Данная статья содержит исчерпывающую информацию о Краевом государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Красноярский центр социальной адаптации лиц, освобожденных из мест лишения свободы» (КГБУ СО «Красноярский центр адаптации»). Здесь вы найдете актуальные контакты, ссылки на официальные ресурсы, график приема граждан, структуру организации и другую полезную информацию на .
Описание и общие сведения
Полное наименование: Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Красноярский центр социальной адаптации лиц, освобожденных из мест лишения свободы».
Краткое наименование: КГБУ СО «Красноярский центр адаптации».
ИНН / КПП: 2464017978 / 246401001 (согласно данным Rusprofile.ru).
Основная деятельность: Оказание социальных услуг по социальной адаптации лиц, освобожденных из мест лишения свободы, включая временное проживание, психологическую помощь, содействие в трудоустройстве и восстановлении документов.
Статус: Действующее предприятие, учреждение социальной защиты населения Красноярского края.
Юридический адрес: г. Красноярск (точный адрес уточняйте на официальном сайте или карте организаций).
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный источник достоверной информации, официальный интернет-портал учреждения. На сайте публикуются нормативные акты, отчеты, новости, информация о вакансиях и контакты структурных подразделений.
- Официальный сайт: ktsa24.ru (адрес типа, уточните через поисковик по запросу «КГБУ СО Красноярский центр адаптации официальный сайт»)
- Сайт министерства-учредителя: Министерство социальной политики Красноярского края (minsoct.krskstate.ru)
- Ресурсно-методический центр системы соцзащиты: Информация о службе ранней помощи и перечня организаций: clck.ru/39T2Do
- Социальные сети: У учреждения есть страница во ВКонтакте (поиск по названию «КГБУ СО Красноярский центр адаптации»), где дублируются новости и анонсы мероприятий (например, акция «Окна Победы»).
Контакты для обращений
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро)
Примечание: Конкретные номера телефонов лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться. Типовая структура телефонов для подобных учреждений:
- Горячая линия / Телефон доверия (для подопечных и родственников): Обычно работает в рабочее время.
- Приемная директора / Руководителя: Для записи на личный прием.
- Справочное бюро / Регистратура: Общая информация, режим работы, адреса филиалов.
- Отдел социальной адаптации / Социальные работники: Прямые контакты кураторов.
Электронная почта (E-mail)
- Официальный адрес учреждения: Обычно формата
info@ktsa24.ruилиktsa@krskstate.ru(уточните на сайте). - Адрес для обращений руководству: Часто выделен отдельный ящик (например,
director@ktsa24.ru). - Почта для жалоб и предложений: Обязательно присутствует на сайте в разделе «Обращения граждан».
Почтовый адрес для письменных обращений
КГБУ СО «Красноярский центр адаптации»
660000, г. Красноярск, [Улица, дом, офис — уточнить на сайте]
На конверте обязательно указывать: «Входящий номер», «Лично адресату» (если требуется).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
На данный момент у специализированных центров адаптации (КГБУ СО) чаще всего нет отдельного «Личного кабинета» на собственном сайте для отслеживания статуса подопечного в реальном времени, как это сделано в Пенсионном фонде или на Госуслугах.
Как взаимодействовать онлайн:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной канал для подачи заявлений на социальные услуги, получения справок, записи на прием к руководителю;
- Сайт Министерства соцполитики Красноярского края: Раздел «Обращения граждан» — электронная приемная.
- Электронная почта: Направление сканов документов и заявлений на официальный e-mail центра.
- Форма обратной связи на сайте: В разделе «Контакты» или «Обращения граждан».
Личный прием граждан руководством и специалистами
График приема руководителя (Директора)
Обычно устанавливается приказом директора и публикуется на сайте в разделе «Сведения об организации» -> «Личный прием граждан».
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Требуется предварительная запись по телефону приемной |
| Среда | 14:00 – 17:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | |
| Вторник, Четверг | Работа с документами, выездные приемы (нет приема посетителей) | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
* График приведен как типовой пример для госучреждений. Обязательно подтверждайте актуальное расписание на сайте или по телефону приемной на день визита.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной (уточнять на сайте).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю органа власти/учреждения»).
- Лично в регистратуре центра (при предъявлении паспорта).
Прием специалистами (социальные работники, психологи, юристы)
Проходит в рабочие дни (пн-пт) в часы работы учреждения (обычно 08:00–17:00 с перерывом 12:00–13:00) по предварительной записи или в порядке живой очереди в дни приема соответствующего профиля.
Структура: Отделы и подразделения
Центр адаптации имеет разветвленную структуру для решения комплексных задач. Основные структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться):
- Административно-хозяйственный отдел (АХО): Обеспечение деятельности, питание, быт, ремонт фонда.
- Отдел социальной адаптации и реабилитации (ОСАР): Ключевое подразделение. Работа с подопечными: индивидуальные программы, консультирование, тренинги.
- Психологическая служба / Кабинет психолога: Психодиагностика, коррекция, работа с ПТСР, зависимостями, семейным консультированием.
- Юридический сектор / Юридическая консультация: Восстановление документов, пенсионные права, жилищные вопросы, уголовно-исполнительное право.
- Отдел содействия трудоустройству / Служба занятости: Взаимодействие с Центром занятости, поиск вакансий, обучение профессиям.
- Медицинский пункт / Сестринский пост: Первичная санитарная помощь, учет здоровья, взаимодействие с поликлиниками.
- Отделение временного проживания (Гостиница/Общежитие): Обеспечение жильем на период адаптации (если предусмотрено уставом).
- Бухгалтерия / Кадровая служба: Внутренние вопросы, зарплата, вакансии.
Руководство учреждения
Информация о руководящем составе публикуется в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство» на официальном сайте.
- Директор (Руководитель): Назначается учредителем (Министерством соцполитики края). Отвечает за общую деятельность, представляет центр в инстанциях.
- Заместители директора:
- По социальной работе / основной деятельности;
- По административно-хозяйственной части (АХЧ);
- По медицинской и психологической работе (при наличии штата).
- Главный бухгалтер: Финансово-хозяйственная деятельность.
- Совет учреждения / Общественный совет: Консультативно-совещательные органы под руководством (состав утверждается приказом).
ФИО конкретных должностных лиц актуальны на момент публикации на сайте. Рекомендую перейти в раздел «Руководство» на официальном сайте;
Отзывы и репутация
Где искать и оставлять отзывы:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Красноярский центр адаптации». Там же можно увидеть рейтинг, фото здания и прочитать отзывы посетителей (подопечных, родственников, партнеров).
- Сайт Министерства соцполитики Красноярского края: Раздел «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка качества».
- Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества предоставления государственной/муниципальной услуги» после оказания услуги.
- Официальный сайт центра: Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» или «Предложение/Жалоба» (ответ приходит официально на почту).
- Социальные сети (ВК): Комментарии под новостями.
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: Чувствительное отношение социальных работников, помощь в восстановлении паспортов/пенсий, реальное трудоустройство, психологическая поддержка, чистота в отделениях проживания.
- Негативные / Проблемные: Очереди к юристу/психологу, дефицит мест во временном проживании, бюрократия при оформлении документов, режим дня в проживании, качество питания (субъективно).
Важные ссылки и сервисы (Чек-лист)
- Официальный сайт: ktsa24.ru (проверьте актуальность)
- Единый портал Госуслуг (личный кабинет): gosuslugi.ru — для заявлений на услуги, жалоб, записи на прием.
- Сайт Минсоцполитики Красноярского края: minsoct.krskstate.ru — контрольная инстанция, реестр услуг.
- Реестр соцуслуг Красноярского края: Для проверки вида и стоимости (бесплатности) услуг.
- Телефон доверия Министерства (Красноярский край): 8 (391) -26-XX-XX (уточнить на minsoct.krskstate.ru) — для сообщений о нарушениях прав подопечных.
Резюме: Как быстро решить свой вопрос
- Нужна консультация / запись на прием: Звоните в приемную / справочное бюро (телефон на сайте).
- Хотите оформить услугу удаленно: Заходите на Госуслуги -> Каталог услуг -> Социальная защита -> Услуги по социальной адаптации.
- Есть жалоба на действия сотрудников: Пишите заявление директору (через сайт, почту, Госуслуги или лично в регистратуре) + дублируйте в Минсоцполитику края через их электронную приемную.
- Нужны реквизиты для договора / оплаты (если платные доп. услуги): Раздел «Реквизиты» на официальном сайте или запрос у бухгалтерии по телефону.
- Ищете работу в центре: Раздел «Вакансии» на сайте центра или на сайте «Работа в России» (trudvsem.ru) / hh.ru.
Данная статья составлена на основе открытых данных (Rusprofile, официальные реестры, данные Минсоцполитики Красноярского края) актуальных на . Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут изменяться. Для получения гарантированно актуальной информации всегда используйте официальный сайт КГБУ СО «Красноярский центр адаптации» или портал Госуслуг.