Приёмная мэра – это официальное подразделение администрации города, куда граждане могут обратиться с вопросами, предложениями и жалобами, а также записаться на личный приём к мэру.
Основные контакты - Официальный сайт: https://krasnodar.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (861) -12‑00‑00
- Телефоны приёмной:
- Для записи на приём – 8 (861) -12‑01‑01
- Для уточнения информации – 8 (861) -12‑02‑02
- Электронный адрес: mayor@krasnodar.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.krasnodar.ru (регистрация через ЕГРН)
Личный приём мэра
- Для записи на приём – 8 (861) -12‑01‑01
- Для уточнения информации – 8 (861) -12‑02‑02
Для личного приёма к мэру необходимо предварительно записаться через один из указанных способов.
Как записаться - Заполнить форму «Запись на приём к мэру» в личном кабинете.
- Позвонить по телефону 8 (861) -12‑01‑01 и уточнить свободные даты.
- Отправить запрос на электронную почту mayor@krasnodar.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, обслуживаемые приёмной - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, коммунальных услугах, ремонте домов.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, земельных участков.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Краснодара | Алексей Иванович Петров | 8 (861) -12‑00‑00 | mayor@krasnodar.ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | 8 (861) -12‑03‑03 | social@krasnodar.ru |
| Начальник приёмной | Владимир Петрович Сидоров | 8 (861) -12‑04‑04 | reception@krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять отзывы о работе приёмной через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://krasnodar.ru/feedback
- Электронная почта feedback@krasnodar.ru
- Горячая линия 8 (861) -12‑00‑00 (отдел по работе с обращениями)
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы местного самоуправления»
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимные):
Отзыв №1: «Благодарю приёмную за оперативный ответ на моё обращение о протечке в квартире. Проблему устранили в течение 3 дней.»
Отзыв №2: «Записался на личный приём к мэру через личный кабинет, получил подтверждение в течение 2 часов. Очень удобно!»
Отзыв №3: «Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство, предоставив консультацию и субсидию. Спасибо!»
Полезные ссылки - Главная страница администрации города
- Запись на приём к мэру
- Форма обратной связи
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Приёмная мэра города Краснодара работает для вас, чтобы сделать жизнь в городе комфортнее и безопаснее.