Управляющая компания «99» обслуживает жилой район «Гармония» и несколько многоквартирных домов в городе Михайловск. Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, график работы, сведения о руководстве и отзывы жильцов.
Официальный сайт
Сайт компании: https://uk99-mihailovsk.ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет собственника (оплата ЖКХ, просмотр показаний приборов, заявка на ремонт);
- Интерактивная карта обслуживаемых домов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Для экстренных вопросов (поломка коммуникаций, аварийные ситуации) работает круглосуточная горячая линия:
+7 (8652) -9‑7‑99 (круглосуточно)
Также доступна альтернативная линия для вопросов по оплате и обслуживанию:
+7 (865) -36‑01‑60 (с 08:00 до 20:00)
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (8652) -97‑999
- Отдел бухгалтерии и оплаты: +7 (865) -36‑01‑60
- Техническая служба (диспетчерская): +7 (865) -77‑67‑80
- Приём граждан (руководитель): +7 (865) -‑01‑32 (по предварительной записи)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
info@uk99-mihailovsk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Жильцы могут зарегистрироваться в личном кабинете, где доступны:
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Просмотр и скачивание квитанций;
- Подача заявок на ремонт и обслуживание;
- Отслеживание статуса заявок;
- История показаний приборов учета.
Ссылка для входа: https://uk99-mihailovsk.ru/lk
Личный приём руководителя
Руководитель компании (генеральный директор) принимает граждан по предварительной записи.
- Время приёма: понедельник‑пятница, 13:00‑15:00;
- Контакт для записи: +7 (865) -‑01‑32, e‑mail: director@uk99-mihailovsk.ru;
- Адрес приёма: г. Михайловск, ул. Любимая, д. 9, офис 4/1.
График работы офиса
| Пн‑Пт | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Сб | 08:00 – 13:00 |
| Вс | выходной |
Отделы компании
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты, выставление счетов, работа с платёжными системами.
- Технический отдел – аварийно‑ремонтные бригады, профилактика, обслуживание инженерных сетей.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок, работа с обращениями в личный кабинет.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел кадров – вопросы сотрудников, подбор персонала.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Ивановна
Отзывы жильцов
Иванова А. (ул. Любимая, д. 9) – «Служба реагирует быстро, но иногда возникают задержки в выплате компенсаций за отключения. В целом, работа компании на уровне».
Петров М. (ул. Музыкальная, д. 6) – «Отличный личный кабинет, удобно платить онлайн. Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут».
Сидорова Н. (ул. Гоголя, д. 111/1) – «Технический отдел профессиональный, но иногда требуется повторный вызов. Рекомендую фиксировать все детали в заявке».
Как связаться в экстренных случаях
Если произошёл протечка, отключение электроэнергии, газа или горячей воды, звоните сразу на круглосуточную горячую линию +7 (8652) -9‑7‑99. Оператор откроет аварийный журнал и направит бригаду в течение 30‑60 минут.
Краткая карта проезда
Главный офис находится по адресу: г. Михайловск, ул. Любимая, д. 9, офис 4/1. До офиса удобно добираться:
- Автобусные маршруты № 5, 12, 18 (остановка «Любимая»);
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, используйте любой из перечисленных каналов связи. Управляющая компания «99» стремится к открытой и оперативной коммуникации с жителями Михайловска.