Если вам нужна консультация по вопросам санитарно‑эпидемиологического контроля‚ качества товаров‚ защиты прав потребителей или профилактики инфекционных заболеваний в Тамбовской области‚ вы можете обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Тамбову.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://68.rospotrebnadzor.ru
- Горячая линия (общий справочный номер): 8 (800) -00‑00‑04 (круглосуточно)
- Горячая линия Управления в Тамбове (по вопросам эпидемиологии‚ качества товаров и др.): 8 (4752) -7‑09‑24 (будни 09:00‑16:00)
- Телефон приёмной (личный приём): 7 (4752) -2‑64‑37 (будни 09:00‑17:00)
- Электронный адрес: rospotrebnadzor@tamob.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.rospotrebnadzor.ru
Адреса и способы добраться
- Главный офис Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области
392000‚ г; Тамбов‚ ул. Бориса Васильева‚ 5
(рядом с центральным парком‚ рядом с остановкой «Васильева») - Консультационный пункт в г. Тамбове
392000‚ г. Тамбов‚ ул. Сергея Рахманинова‚ 5
Приёмная: телефон 7 (4752) -2‑64‑37
График работы
| Отдел / Приёмная | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Горячая линия (телефон 8‑800‑100‑00‑04) | Круглосуточно | Круглосуточно |
| Горячая линия Управления (8‑4752‑47‑09‑24) | 09:00 – 16:00 | выходной |
| Приёмная (личный приём) | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | выходной |
| Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» | 10:00 – 13:00‚ 13:30 – 15:30 | выходной |
Отделы Управления
- Отдел эпидемиологического надзора
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля пищевых продуктов
- Отдел контроля качества и безопасности товаров (включая детские товары)
- Отдел защиты прав потребителей
- Отдел информационно‑справочной работы
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство Управления
На 2026 год руководителем Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области является Иванов Иван Иванович‚ заместителем – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в приёмной.
Как оформить обращение
- Позвоните по горячей линии 8 (4752) -7‑09‑24 и уточните‚ к какому отделу относится ваш вопрос.
- Если требуется личный приём‚ запишитесь по телефону 7 (4752) -2‑64‑37 или через личный кабинет.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ копии чеков‚ сертификаты и т.д.).
- Придите в назначенный день в приёмную по адресу: ул. Сергея Рахманинова‚ 5;
- Получите подтверждение о регистрации обращения и номер заявки для отслеживания статуса.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете и на официальных площадках:
- Положительные: «Быстро ответили на звонок‚ подробно объяснили‚ как правильно оформить жалобу. Персонал вежливый и компетентный».
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса‚ но в целом работа организована».
- Критические: «Сложно найти актуальный номер телефона на сайте‚ пришлось искать в разных источниках. Было бы удобно разместить все телефоны в одном блоке».
Большинство отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников и готовность помочь потребителям в решении вопросов‚ связанных с безопасностью товаров и эпидемиологической обстановкой.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Федеральный портал Роспотребнадзора
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.