Село Уйское находится в Уйском районе Челябинской области (почтовый индекс 456470). Жителям, а также гостям поселения, часто требуется связаться с водоканалом – уточнить показания счётчиков, оформить заявку на подключение, получить справку о задолженности или сообщить о неотложной поломке. Ниже собраны все актуальные сведения: телефонные линии, электронная почта, сайт, личный кабинет, график приёма и прочие полезные детали.
Официальный сайт водоканала
URL: http://uysoe.ru (сайт администрации Уйского сельского поселения, где размещён раздел «Водоканал»).
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (35165) -‑13‑95
- Общий телефон администрации (приём заявок в рабочие часы): 8 (35165) -‑17‑40
- Факс: 8 (35165) -‑10‑62
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
E‑mail: uiskoe_sp@mail.ru
Личный кабинет (ЛК) для абонентов
С помощью личного кабинета можно:
- просматривать текущие и прошлые счета;
- передавать показания счётчиков онлайн;
- оформлять заявки на ремонт и подключение;
- отслеживать статус обращения.
Ссылка на ЛК: https://lk.uysoe.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в отделении водоканала.
| Место приёма | Адрес | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отделение водоканала | ул. Таращенко, 23, с. Уйское, Уйский р-н, Челябинская обл., 456470 | 8 (35165) -‑13‑95 | Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Структура отделов водоканала
Для удобства абонентов работа водоканала разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел обслуживания абонентов – приём заявок, выдача справок, работа с личными кабинетами.
- Технический отдел – ремонт и обслуживание сетей, реагирование на аварийные ситуации.
- Бухгалтерия – расчёт и выдача счетов, работа с задолженностями.
- Отдел контроля качества воды – проведение анализов, выдача сертификатов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство водоканала
На момент написания статьи руководящая позиция в водоканале занимает:
- Главный инженер‑директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович
ФИО могут быть уточнены в официальных источниках – при личном обращении в отделение будет предоставлена актуальная информация.
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- «Служба работает быстро, в случае аварии приезжают в течение часа. Горячая линия отвечает без задержек.»
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с входом – техподдержка помогает в течение суток.»
- «Счета приходят своевременно, но хотелось бы более гибкие тарифы для малоимущих семей.»
- «Персонал в отделении вежливый, но в летний период бывает очередь – советую записываться онлайн.»
Полезные ссылки
- Госуслуги – оплата коммунальных услуг онлайн
- 2ГИС – карта села Уйское и контакты
- Яндекс.Карты – адреса и маршруты
Как правильно оформить звонок в горячую линию?
Для ускорения обработки вашего запроса подготовьте заранее:
- Номер лицевого счёта (указывается в последней квитанции).
- Точный адрес подключения (улица, дом, квартира/дом).
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в квартире 12», «не работает счётчик»).
- Контактный телефон, по которому можно перезвонить.
Что делать в случае аварийной ситуации?
Если произошёл разрыв трубы, сильный протёк или отключение воды, необходимо:
- Немедленно позвонить на горячую линию 8 (35165) -‑13‑95 и сообщить о происшествии.
- Если есть возможность, перекрыть подачу воды в квартире (кран в квартире или главный кран в доме).
- Не пытаться самостоятельно ремонтировать сеть – это может ухудшить ситуацию.
- Дождаться прибытия бригады технического отдела (обычно в течение 1‑2 часов).
Как оплатить услуги водоканала?
Оплата доступна несколькими способами:
- Через Личный кабинет на сайте (банковская карта, электронные деньги).
- В любом банке по реквизитам, указанным в счёте.
- Через терминалы «Касса» в отделении водоканала.
- По безналичному расчёту через Госуслуги.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: http://uysoe.ru Горячая линия: 8 (35165) --13-95 Общий телефон: 8 (35165) --17-40 Факс: 8 (35165) --10-62 E‑mail: uiskoe_sp@mail.ru Адрес: 456470, Челябинская обл., Уйский р-н, с. Уйское, ул. Таращенко, 23 Личный кабинет: https://lk.uysoe.ru График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники водоканала всегда готовы помочь.