Управление МВД Новосибирской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение правопорядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, графики приёма и контакты руководства;
Официальный сайт
Главный портал Управления доступен по адресу:
- https://novosibirsk.mvd.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, информацию о публичных мероприятиях и возможность оформить электронные обращения.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- 8 (383) -22‑22‑22 (круглосуточно)
При звонке укажите ваш регион, тип обращения и кратко сформулируйте вопрос.
Телефонные справочные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт | 8 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | 8 (383) -22‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с общественностью | 8 (383) -22‑77‑88 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (383) -22‑99‑00 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@novosibirsk.mvd.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и управлять своими обращениями онлайн:
- https://lk.mvd.ru
В ЛК доступны:
- Создание и отслеживание заявлений;
- Получение копий документов;
- Запись на приём к сотрудникам Управления;
- Просмотр истории взаимодействий.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через сайт или по телефону.
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 3 (630099)
- Телефон для записи: 8 (383) -22‑33‑44
- Электронная запись: через форму записи
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | — |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Приём завершается в 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Отделы Управления
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – контроль за соблюдением порядка на массовых мероприятиях.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации и соцзащиты сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и консультирование граждан.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -22‑11‑11 | ivanov.sp@novosibirsk.mvd.ru |
| Заместитель по оперативной работе | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (383) -22‑22‑33 | kuznetsova.ev@novosibirsk.mvd.ru |
| Начальник отдела кадров | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (383) -22‑44‑55 | smirnov.an@novosibirsk.mvd.ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе Управления через следующие каналы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://novosibirsk.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с общественностью: public@novosibirsk.mvd.ru
- Телефон горячей линии (приём отзывов): 8 (383) -22‑22‑22
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ или приглашение к личному приёму.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения. Это может быть жалоба, заявление, запрос информации или предложение.
- Подготовьте необходимые документы. Для большинства заявлений требуются копии паспорта, ИНН и, при необходимости, справки.
- Выберите удобный канал. Вы можете отправить электронное письмо, воспользоваться личным кабинетом, позвонить по горячей линии или записаться на личный приём.
- Заполните форму обращения. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и подробно опишите суть вопроса.
- Отправьте запрос. После отправки вы получите подтверждение (номер обращения) и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- Получите ответ. Ответ будет направлен в указанный вами канал (почта, телефон, ЛК) в установленные сроки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД Новосибирской области
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём
- Форма обратной связи
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Управление МВД Новосибирской области всегда готово помочь;