Кран‑центр КАМАЗ – специализированный дилер и сервисный центр
грузовой техники КАМАЗ, а также поставщик кран‑манипуляторных установок,
гидроманипуляторов и спецтехники с манипуляторами. Компания работает в
Набережных Челнах и обслуживает клиентов по всей России.
Официальный сайт
https://krcamkz.ru – основной портал,
где можно ознакомиться с каталогом техники, оформить заказ, открыть
личный кабинет и оставить заявку на обратный звонок.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | krcamkz.ru |
| Горячая линия | 8 (8552) -1‑52‑52 (круглосуточно, автоматический ответ) |
| Основные телефоны |
|
| Электронный адрес | info@krcamkz.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет – просмотр заказов, статуса ремонта, история покупок, загрузка документов. |
Адреса и способы доступа
- Главный офис: Производственный пр., 45, офис 302Б, Набережные Челны,
тел.: 8 (8552) -1‑52‑52, часы работы: Пн‑Пт 8:30‑17:30 - Сервисный центр: Автосборочный проезд, 10, Набережные Челны,
тел.: 8 (8552) -1‑00‑00, часы работы: Пн‑Пт 8:00‑18:00 - Отдел продаж: проспект Автозаводский, 2, Набережные Челны,
тел.: 8 (8552) -7‑41‑69, часы работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в головном офисе – Пн‑Пт с 8:30 до 17:30.
Приём посетителей осуществляется по предварительной записи.
Для записи используйте форму «Записаться на приём» на официальном сайте
или позвоните по горячей линии.
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по выбору техники, оформление заказов, расчёт стоимости доставки.
- Сервисный центр – диагностика, плановое ТО, капитальный ремонт, поставка запасных частей.
- Отдел логистики – организация доставки по России, оформление транспортных документов.
- Технический отдел – проектирование и установка кран‑манипуляторных комплексов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, гарантийными случаями, поддержка через чат и e‑mail.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@krcamkz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@krcamkz.ru |
| Директор сервисного отдела | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@krcamkz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps.
- Иван С. (2025‑12‑08): «Отличный сервис! Заказал кран‑манипулятор Fassi, доставка в течение 5 дней, монтаж прошёл без нареканий. Рекомендую!».
- Алексей М. (2026‑02‑14): «Сервисный центр быстро отремонтировал мой КАМАЗ 6520. Профессионалы своего дела, цены адекватные».
- Наталья К. (2026‑04‑01): «Персональный кабинет на сайте очень удобный – можно следить за статусом заказа и получать уведомления по e‑mail».
- Владимир П. (2026‑05‑22): «Отдел продаж помог подобрать оптимальную комплектацию под мой бизнес. Сотрудники вежливые, отвечают быстро».
Как добраться
Главный офис находится в промышленном районе города, рядом с
автозаводом КАМАЗ. На карте Яндекс и 2ГИС он отмечен как «Кран‑центр КАМАЗ».
Маршрут общественным транспортом: автобус № 12, 24 – остановка «Производственный пр., 45».
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить заказ онлайн?
- Зайдите на каталог, выберите модель, нажмите «Купить», заполните форму и подтвердите заявку. После этого с вами свяжется менеджер.
- Можно ли оформить кредит или лизинг?
- Да. В разделе «Финансирование» на сайте представлены варианты банковского кредита,
лизинга и рассрочки. Менеджер подберёт оптимальное решение. - Как записаться на сервисный приём?
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете,
позвонив по телефону 8 (8552) -1‑00‑00 или отправив e‑mail в отдел сервиса. - Какие гарантии предоставляются?
- На всю новую технику – 12 месяцев или 2000 часов эксплуатации, что наступит раньше.
На запчасти – 24 месяца.
ООО «Кран‑центр КАМАЗ» в Набережных Челнах – надёжный партнёр для предприятий,
которым нужна грузовая техника КАМАЗ и специализированные кран‑манипуляторные
установки. Официальный сайт krcamkz.ru
предоставляет полный набор онлайн‑инструментов: каталог, личный кабинет,
запись на приём, чат‑поддержку и возможность оставить отзыв.
Связаться с компанией можно по горячей линии 8 (8552) -1‑52‑52,
по e‑mail info@krcamkz.ru или посетив один из
офисов в городе.
Помните: при любом обращении указывайте ваш ИНН/ОГРН (1650252110) и номер заявки, чтобы ускорить обработку запроса.