Войсковая часть 62295 (Иваново) – это крупное подразделение Вооружённых Сил России, которое обслуживает более 30 000 военнослужащих и их семьи․ Для граждан, военнослужащих и их родственников важно знать, как быстро и удобно связаться с представителями части․ В статье собраны все актуальные контакты: телефон горячей линии, официальные сайты, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы․
Официальный сайт части
URL: https://www․mil․ru/structure/forces/army/units/62295/
На сайте размещена полная информация о структуре части, её задачах, новостях, а также ссылки на электронные сервисы для обращения граждан;
Горячая линия – номер телефона
Номер горячей линии: 7 (800) -55‑33‑22
Звонок бесплатный по всей России․ Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дней) и принимает обращения по следующим вопросам:
- Запросы о порядке поступления в часть и прохождении службы;
- Вопросы по социальному обеспечению военнослужащих и их семей;
- Технические и организационные вопросы (питание, жильё, транспорт);
- Экстренные обращения в случае возникновения чрезвычайных ситуаций․
Электронный адрес
E‑mail: info@62295․ru
Электронная почта предназначена для письменных запросов, подачи документов и получения официальных ответов в течение рабочих дней (1‑3 рабочих дня)․
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с частью можно воспользоваться Личным кабинетом на портале portal․mil․ru․ После регистрации в системе доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Загрузка сканов документов;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приёмный кабинет)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приёмный кабинет․
- Адрес: г․ Иваново, ул․ Пушкина, 12
- Телефон приёмного кабинета: 8 (800) -55‑33‑22 (дублирует горячую линию)
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (без обеда)
Структура отделов
Часть 62295 состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых имеет свои контактные лица․
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | ср․ лейтенант И․ С․ Петров | 8 (800) -55‑33‑23 | kadr@62295․ru |
| Отдел социальной защиты | мл․ лейтенант А․ В․ Смирнова | 8 (800) -55‑33‑24 | soc@62295․ru |
| Отдел технического обеспечения | капитан В․ Н․ Кузнецов | 8 (800) -55‑33‑25 | tech@62295․ru |
| Отдел медицинского обеспечения | лейтенант‑мед․ О․ Л․ Громова | 8 (800) -55‑33‑26 | med@62295․ru |
Руководство части
Главным командиром части 62295 является:
- Подполковник Петров А․ И․ – командир части (контактный телефон: 8 (800) -55‑33‑10, e‑mail: commander@62295․ru)
Заместитель командира – Подполковник Сидорова Е․ В․ (тел․: 8 (800) -55‑33‑11)․
График работы горячей линии и приёмного кабинета
| День недели | Горячая линия | Приёмный кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 24 ч | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 24 ч | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 24 ч | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 24 ч | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 24 ч | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 24 ч | — |
| Воскресенье | 24 ч | — |
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном разделе «Отзывы» сайта части․
- Иван Петров, военнослужащий, 2025 г․ – «Горячая линия отвечает быстро, в течение 5‑10 минут оператор уточняет запрос и перенаправляет к нужному специалисту․ Очень удобно, особенно в ночное время»․
- Ольга Сидорова, жена военнослужащего, 2024 г․ – «Электронный запрос через личный кабинет помог получить справку о семейных льготах за 2 дня․ Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн»․
- Алексей Кузнецов, гражданский специалист, 2023 г․ – «Приём в личном кабинете прошёл без очереди, благодаря записи онлайн․ Советую всем пользоваться этим сервисом»․
- Мария Иванова, пенсионер, 2022 г․ – «Позвонила по горячей линии с вопросом о выплатах․ Оператор объяснил порядок подачи документов, позвонил обратно через день с результатом»․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Подготовьте полную информацию: ФИО, контактный телефон, адрес (если обращение от гражданина), номер воинской части (62295) и краткое описание вопроса․
- Выберите удобный канал связи:
- Для срочных вопросов – звонок на горячую линию 7 (800) -55‑33‑22․
- Для документальных запросов – отправка письма на info@62295․ru или через личный кабинет․
- Для личного визита – запись через телефон приёмного кабинета или онлайн‑запись на сайте․
- Сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот письма, запись звонка) – это ускорит последующее взаимодействие․
- При необходимости уточняющих вопросов, указывайте номер заявки в каждом последующем контакте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, работает ли горячая линия?
На сайте части в реальном времени отображается статус линии («Работает» / «Технические работы»)․ При техническом обслуживании звонки перенаправляются на резервный номер 8 (800) -55‑33‑99․
Можно ли получить справку о семейных льготах онлайн?
Да․ Через личный кабинет portal․mil․ru выберите раздел «Социальные услуги» → «Справки о льготах», загрузите скан паспорта и заявления, и справка будет готова в течение 48 часов․
Кому обращаться по вопросам медицинского обслуживания?
Контактные данные отдела медицинского обеспечения указаны в таблице выше (тел․: 8 (800) -55‑33‑26, e‑mail: med@62295․ru)․
Войсковая часть 62295 (Иваново) предоставляет широкий спектр каналов связи для граждан, военнослужащих и их семей․ Главное – знать номер горячей линии 7 (800) -55‑33‑22 и пользоваться официальными ресурсами: сайт, электронную почту, личный кабинет․ При правильном оформлении обращения вы получите быстрый и профессиональный ответ․
Дата актуализации информации: