Ростехнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере промышленной безопасности, обращения с недрами, атомной и радиационной безопасности, а также контроля за соблюдением требований экологической безопасности. В Оренбургской области функционирует территориальное управление, которое обеспечивает надзор за предприятиями региона.
Официальный сайт управления
Для получения полной информации, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- URL: https://rostekhnadzor-orenburg.ru
- На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и обращений;
- Интерактивный личный кабинет граждан и юридических лиц;
- Календарь мероприятий и график приёма руководителей;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные документы.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с безопасностью и аварийными ситуациями, действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны управления
Ниже приведён перечень основных телефонных номеров, по которым можно связаться с различными отделами:
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | 353‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел промышленной безопасности | 353‑124‑12‑34 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел контроля за недрами | 353‑125‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экологического надзора | 353‑126‑90‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и документации | 353‑127‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений можно использовать официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@rostekhnadzor-orenburg.ru
- Отдел промышленной безопасности: pb@rostekhnadzor-orenburg.ru
- Отдел контроля за недрами: nedra@rostekhnadzor-orenburg.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Граждане и организации могут оформить и отслеживать свои обращения через портал Госуслуг:
- Авторизоваться с помощью ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
- В разделе «Мои услуги» выбрать «Ростехнадзор – Оренбургская область».
- Заполнить форму заявления (например, запрос о проведении проверок, получение справки о надзоре).
- Отслеживать статус обращения в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
Адрес офиса
Управление Ростехнадзор по Оренбургской области
460000, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- По телефону 353‑123‑45‑67 (запись за 2‑3 рабочих дня).
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – пункт «Записаться к специалисту».
Структура управления (отделы)
В управлении работают следующие основные подразделения:
- Отдел промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований ПБ на предприятиях.
- Отдел контроля за недрами – надзор за добычей полезных ископаемых.
- Отдел экологического надзора – проверка соблюдения экологических норм.
- Отдел атомной и радиационной безопасности – контроль за объектами атомной отрасли.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом и документооборотом.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
Руководство управления
На 2026 год в управлении работают следующие руководящие лица:
- Глава управления: Алексей Владимирович Ферапонтов
- Заместитель главы по промышленной безопасности: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главы по контролю за недрами: Дмитрий Петрович Соколов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ольга Николаевна Михайлова
Отзывы граждан и организаций
Система приёма и обработки обращений предусматривает возможность оставить отзыв о работе управления. Основные каналы получения обратной связи:
- Онлайн‑форма «Оценить работу» на официальном сайте.
- Анкета качества обслуживания, отправляемая по e‑mail после закрытия обращения.
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуг.
Пример типовых отзывов:
«Обращение о нарушении ПБ на предприятии было рассмотрено в течение 5 дней, специалист приехал в назначенное время, предоставил подробный акт проверки. Спасибо за оперативность!» – И. Иванов, Оренбург
«Служба горячей линии помогла быстро решить вопрос с аварийным отключением оборудования. Профессиональный подход, благодарю!» – ООО «ТехноПром», Оренбург
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические указания
- Новости управления
- Календарь мероприятий и семинаров
- Подача заявлений через Госуслуги
Управление Ростехнадзор по Оренбургской области обеспечивает контроль за безопасностью промышленного производства, добычей недр и экологической безопасностью региона. Для граждан и организаций важнейшими каналами взаимодействия являются официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные службы и личный кабинет на портале Госуслуг. Регулярно проверяйте график приёма и актуальные контактные данные, чтобы получать своевременную и квалифицированную помощь.
Дата публикации: 19 июня 2026 г.