Заявка на ремонт – в разделе «Заявки» выберите тип проблемы, укажите адрес квартиры и контактный телефон. Оператор перезвонит в течение 30 минут.
- Получение справки о задолженности – запросите документ в личном кабинете или позвоните в отдел бухгалтерии (+7 (863) -‑206‑455).
Полезные ссылки
- О компании «Квадро»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и актуальные объявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через личный кабинет – команда «Квадро» всегда готова помочь.