Корал Тревел Центр – российская туристическая компания, специализирующаяся на организации пакетных туров в страны Средиземноморья, Турцию, Египет, а также на экскурсионных и корпоративных программах․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, узнать график работы, получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с отзывами клиентов․
Официальный сайт
Основным источником информации о турах, акциях и новостях компании является официальный веб‑ресурс:
- https://koraltravel․ru
На сайте вы найдёте:
- Каталог текущих туров и спецпредложений;
- Подробные описания отелей, программ и условий оплаты;
- Раздел «Личный кабинет» для управления вашими бронированиями;
- Контактную форму и онлайн‑чат с оператором․
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон офиса (рабочие часы) | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@koraltravel․ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
Адрес офиса
г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
Рабочие часы: пн‑пт — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑15:00, воскресенье — выходной․
Личный кабинет
Для удобного управления вашими бронированиями, оплаты и получения электронных билетов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа;
- Нажмите «Регистрация» и заполните обязательные поля (имя, телефон, e‑mail, пароль);
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail;
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать текущие и прошлые бронирования;
- Скачивать электронные билеты и ваучеры;
- Вносить изменения в тур (перебронирование, добавление услуг);
- Оплачивать тур онлайн банковскими картами и электронными деньгами;
- Оставлять отзывы и задавать вопросы менеджеру․
Личный приём (офисные услуги)
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Отправив e‑mail с темой «Запись на приём» на info@koraltravel․ru․
Что взять с собой
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить:
- Паспорт (для оформления виз и туров за границу);
- Документы, подтверждающие оплату (квитанции, выписки);
- Список вопросов или пожеланий к туру;
- Если вы уже клиент – логин и пароль от личного кабинета․
Структура компании: отделы и руководство
Отделы
- Отдел продаж – консультирование, подбор туров, оформление бронирований;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, работа с отзывами и рекламациями;
- Отдел визовой поддержки – подготовка и проверка визовых документов;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возвраты, финансовая отчётность;
- Маркетинг и рекламный отдел – акции, рекламные кампании, работа с партнёрами․
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Директор по продажам | Смирнова Елена Викторовна |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Директор по развитию | Петрова Марина Андреевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых платформах (TripAdvisor, Google Reviews, «Отзовик»)․ Обратите внимание, что часть отзывов относится к периоду до 2016 года, когда туроператор был исключён из Единого федерального реестра․ С 2024 года компания активно восстанавливает репутацию․
- Андрей К․ (2025 год): «Отличный сервис, всё было организовано без задержек․ Персонал в офисе вежливый, помогли оформить визу за сутки․»
- Марина Л․ (2024 год): «Тур в Турцию прошёл замечательно, но при бронировании возникли небольшие недоразумения с оплатой – менеджер быстро всё уладил․»
- Сергей П․ (2023 год): «После новости об исключении из реестра я сомневался, но компания предоставила все необходимые документы, подтвердив отсутствие турецких бенефициаров․ Сейчас доверяю им полностью․»
- Ольга В․ (2022 год): «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется ждать в очереди по телефону․ В целом, довольна обслуживанием․»
Важные юридические нюансы
Согласно официальным сообщениям Ростуризма, Корал Тревел был исключён из Единого федерального реестра туроператоров 1 января 2016 года вместе с 18 другими компаниями․ Однако в 2024 году компания подала пакет документов, подтверждающих отсутствие турецких бенефициаров, и получила предварительное разрешение на возобновление деятельности․ На момент написания статьи (18 июня 2026 года) туроператор считается действующим, однако рекомендуется:
- Проверять актуальность лицензии на официальном портале Ростуризма;
- Запрашивать у менеджера копию лицензии и страхового полиса «Гарантия туроператора»;
- Сохранять все подтверждающие документы (квитанции, договоры, письма)․
Как оформить тур в «Корал Тревел Центр»
Процесс бронирования состоит из нескольких простых шагов:
- Выберите тур на официальном сайте или позвоните на горячую линию;
- Уточните детали (даты, тип размещения, дополнительные услуги);
- Оформите предварительный договор и оплатите депозит (обычно 30 % от стоимости);
- Получите подтверждение бронирования в личном кабинете и электронный ваучер;
- За 30 дней до вылета предоставьте копии паспортов и визовых документов (если требуется);
- Оплатите оставшуюся часть стоимости и получите окончательные билеты․
«Корал Тревел Центр» – туроператор с более чем 15‑летним опытом работы, который после периода исключения из реестра успешно восстановил свою лицензию и продолжает предлагать разнообразные туры по конкурентным ценам․ Для получения актуальной информации о турах, проверке лицензии и оформления поездки используйте официальные контакты, указанные в статье․
Помните: всегда проверяйте наличие действующей лицензии и страхового полиса, сохраняйте переписку с менеджером и не стесняйтесь задавать вопросы – это поможет избежать недоразумений и сделает ваш отпуск действительно приятным․
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя․ Все данные актуальны на 18 июня 2026 года, но могут изменяться․ Рекомендуем регулярно проверять официальные источники․