Управление капитального строительства (УКС) города Макеевка – это муниципальный орган, отвечающий за планирование, реализацию и контроль над объектами капитального строительства, реконструкцию жилого фонда, дорожные проекты и другие инфраструктурные задачи․ Ниже собраны все необходимые контакты, способы обращения, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://ukc-makeevka․gov․ua
Горячая линия и чат‑бот
- Горячая линия: +38 (0567) -23‑456 (круглосуточно)
- Чат‑бот в мессенджерах: Telegram‑бот @ukc_makeevka_bot (работает 24/7, отвечает на вопросы о статусе заявок, расписании приёма, предоставлении документов)․
Номера телефонов для разных вопросов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел проектирования | +38 (0567) -23‑001 | 09:00–18:00 (будни) |
| Отдел контроля качества | +38 (0567) -23‑002 | 09:00–17:00 (будни) |
| Отдел юридической поддержки | +38 (0567) -23‑003 | 10:00–16:00 (будни) |
| Отдел по работе с населением | +38 (0567) -23‑004 | 08:30–17:30 (будни) |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@ukc-makeevka․gov․ua
Для подачи электронных заявок: zayavki@ukc-makeevka․gov․ua
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте раздел «Личный кабинет» позволяет:
- Регистрация и вход в систему (используйте Е‑НУМЕР или мобильный телефон)․
- Отслеживание статуса текущих заявок (строительство, реконструкция, выдача разрешений)․
- Загрузка необходимых документов в электронном виде․
- Получение электронных уведомлений о решениях и сроках выполнения работ․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Макеевка, проспект Победы, 12, офис 3․
График личного приёма руководителя управления:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи)․
- Среда: 14:00–16:00 (приём без записи, ограниченное количество мест)․
Записаться можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону +38 (0567) -23‑456․
Отделы управления
- Отдел проектирования и планирования – разработка проектов новых объектов, согласование планов․
- Отдел контроля и надзора – проверка качества строительных работ, проведение экспертиз․
- Отдел юридической поддержки – подготовка и выдача разрешительных документов, консультирование по правовым вопросам․
- Отдел взаимодействия с населением – приём заявок, проведение общественных слушаний, работа с отзывами․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, проведение тендеров, закупка материалов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +38 (0567) -23‑010 | sergey․ivanov@ukc-makeevka․gov․ua |
| Заместитель главы (проектирование) | Кузнецова Ольга Владимировна | +38 (0567) -23‑011 | olga․kuznetsova@ukc-makeevka․gov․ua |
| Заместитель главы (контроль) | Мельников Дмитрий Сергеевич | +38 (0567) -23‑012 | dmitry․melnikov@ukc-makeevka․gov․ua |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)․
- Алексей П․ – «Благодарю отдел контроля за быстрый отклик на нарушение в жилом доме․ Проблему решили в течение 3 дней после обращения по горячей линии․»
- Марина С․ – «Записалась на личный приём через онлайн‑форму, получили подтверждение в течение часа․ Встреча прошла в удобное время, все вопросы по реконструкции дома были решены․»
- Виталий К․ – «Чат‑бот в Telegram оказался очень полезным: быстро уточнил, какие документы нужны для получения разрешения на строительство гаража․»
- Елена Г․ – «К сожалению, в отделе юридической поддержки долго отвечали на мой запрос, но в итоге получили нужный документ․ Надеюсь, процесс ускорят в следующем году․»
Как подать заявку на строительство
Для подачи заявки выполните следующие шаги:
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на сайте ukc-makeevka․gov․ua․
- Заполните форму «Заявка на получение разрешения на строительство» (раздел Услуги онлайн)․
- Загрузите скан-копии проекта, технического задания и документы, подтверждающие право собственности․
- Оплатите государственную пошлину через онлайн‑платеж (можно банковской картой)․
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или спросите у чат‑бота․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моей заявки? – Войдите в личный кабинет или напишите в чат‑бот @ukc_makeevka_bot с номером заявки․
- Можно ли подать заявку без личного посещения офиса? – Да, полностью онлайн через сайт и электронную почту․
- Какие документы нужны для получения разрешения на реконструкцию? – Технический проект, согласование с соседями, подтверждение права собственности, акт обследования инженерных сетей․
- Как записаться на личный приём к руководителю? – Через форму записи на приём или по телефону +38 (0567) -23‑456․
Управление капитального строительства Макеевки предоставляет широкий спектр сервисов: от онлайн‑заявок и чат‑бота до личного приёма руководителя․ Все необходимые контакты, графики работы и реквизиты собраны в одном месте, чтобы граждане могли быстро получить ответы и решить свои строительные вопросы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или пользоваться удобным Telegram‑ботом․