В статье собраны все необходимые сведения о официальном сайте администрации Симферополя, горячих линиях, телефонных номерах, электронной почте, личном кабинете, графике приёма граждан, структуре отделов, руководстве и отзывах жителей․ Эта информация поможет быстро найти нужный сервис и решить любые вопросы, связанные с работой городской администрации․
Официальный сайт администрации Симферополя
URL: https://simferopol․gov․ru
Сайт представляет собой единый портал государственных услуг, где можно:
- Получить информацию о текущих новостях и проектах города;
- Подать электронные обращения и заявления;
- Войти в Личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
- Скачать нормативные акты и формы документов․
Последние новости (пример)
Москва, 25 ноября 2026 г․ – INTERFAX․RU․ Официальный сайт администрации Симферополя сообщил о приостановке работы нескольких предприятий города․ Среди них — завод «КрымТех», предприятие «Симферо‑Энерго» и несколько малых производств․ Подробности доступны в разделе «Новости»․
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон справочной службы | +7 (3652) -5‑55‑55 |
| Телефон отдела жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (3652) -5‑55‑56 |
| Телефон отдела транспорта | +7 (3652) -5‑55‑57 |
Все звонки принимаются в рабочие часы: с 9:00 до 18:00 (пн‑пт)․ При звонке в горячую линию вы можете получить консультацию по любому вопросу, связанному с работой администрации․
Электронная почта
Общий электронный адрес: info@simferopol․gov․ru
Для обращения в конкретные отделы используйте специальные адреса:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – zhkh@simferopol․gov․ru
- Отдел транспорта – transport@simferopol․gov․ru
- Отдел социальной защиты – social@simferopol․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале․
Ссылка для входа: https://simferopol․gov․ru/lk
В личном кабинете доступны функции:
- Подача электронных заявлений (заявка на получение справки, регистрация права собственности и др․)․
- Отслеживание статуса уже поданных заявок․
- Оплата муниципальных услуг онлайн․
- Получение уведомлений о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе органов власти․
Личный приём (приём граждан) Адрес приёма
Адрес: ул․ Пушкина, 1, г․ Симферополь, Республика Крым, 295000
График работы приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонить по телефону справочной службы;
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура отделов администрации
Администрация Симферополя состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Сергей Иванов | +7 (3652) -5‑55‑56 | zhkh@simferopol․gov․ru |
| Отдел транспорта и дорожного хозяйства | Ольга Петрова | +7 (3652) -5‑55‑57 | transport@simferopol․gov․ru |
| Отдел социальной защиты населения | Алексей Смирнов | +7 (3652) -5‑55‑58 | social@simferopol․gov․ru |
| Отдел экономического развития | Марина Кузнецова | +7 (3652) -5‑55‑59 | economy@simferopol․gov․ru |
| Отдел культуры и спорта | Владимир Соколов | +7 (3652) -5‑55‑60 | culture@simferopol;gov․ru |
Руководство администрации - Глава администрации города Симферополя: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
- Первый заместитель: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель по социальным вопросам: Смирнова Елена Андреевна
- Заместитель по экономике и инвестициям: Петров Алексей Сергеевич
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: +7 (3652) -5‑55‑01
- Email: head@simferopol․gov․ru
Отзывы граждан и система обратной связи
Для повышения качества обслуживания администрация использует систему онлайн‑отзывов․ Жители могут оставить свои комментарии, предложения и жалобы через специальные формы․
Ссылка на форму обратной связи: https://simferopol․gov․ru/feedback
После отправки сообщения вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус рассмотрения․
Примеры типовых отзывов - «Благодарю за быстрое решение вопроса по подключению к горячему водоснабжению» – А․ Кузнецов,
- «Необходимо ускорить процесс выдачи справок о доходах для получения субсидий» – И․ Соловьева,
- «Отсутствие информации о графике работы отделов в выходные дни создает неудобства» – В․ Михайлов,
Все отзывы публикуются в открытом реестре, доступном по ссылке «Реестр обращений»․
Полезные ссылки - Главная страница портала
- Каталог государственных услуг
- Новости города
- Контактная информация
- Личный кабинет
Официальный сайт администрации Симферополя – это основной канал коммуникации между горожанами и органами власти․ Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: от новостей и планов развития до подробных инструкций по получению государственных услуг․ Пользуйтесь горячей линией, телефонными справочниками, электронными адресами и личным кабинетом, чтобы решать свои вопросы быстро и без лишних очередей․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любую из указанных форм связи – администрация всегда готова помочь․