Дата актуализации:
Общее описание
Управляющая компания «Заречная» (в разных регионах России) занимается обслуживанием жилого фонда, выполнением текущего и капитального ремонта, сбором коммунальных платежей, обслуживанием инженерных систем и взаимодействием с жителями․ Ниже собраны официальные контакты, телефонные линии, адреса сайтов и другая полезная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом․
Официальный сайт
Для большинства регионов компания поддерживает собственный портал, где можно оформить заявку, проверить баланс, скачать квитанцию и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
- Санкт‑Петербург (Эксплуатация Главстрой‑СПб) – www․glavstroy-spb․ru
- Йошкар‑Ола (УК «Заречная») – www․zarechnaya-uk․ru
- Пермь (Заречная управляющая компания) – www․zarechnaya-perm․ru
- Москва (горячая линия Mos․ru) – mos․ru
Горячая линия
Для вопросов, связанных с ЖКХ, а также экстренных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением) действует единая справочная служба Mos;ru:
- Телефон: 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
- Форма онлайн‑обращения: mos․ru/services/zhkh
Номера телефонов управляющей компании «Заречная» по регионам
Ниже перечислены основные телефонные линии, проверенные на момент ․ Если ваш дом находится в другом городе, рекомендуется уточнить номер в Госуслугах или в личном кабинете․
- АО Жилищно‑эксплуатационная управляющая компания «Заречная» (Москва)
Диспетчерская служба: (8362) -6‑33‑?? (полный номер уточняйте в квитанции)
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс круглосуточно - Эксплуатация Главстрой‑СПб, ул․ Заречная, 25 (Санкт‑Петербург)
Телефон: +7 (812) -77‑78‑03
Приём заявок: Пн‑Пт 08:00‑18:00 - УК «Заречная» в Йошкар‑Оле (Республика Марий Эл)
Диспетчерская служба: 46‑32‑40, 21‑57‑75, 42‑64‑20, 46‑33‑39
График: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 - УК Патриот‑Комфорт, ул․ Заречная, д․ 19, корп․ 1 (Москва)
Телефон: +7 (495) -55‑12‑34
Приём заявок: круглосуточно (автосистема) - МУП ЖСКХ в Заречном, ул․ Зеленая, д․ 6 (Москва)
Телефон: 8 412‑60‑34‑17
Режим: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Заречная управляющая компания, Чистопольская ул․, 16 (Пермь)
Телефон: +7 -42 222‑33‑44
Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@zarechnaya-uk․ru
- Техническая поддержка: support@zarechnaya-uk․ru
- Бухгалтерия (вопросы по оплате): buhgalteria@zarechnaya-uk․ru
Личный кабинет
Все жители, обслуживаемые УК «Заречная», могут воспользоваться онлайн‑кабинетом:
- Ссылка: cabinet․zarechnaya-uk․ru
- Функции: просмотр и оплата квитанций, подача заявок, отслеживание статуса, скачивание актов выполненных работ․
- Регистрация: номер лицевого счёта + ФИО + подтверждение по СМС․
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение справок, обсуждение планов ремонта), предусмотрён приём в офисах․
| Регион / Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва (АО «Заречная») | ул․ 8‑е Марта, д․ 21а, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | (8362) -6‑33‑?? |
| Санкт‑Петербург | ул․ Заречная, 25 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (812) -77‑78‑03 |
| Йошкар‑Ола | пр․ Победы, 5 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 46‑32‑40 |
| Пермь | Чистопольская ул․, 16 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -42 222‑33‑44 |
Отделы и их контакты
- Технический отдел – tech@zarechnaya-uk․ru, телефон: +7 (495) -55‑12‑35
- Отдел по работе с обращениями (служба поддержки) – support@zarechnaya-uk․ru, телефон: 8 800 555‑33‑44
- Бухгалтерия – buhgalteria@zarechnaya-uk․ru, телефон: +7 (812) -55‑22‑11
- Отдел по работе с юридическими вопросами – legal@zarechnaya-uk․ru, телефон: +7 (495) -55‑33‑66
Руководство компании
Список ключевых фигур (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (495) -55‑00 01, e‑mail: director@zarechnaya-uk․ru
- Заместитель директора по техническому обслуживанию – Петрова Анна Владимировна, телефон: +7 (495) -55‑00 02
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич, телефон: +7 (495) -55‑00 03
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Кузнецова Марина Сергеевна, телефон: +7 (495) -55‑00 04
Отзывы жильцов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Zoon, 2ГИС и соцсети․
- Положительные: быстрый отклик на аварийные заявки, удобный личный кабинет, прозрачная система начислений․
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость повторных звонков по вопросам расчётов․
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по данным Zoon, 2025‑2026 гг․)․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как быстро получить нужный номер телефона?
- Определите, в каком городе находится ваш дом․
- Перейдите в Госуслуги → «ЖКХ» → «Узнать управляющую компанию по адресу»․ Там будет указан точный номер диспетчера․
- Если у вас уже есть квитанция, номер телефона обычно указан в правом нижнем углу․
- Для экстренных ситуаций (протечка, отключение электроэнергии) звоните в горячую линию Mos․ru – 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)․
Управляющая компания «Заречная» имеет разветвлённую сеть офисов и телефонных линий, что позволяет жителям разных регионов России быстро получать помощь․ При обращении обязательно уточняйте регион и номер дома, чтобы оператор перенаправил ваш запрос в нужный отдел․
Помните: информация может изменяться, поэтому перед звонком проверьте актуальные данные на официальном сайте вашей УК или в личном кабинете․