Адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Пионерская, д. 9
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, онлайн‑записи и загрузке необходимых документов используйте один из официальных ресурсов:
- www.orenzags.ru
- www.zagsoren.ru
- zags.orb.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок по работе ЗАГСа звоните на бесплатный номер 8‑800‑100‑70‑10. Оператор работает круглосуточно.
Номера телефонов
Ниже перечислены все телефонные линии, которые обслуживают различные отделы ЗАГСа:
- Основной телефон: +7 (3532) -0‑32‑80
- Приёмные часы – 40‑33‑00
- Отдел регистрации брака – 40‑32‑83
- Отдел регистрации рождения – 40‑32‑91
- Отдел регистрации смерти – 40‑32‑85
- Отдел по работе с документами – 40‑32‑87
- Справочная служба – 40‑02‑23
- Отдел архивных дел – 40‑33‑01
- Отдел кадров – 45‑17‑70
- Техническая поддержка сайта – 77‑90‑71
- Дополнительный номер (для вопросов о личном приёме) – 40‑32‑81
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
E‑mail: info@zagsoren.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявления через Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на www.zagsoren.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Онлайн‑записи на приём.
- Отслеживанию статуса заявлений.
- Скачиванию готовых справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ЗАГС необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись. Приём проводится в кабинете руководителя.
- Ответственный за личный приём: старший специалист по работе с гражданами.
- Телефон для записи: +7 (3532) -0‑32‑80 (основной) или +7 (3532) -0‑32‑81 (специальный номер).
- Электронная запись: через Личный кабинет.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы ЗАГСа
ЗАГС г. Оренбурга имеет несколько специализированных отделов, каждый из которых имеет собственный телефон и часы приёма.
- Отдел регистрации брака – телефон +7 (3532) -0‑32‑83
- Отдел регистрации рождения – телефон +7 (3532) -0‑32‑91
- Отдел регистрации смерти – телефон +7 (3532) -0‑32‑85
- Отдел архивных дел – телефон +7 (3532) -0‑33‑01
- Отдел кадров и документации – телефон +7 (3532) -5‑17‑70
- Техническая поддержка сайта – телефон +7 (3532) -7‑90‑71
Руководство
Во главе управления стоит Главный специалист по делам ЗАГС (ФИО уточняется в официальных источниках). Для уточнения имени руководителя рекомендуется позвонить по основному телефону +7 (3532) -0‑32‑80 или посмотреть информацию на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе ЗАГСа на площадках Google Maps, 2ГИС и YooZoo отмечают:
- Вежливый персонал и профессиональный подход к оформлению документов.
- Небольшие очереди в будние дни, особенно если запись сделана заранее.
- Положительные оценки за работу онлайн‑сервиса (личный кабинет).
- Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в субботу, когда часы работы сокращены.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоватся формой на сайте www.zagsoren.ru/otzivi или написать письмо на электронный адрес info@zagsoren.ru.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, требующие официального ответа, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (3532) -0‑32‑80 в рабочие часы.
- Отправить электронное письмо на info@zagsoren.ru.
- Оставить заявку через Личный кабинет на сайте www;zagsoren.ru.
- Посетить ЗАГС лично по адресу: ул. Пионерская, 9, г. Оренбург.
Все указанные выше данные актуальны на 18 июня 2026 г.