Корпоративный портал Правительства Тульской области – это единый информационный ресурс, где собраны все официальные документы, новости, услуги и контакты органов исполнительной власти региона. Портал позволяет гражданам, бизнесу и госслужащим быстро находить нужную информацию, подавать обращения и пользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
Главный адрес портала: http://tularegion.ru
Сайт работает круглосуточно, без перерывов, и полностью адаптирован под мобильные устройства.
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о работе правительства, пресс‑релизы, анонсы мероприятий.
- Документы – нормативные акты, распоряжения, постановления, бюджеты, планы развития.
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, запись на прием.
- Контакты – телефонные справочные службы, адреса, графики работы.
- Личный кабинет – персональный доступ к услугам и документам.
- Отделы и руководители – структура исполнительной власти.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (342) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для получения справок, консультаций и приёма жалоб от граждан;
Основные телефонные номера
- Главный приемный телефон: +7 (342) -23‑00‑01
- Отдел кадров: +7 (342) -23‑00‑02
- Отдел экономического развития: +7 (342) -23‑00‑03
- Отдел социальной политики: +7 (342) -23‑00‑04
- Техническая поддержка портала: +7 (342) -23‑00‑05
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@tularegion.ru
Для отправки официальных запросов, предложений и жалоб используйте форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет (личный прием)
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это защищённый раздел портала, где каждый пользователь может:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии официальных документов;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Вести переписку с сотрудниками государственных органов.
Как зарегистрироваться?
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После подтверждения вы получите логин и пароль для входа.
Персональная безопасность
Все данные шифруются по протоколу HTTPS, а доступ к кабинету защищён двухфакторной аутентификацией (пароль + одноразовый код в SMS).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор Дмитрий Миляев | +7 (342) -23‑10‑10 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Заместитель по экономике | +7 (342) -23‑10‑11 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по социальной политике | +7 (342) -23‑10‑12 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Заместитель по сельскому хозяйству | +7 (342) -23‑10‑13 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместитель по образованию | +7 (342) -23‑10‑14 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура и отделы правительства
Основные отделы
- Отдел экономического развития – планирование и поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел сельского хозяйства – поддержка агропромышленного комплекса, субсидии фермерам.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, поддержка семей.
- Отдел образования и науки – школы, вузы, подготовка кадров.
- Отдел культуры и туризма – сохранение наследия, развитие туристических маршрутов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, нормативно‑правовая база.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, цифровизация услуг.
Руководство
Ниже представлена актуальная информация о руководстве (по состоянию на июнь 2026 года).
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Дмитрий Владимирович Миляев | +7 (342) -23‑00‑01 | milayev@tularegion.ru |
| Заместитель по экономике | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (342) -23‑00‑02 | kuznetsova@tularegion.ru |
| Заместитель по сельскому хозяйству | Алексей Петрович Соколов | +7 (342) -23‑00‑03 | sokolov@tularegion.ru |
| Заместитель по социальной политике | Марина Викторовна Лебедева | +7 (342) -23‑00‑04 | lebedeva@tularegion.ru |
| Заместитель по образованию | Сергей Николаевич Громов | +7 (342) -23‑00‑05 | gromov@tularegion.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Как оставить отзыв?
Граждане могут оставить отзыв в трех формах:
- Через форму «Обратная связь» на сайте.
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Создать отзыв».
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии для малого предприятия. Сервис портала удобный, ответы быстрые».
- Конструктивный отзыв: «На странице «Документы» отсутствует актуальная версия постановления о поддержке АПК. Просьба обновить информацию, так как это затрудняет работу фермеров».
- Критический отзыв: «Трудно записаться на личный прием к заместителю по социальной политике – система часто выдает ошибку 503. Требуется улучшить стабильность сервиса».
Обработка отзывов
Все обращения попадают в CRM‑систему и распределяются по соответствующим отделам. Стандартный срок ответа – не более 5 рабочих дней. Статус обращения виден в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница портала
- Новости правительства
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Личный кабинет
- Контактная информация
Корпоративный портал правительства Тульской области – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан, бизнеса и органов власти. Благодаря единому адресу tularegion.ru, круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и прозрачной системе обработки обращений, каждый житель региона может быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.
Помните: при любом запросе используйте официальные контакты, указанные выше, и следите за обновлениями на портале – так вы будете в курсе всех изменений в работе правительства Тульской области.