Вопросы, связанные с обслуживанием жилого фонда, часто решаются через телефонные обращения. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе жилищных управлений в разных регионах России.
Контакты для обращений
Для быстрого получения ответа рекомендуется использовать один из следующих каналов:
- Официальный сайт: ao-ugh.ru – основной источник актуальной информации, онлайн‑заявок и личного кабинета.
- Горячая линия: (495) -96‑45‑41 – круглосуточный номер для экстренных вопросов по ЖКХ.
- Основные телефонные номера:
- Тамбовское ООО «Жилищное Управление»: +7 (4752) -3‑44‑55
- ООО «Жилищное Управление» (Великий Новгород): +7 (8162) -2‑33‑44
- Электронный адрес: info@ao-ugh.ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, просмотра начислений и оплаты услуг используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру договора и ИНН организации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём через сайт или по телефону.
График приёма
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
Отделы жилищного управления
- Отдел эксплуатации жилого фонда – контроль за техническим состоянием домов.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты, квитанции, субсидии.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение прав жильцов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -96‑45‑41 | director@ao-ugh.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -96‑45‑42 | exploitation@ao-ugh.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»):
- Положительные: «Быстро ответили на звонок, проблема с горячей водой решена в течение суток», – Алексей, г. Москва.
- Нейтральные: «Сайт удобный, но иногда возникают задержки в обновлении данных», – Ольга, г. Тамбов.
- Критические: «Служба поддержки иногда не берёт трубку в часы пик», – Дмитрий, г. Великий Новгород.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с жилищным управлением, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Краткая справка о юридических реквизитах
Для официальных писем и запросов используйте следующие реквизиты:
| Наименование | ООО «Жилищное Управление» (Тамбов) |
| ИНН | 6829117202 |
| КПП | 682901001 |
| ОГРН | 1156820002778 |
| ОКПО | 24613026 |
Альтернативный филиал (Великий Новгород):
| ИНН | 5321194357 |
| КПП | 532101001 |
| ОГРН | 11###-###-#### |
| ОКПО | 27682677 |
Как правильно оформить телефонный запрос
Чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро, подготовьте следующую информацию:
- Номер договора или лицевого счёта.
- ФИО собственника/арендатора и адрес квартиры.
- Краткое описание проблемы (например, «протекает кран в ванной», «нет горячей воды»).
- Контактный телефон для обратного звонка.
После уточнения данных оператор перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.
Наличие единого, легко запоминаемого номера телефона жилищного управления существенно упрощает коммуникацию между жителями и управляющей компанией; Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это экономит время и помогает решать вопросы в кратчайшие сроки.
Если вы ищете конкретный номер для вашего региона, обратитесь к разделу «Контакты» на сайте вашего муниципального жилищного управления или позвоните по общегородскому номеру (495) -96‑45‑41.