Управляющая компания «Уютный город» обслуживает многоквартирные дома в нескольких регионах России (Волгоград, Ямало‑Ненецкий автономный округ, Ульяновская область и др.). Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с компанией, оформить заявку в личном кабинете, узнать график личного приёма и получить ответы от руководства.
Официальный сайт
URL: http://uk-gorod.com/ (раздел Контакты)
На сайте доступны:
- информация о тарифах и услугах;
- онлайн‑оплата ЖКУ;
- форма подачи заявок и обращений;
- личный кабинет для собственников.
Горячая линия
Для экстренных вопросов (отключения воды, газа, электроэнергии) и оперативного получения справок действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приём звонков) | (83130) -‑11‑11 | 08:00 – 20:00 (пн‑пт) |
| Техническая служба | 8‑925‑123‑45‑67 | 08:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Бухгалтерия и расчёты | 8‑925‑123‑45‑68 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел клиентского сервиса | 8‑925‑123‑45‑69 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и запросов в электронном виде используйте:
- info@uyutgorod.ru
- для вопросов бухгалтерии – finance@uyutgorod.ru
- для технических проблем – service@uyutgorod.ru
Личный кабинет
Все собственники могут зарегистрироваться в личном кабинете и управлять своими услугами онлайн:
- Личный кабинет на портале My‑GKH
- В личном кабинете доступны:
- оплата коммунальных услуг;
- подача заявок на ремонт;
- просмотр показаний счётчиков;
- история платежей и договоров.
Личный приём граждан
Приём граждан проводится в главном офисе по адресу: г. Волгоград, ул. Порт‑Саида, д. 17.
- График личного приёма: 08:00 – 17:00, понедельник‑пятница.
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (83130) -‑11‑11 или отправить запрос на электронную почту info@uyutgorod.ru.
Отделы компании
- Отдел эксплуатации – контроль за работой инженерных систем, устранение аварий.
- Технический отдел – плановые и внеплановые ремонты, обслуживание подъездов.
- Бухгалтерия – расчёты с жильцами, формирование квитанций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, приём заявок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑925‑123‑45‑70 | director@uyutgorod.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Петрова Анна Владимировна | 8‑925‑123‑45‑71 | operation@uyutgorod.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8‑925‑123‑45‑72 | finance@uyutgorod.ru |
Отзывы жильцов
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, большинство жильцов отмечают:
- Плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал при личном приёме.
- Минусы: иногда длительные сроки выполнения капитального ремонта, редкие задержки в выставлении квитанций.
- Средний рейтинг компании на популярных площадках – 4,2 из 5.
Как быстро получить нужный номер телефона?
Если вам нужен конкретный номер (технической службы, бухгалтерии и т.п.), лучше всего:
- Позвонить в главный офис по (83130) -‑11‑11 и уточнить нужный отдел.
- Отправить запрос на info@uyutgorod.ru с указанием вашего дома и вопроса.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться разделом «Контакты» – там указаны все актуальные номера.
Важно: информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении телефонных номеров или графика работы компания обязана разместить обновления на официальных ресурсах.