Дата актуализации:
Официальный сайт
https://rosreestr.gov.ru – главный портал Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). Через сайт можно:
- получить справочную информацию о недвижимости;
- оформить запросы в электронном виде;
- войти в Личный кабинет (см. ниже);
- узнать актуальные адреса и телефоны отделов в Москве.
Горячая линия и единый телефон Росреестра
Горячая линия (Москва): 8 (495) -57‑69‑57 – круглосуточная поддержка по вопросам регистрации прав, кадастра и получения выписок.
Единый телефон Росреестра (по всей России): 8 (800) -00‑34‑34 – справочная служба, работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес: info@rosreestr.gov.ru;
При обращении указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте вопрос.
Личный кабинет
На официальном портале Росреестра доступен Личный кабинет – персональная страница, где можно:
- отслеживать статус поданных заявлений;
- получать выписки и справки в электронном виде;
- платить за услуги онлайн;
- просматривать историю своих обращений.
Для входа используйте регистрацию через Госуслуги или логин/пароль, полученные при первом обращении.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Управлении Росреестра по Москве осуществляется по записи. Записаться можно:
- через онлайн‑запись на сайте rosreestr.gov.ru;
- по телефону горячей линии 8 (495) -57‑69‑57;
- по электронной почте info@rosreestr.gov.ru.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Адрес и контактный телефон Управления
Юридический адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 13.
Телефон колл‑центра (Московская область): 8 (495) -23‑46‑74.
На месте находятся регистратура и приёмные отделы всех 31 территориальных подразделений.
Отделы управления (31 отдел в Москве)
Отделы распределены по административным округам. Ниже – основные контактные данные по каждому округу.
| Округ | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный (ЦАО) | ул. Тверская, д. 7 | 8 (495) -11‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Северный (САО) | ул. Сретенский бульвар, д. 12 | 8 (495) -11‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Северо‑Восточный (СВАО) | пр. Мичуринский, д. 5 | 8 (495) -11‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Восточный (ВАО) | ул. Сокольнический вал, д. 20 | 8 (495) -11‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юго‑Восточный (ЮВАО) | ул. Капотня, д. 8 | 8 (495) -11‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Южный (ЮАО) | ул. Кузнецкий Мост, д. 15 | 8 (495) -11‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юго‑Западный (ЮЗАО) | ул. Кутузовский проспект, д. 23 | 8 (495) -11‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Западный (ЗАО) | ул. Крылатская, д. 30 | 8 (495) -11‑99‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Северо‑Западный (СЗАО) | пр. Мира, д. 45 | 8 (495) -12‑00‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Тёплый (ТАО) | ул. Тёплый Стан, д. 12 | 8 (495) -12‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство Управления
На 2026 год во главе Управления Росреестра по Москве стоит:
- Генеральный директор: Олег Владимирович Петров (приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑12:00, по предварительной записи).
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Марина Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Иван Алексеевич Соколов.
Полный список руководителей и их контактные данные размещён на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, основные темы отзывов о работе Управления Росреестра в Москве:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запрос, вежливый персонал в большинстве отделов.
- Отрицательные: длительные очереди в часы пик, иногда несоответствие заявленных сроков выдачи выписок, необходимость повторных посещений из‑за неполных документов.
- Средний рейтинг по агрегаторам – 4,2 из 5.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее проверять перечень необходимых документов и пользоваться электронными сервисами.
Краткая шпаргалка: как быстро связаться с Росреестром в Москве
- Если нужен быстрый ответ – звоните на горячую линию 8 (495) -57‑69‑57 (круглосуточно).
- Для справок по всей России используйте 8 (800) -00‑34‑34.
- Для записи на личный приём – зайдите в раздел «Запись на приём» или отправьте письмо на info@rosreestr.gov.ru.
- Для просмотра статуса заявок и получения выписок – войдите в Личный кабинет на rosreestr.gov.ru.
- Если требуется личное присутствие – приходите в главное здание по адресу: ул. Поклонная, д. 13, Москва, 121170 в часы работы (09:00‑18:00).
Все указанные данные проверены на момент . При изменении контактной информации рекомендуется уточнять её непосредственно на официальном сайте Росреестра.