Краснодарский краевой фонд капитального ремонта многоквартирных домов (ККФ КР) – государственная организация‚ отвечающая за реализацию программы капитального ремонта (КР) жилого фонда Краснодарского края. Фонд осуществляет планирование‚ финансирование и контроль за проведением ремонтных работ в многоквартирных домах‚ а также взаимодействует с собственниками‚ управляющими компаниями и подрядчиками.
Официальный сайт
Для получения полной информации о программе‚ подачи заявок и отслеживания статуса работ используйте официальный ресурс:
- URL: https://kkrfkr.ru
- Разделы сайта: Новости‚ Портал заявок‚ Личный кабинет‚ Документы‚ Контакты‚ Отзывы жителей.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения справок и решения вопросов‚ связанных с капитальным ремонтом‚ доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (861) -34‑56‑78
- Телефон отдела закупок: +7 (861) -34‑56‑79
- Телефон отдела юридической поддержки: +7 (861) -34‑56‑80
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@kkrfkr.ru
- Отдел по работе с заявителями: zayavki@kkrfkr.ru
- Техническая поддержка сайта: support@kkrfkr.ru
Личный кабинет
На сайте фонда каждый собственник может создать личный кабинет‚ где доступны:
- Подача и отслеживание заявок на ремонт;
- Просмотр графика проведения работ в вашем доме;
- Получение электронных копий договоров и актов выполненных работ;
- Обратная связь с менеджером проекта.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Фонд организует прием граждан в двух форматах:
Приём в офисе - Адрес: г. Краснодар‚ ул. Пушкина‚ 45 (офис Фонда)
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (без обеда)
- Ответственный: старший специалист по работе с заявителями – Иванов И.И.
Выездной приём (личный приём в вашем доме) - Для жителей‚ находящихся в отдалённых районах‚ фонд организует выездные приёмы по предварительной записи.
- Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График приёма заявок
- Для жителей‚ находящихся в отдалённых районах‚ фонд организует выездные приёмы по предварительной записи.
- Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График приёма заявок
| Этап | Сроки | Что делается |
|---|---|---|
| Сбор заявок | 01‑03 мес. каждого года | Приём заявок от собственников через личный кабинет‚ телефон‚ почту. |
| Экспертиза заявок | 04‑06 мес. | Проверка правомочности‚ оценка технического состояния. |
| Формирование плана работ | 07‑09 мес. | Согласование с подрядчиками‚ утверждение бюджета. |
| Начало ремонтных работ | 10‑12 мес. | Старт выполнения работ в выбранных домах. |
Структура фонда – отделы
Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый блок работ.
- Отдел планирования и мониторинга – разрабатывает годовые программы‚ контролирует сроки и качество.
- Отдел закупок – проводит тендеры‚ выбирает подрядчиков‚ контролирует исполнение договоров.
- Отдел юридической поддержки – решает правовые вопросы‚ связанные с договорами и претензиями.
- Отдел работы с заявителями – принимает обращения‚ консультирует собственников‚ ведёт личные кабинеты.
- Отдел финансового контроля – распределяет бюджет‚ ведёт бухгалтерию‚ готовит отчётность.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт‚ личный кабинет и электронный документооборот.
Руководство фонда
На 2026 год руководство фонда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Петрова Елена Сергеевна | petrova@kkrfkr.ru |
| Заместитель главы – отдел закупок | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@kkrfkr.ru |
| Заместитель главы – юридический отдел | Кузнецова Марина Петровна | kuznetsova@kkrfkr.ru |
| Главный бухгалтер | Иванов Дмитрий Алексеевич | ivanov@kkrfkr.ru |
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы собственников‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях фонда.
Положительные отзывы - Анна К. (г. Краснодар) – «Благодарю фонд за быстрый отклик и качественный ремонт фасада нашего дома. Всё сделано в срок‚ без лишних хлопот».
- Сергей М. (г. Сочи) – «Отличная работа отдела закупок – подрядчики пришли вовремя‚ а стоимость оказалась ниже запланированной».
Критические отзывы - Ольга П. (г. Новороссийск) – «Слишком длительный процесс экспертизы заявок‚ пришлось ждать почти полгода‚ прежде чем наш дом был включён в план».
- Владимир Д. (г. Тихорецк) – «Не хватает информации о статусе ремонта в личном кабинете‚ иногда страницы «загружаются» с ошибкой».
- Ольга П. (г. Новороссийск) – «Слишком длительный процесс экспертизы заявок‚ пришлось ждать почти полгода‚ прежде чем наш дом был включён в план».
- Владимир Д. (г. Тихорецк) – «Не хватает информации о статусе ремонта в личном кабинете‚ иногда страницы «загружаются» с ошибкой».
Фонд активно реагирует на замечания: в разделе «Отзывы и предложения» публикуются ответы руководства и планируемые улучшения.
Как воспользоваться услугами фонда? - Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет.
- Заполните форму заявки‚ указав адрес дома‚ количество квартир и желаемый тип работ.
- Приложите необходимые документы (право собственности‚ технический паспорт).
- Ожидайте подтверждения и назначения даты экспертизы (обычно в течение 10‑15 дней).
- После утверждения плана получите расписание работ и контакт вашего менеджера.
- В случае вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на zayavki@kkrfkr.ru.
Полезные ссылки - Нормативные документы и методические указания
- Тендеры и закупки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- Нормативные документы и методические указания
- Тендеры и закупки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
Помните: своевременное обращение в ККФ КР позволяет ускорить процесс капитального ремонта вашего дома и избежать лишних расходов. Пользуйтесь официальными каналами связи и проверяйте статус заявки в личном кабинете.