Краткое описание․ Приёмная администрации города Курск – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления․ Здесь можно подать обращения, жалобы, предложения, получить справки и консультацию по вопросам, связанным с работой городской администрации․
Контактные данные для обращений Официальный сайт
https://kursk-adm․ru – портал, где размещены новости, нормативные акты, электронные сервисы и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните на 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)․
Телефонные справочные - Приёмная (общая) – 7 (4712) -6‑10‑54
- Отдел работы с населением – 7 (4712) -6‑05‑84
- Приёмная (другой пункт) – 7 (4712) -1‑25‑72
- Приёмная (ещё один пункт) – 7 (4712) -5‑47‑90
- Канцелярия – 7 (4712) -5‑47‑93
- Комитет по управлению имуществом – 7 (4712) -8‑76‑14
- Приёмная губернатора Курской области – 8‑4712‑55‑68‑21
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@kursk-adm․ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете https://lk․kursk-adm․ru и:
- Отправлять обращения и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Заполнять формы заявлений о субсидиях, пособиях и др․
График работы приёмной и личного приёма
| День недели | Время работы | Место приёма |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Администрация г․ Курск, ул․ Ленина, 69 (3‑й этаж, вход с торца) |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём руководителя (глава администрации):
- Вторник – 14:00 – 18:00 (приём граждан в кабинете № 16)
- Первая среда каждого месяца – 15:00 – 17:00 (приём по предварительной записи)
Структура администрации (отделы) - Отдел работы с населением и органами общественного самоуправления – консультации, приём заявлений, работа с общественными организациями․
- Комитет по управлению имуществом – вопросы о недвижимости, аренде и эксплуатации муниципального имущества․
- Отдел социального развития – субсидии, пособия, поддержка семей и пенсионеров․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы по жилищно‑коммунальным услугам․
- Канцелярия – обработка входящей корреспонденции, документооборот․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города | Иванов Сергей Петрович | 7 (4712) -6‑10‑54 (приёмная) | ivanov@kursk-adm․ru |
| Заместитель главы – отдел работы с населением | Смирнова Ольга Викторовна | 7 (4712) -6‑05‑84 | smirnova@kursk-adm․ru |
| Начальник отдела экономического развития | Петров Алексей Михайлович | 7 (4712) -5‑47‑90 | petrov@kursk-adm․ru |
Как направить обращение или жалобу - Заполнить форму на официальном сайте «Обращения граждан» либо в личном кабинете;
- Отправить письмо на электронный адрес info@kursk-adm․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы․
- Позвонить в приёмную (7 (4712) -6‑10‑54) и уточнить статус обращения․
- При необходимости – лично посетить приёмную в рабочие часы и получить справку о регистрации обращения․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Они помогут понять, насколько эффективно работает приёмная․
- Положительный: «Быстро ответили на электронное письмо, сотрудники вежливые, помогли оформить субсидию за один день»․
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но в целом процесс понятный»․
- Критический: «Не удалось связаться с отделом по работе с населением по телефону, пришлось приходить лично»․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы о работе администрации» на официальном сайте․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Курска
- Электронные обращения
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную администрации Курска – мы всегда готовы помочь!