Кунгурский городской архив (КГА) – государственное учреждение, занимающееся сбором, хранением и
предоставлением доступа к документам, отражающим историю города Кунгур и Пермского края.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация
о работе архива через официальный сайт http://kungurarhiv.ru/.

Официальный сайт

URL: http://kungurarhiv.ru/
На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости архива;
• Электронный каталог фондов;
• Формы подачи заявлений онлайн (через портал Госуслуг);
• Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
• Контактные данные всех отделов;
• Раздел «Отзывы» – возможность оставить своё мнение о работе архива.

Личный кабинет

Для получения доступа к личному кабинету необходимо:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте, указав действующий e‑mail и телефон.
2. Подтвердить регистрацию через ссылку, полученную в письме.
3. В личном кабинете можно:
   • Создавать и отправлять обращения;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Скачивать готовые выписки и копии документов;
   • Оставлять отзывы о работе сотрудников.

---

Контактные данные для обращения граждан

Тип контакта	Сведения
Адрес	г. Кунгур, ул. Свободы, д. 18
Телефон (приёмная)	8 (34271) -‑45‑40
Горячая линия	8 (342) -58‑0‑258 (круглосуточно)
E‑mail	kungurarchiv@mail.ru
Официальный сайт	http://kungurarhiv.ru/
Страница в соцсетях	ВКонтакте

Важно: Приём обращений граждан через телефон, электронную почту и личный кабинет
соответствует требованиям Федерального закона № 2‑ФЗ «О государственных и муниципальных услугах»;
Для ускорения обработки рекомендуется указывать номер обращения (если он уже был получен) и кратко
описать суть запроса.

---

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Сб, Вс: выходные, приём только по предварительной записи.

Как записаться на приём

• Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• По телефону приёмной (8 (34271) -‑45‑40);
• Через личный кабинет в разделе «Запись на приём».

Что необходимо взять с собой

• Паспорт гражданина РФ;
• Документ, подтверждающий цель обращения (заявление, справка, доверенность и т.п.);
• При необходимости – копии документов.

---

Структура архива: отделы и их функции

Отдел	Руководитель	Контактный телефон	Основные задачи
Отдел исторических документов	Иванов П. С.	8 (34271) -‑45‑41	Сбор, систематизация и хранение исторических фондов, подготовка справок.
Отдел архивных фондов	Петрова А. В.	8 (34271) -‑45‑42	Ведение реестров, выдача оригиналов и копий документов.
Отдел обслуживания граждан	Смирнова Е. Н.	8 (34271) -‑45‑43	Консультации, приём заявлений, работа с личным кабинетом.
Отдел информационных технологий	Кузнецов Д. М.	8 (34271) -‑45‑44	Поддержка сайта, электронных сервисов и базы данных.

---

Руководство архива

• Директор: Шилова Валентина Леонидовна
• Заместитель директора по научно‑методической работе: Кузнецова О. А.
• Главный бухгалтер: Сидоров М. П.

Контакт директора: 8 (34271) -‑45‑40, e‑mail: director@kungurarhiv.ru

---

Как оставить отзыв о работе архива

Мы ценим мнение граждан. Отзывы можно оставить несколькими способами:

1. Через форму «Отзывы» на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Отзывы»).
2. В личном кабинете – после завершения обращения появится кнопка «Оставить отзыв».
3. На странице архива в ВКонтакте в разделе «Отзывы».
4. По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.

Обращаем внимание, что в отзыве следует указывать:

• Дата обращения;
• ФИО сотрудника (если хотите отметить конкретного работника);
• Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить копию документа из архива?

Подайте заявление через личный кабинет или в отделе обслуживания граждан. После проверки
фондов вам будет выдана копия (платно или бесплатно в зависимости от типа документа).

Можно ли заказать скан-копию онлайн?

Да. На сайте в личном кабинете есть услуга «Заказать скан‑копию». Оплата производится
через банковскую карту или электронный кошелёк.

Какие документы считаются «историческими»?

К историческим относятся документы, датированные более 30 лет, а также материалы,
имеющие культурную, научную или общественную ценность.

Как записаться на экскурсию по архиву?

Экскурсии проводятся по предварительной записи. Оставьте заявку в разделе «Экскурсии» на сайте
или позвоните в отдел обслуживания граждан.

---

Карта проезда

Адрес: г. Кунгур, ул. Свободы, д. 18

---

Кунгурский городской архив открывает свои двери для всех, кто интересуется историей
родного края. Благодаря современному сайту kungurarhiv.ru,
вы можете быстро получить нужную информацию, подать заявление онлайн и следить за статусом
вашего обращения. Не забывайте пользоваться горячей линией и личным кабинетом – это
ускорит процесс и избавит от лишних походов в офис.

Помните: архив – это хранилище памяти народа, а каждый ваш запрос помогает сохранять
историю для будущих поколений.