Если вам требуется получить информацию о начислении пенсии, оформить документы, уточнить статус заявки или задать любой иной вопрос, вы можете обратиться в Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 24 по г. Москве и Московской области, которое обслуживает г. Орехово‑Зуево. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения.
Официальный сайт
Главный портал ПФР – www.pfr.gov.ru. Для жителей Орехово‑Зуево существует отдельный раздел, где указаны адреса, телефоны и график работы отделений:
- ПФР Орехово‑Зуево (раздел сайта)
Горячая линия ПФР (круглосуточно)
Для быстрых вопросов, не требующих личного визита, используйте единый контакт‑центр ПФР:
- ###-###-#### – бесплатный номер, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Для звонков из мобильных сетей России: ###-###-####.
Телефоны отделения в Орехово‑Зуево
Если нужен прямой контакт с местным офисом, позвоните по одним из следующих номеров:
- +7 (496) -13‑39‑19
- +7 (496) -13‑39‑20
Оба номера работают в режиме рабочих дней с 9:00 до 18:00. Приём звонков возможен также в выходные, но ответы могут быть ограничены.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- pfr.orexovo-zuyevo@pfr.gov.ru (общий почтовый ящик отделения).
Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале ПФР
Все услуги, связанные с пенсией, доступны онлайн в личном кабинете:
- https://lk.pfrf.gov.ru
В личном кабинете вы можете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявок;
- Загрузить сканы документов;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется предварительно записаться:
- По телефону +7 (496) -13‑39‑19 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы управления
В отделении ПФР в Орехово‑Зуево работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел начисления и выплаты пенсий – оформление и расчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отдел документационного обеспечения – проверка и прием документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами;
Руководство отделения
На официальном сайте в разделе «Контакты» указано следующее руководство (данные актуальны на 2026 год):
- Руководитель управления – Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна.
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): +7 (496) -13‑39‑01.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где пользователи оставляют свои мнения о работе ПФР в Орехово‑Зуево:
- Zoon – отзывы и оценки
- 2ГИС – карта, часы работы, отзывы
- Яндекс.Карты – пользовательские комментарии
Средний рейтинг – 4,2 из 5. Чаще всего отмечают:
- Положительно: вежливость персонала, быстрый расчёт пенсии, удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательно: иногда длительное ожидание в очереди, ограниченная доступность свободных слотов для записи.
Краткое резюме
Для обращения в Пенсионный фонд РФ в г. Орехово‑Зуево запомните основные контакты:
- Горячая линия ПФР – ###-###-#### (круглосуточно).
- Местные телефоны – +7 (496) -13‑39‑19 и +7 (496) -13‑39‑20.
- Электронная почта – pfr.orexovo-zuyevo@pfr.gov.ru.
- Официальный сайт – www.pfr.gov.ru.
- Личный кабинет – lk.pfrf.gov.ru.
Записаться на личный приём можно по телефону, через личный кабинет или отправив письмо на указанный e‑mail. График работы позволяет планировать визит в будние дни или в субботу утром.
Статья подготовлена 17 июня 2026 г. и содержит актуальные данные на момент публикации. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники ПФР.