В статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с судами Республики Казахстан:
официальные сайты, телефонные горячие линии, электронные адреса, личные кабинеты, графики приёма,
отделы, руководство и отзывы граждан. Информация актуальна на 19 июня 2026 г.
Общие рекомендации по обращению в суд
- Для большинства вопросов достаточно позвонить в единую горячую линию суда – там вас перенаправят к нужному отделу.
- Если вы хотите подать заявление онлайн, используйте личный кабинет на официальном сайте суда.
- При личном визите обязательно уточняйте график приёма судьи или приёмной, так как он может отличаться в зависимости от типа дела.
- Все официальные электронные адреса заканчиваются на
.kzи указаны в разделе «Контакты» сайта.
Единые телефонные номера (горячие линии)
Для упрощения доступа к судебной системе в крупных городах установлены единые номера:
- Астана (Нур-Султан) – 8 (7172) -1‑05‑87 (городские) и 8 (7172) -1‑01‑80 (мобильные).
Также доступен номер 55‑22‑92 для дозвона с городских линий. - Алматы – 8 (727) -30‑91‑86, 8 (727) -30‑91‑66.
- Верховный Суд Республики Казахстан – 1401 (бесплатно с городских номеров) и 8 (7172) -10‑000 (платно с мобильных).
- Колл‑центр региональных судов – 8 (7132) -04‑850 (Актюбинский областной суд), 8 (7212) -5‑95‑01 (Карагандинский областной суд).
Официальные сайты судов
Все сайты находятся в домене .kz и поддерживают онлайн‑регистрацию дел;
- Судебная система Республики Казахстан (общий портал)
- Суд города Астана
- Алматинский городской суд
- Карагандинский областной суд
- Актюбинский областной суд
- Верховный Суд Республики Казахстан
Электронные адреса (e‑mail)
| Суд | Электронный адрес |
|---|---|
| Суд города Астана | astana@sud.kz |
| Алматинский городской суд | almaty@sud.kz |
| Карагандинский областной суд | 0901sud.kz |
| Актюбинский областной суд | 0401sud.kz |
| Верховный Суд | info@supreme.sud.kz |
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения копий решений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на главный портал судебной системы.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИИН, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет доступны:
- Создание и отправка электронных заявлений;
- Оплата государственной пошлины онлайн;
- Просмотр расписания судей;
- Получение электронных копий судебных актов.
Личный приём (график приёма судей)
График приёма может различаться в зависимости от суда и конкретного судьи. Ниже указаны типовые часы:
- Суд города Астана – понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
- Алматинский городской суд – вторник‑четверг, 10:00‑13:00 и 15:00‑18:00.
- Карагандинский областной суд – понедельник‑среда, 08:30‑12:30.
- Актюбинский областной суд – четверг‑пятница, 09:00‑12:00.
- Для уточнения конкретного судьи (например, председателя коллегии) рекомендуется звонить в приёмную по указанному номеру.
Структура (отделы) судов
Типовые отделы, присутствующие в большинстве судов Республики Казахстан:
- Отдел гражданских дел;
- Отдел уголовных дел;
- Отдел административных правонарушений;
- Отдел судебных издержек и государственной пошлины;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов);
- Отдел кадров и юридической поддержки.
Руководство судов (ключевые позиции)
Ниже – имена руководителей, отвечающих за работу судов (по состоянию на 2026 год):
| Суд | Руководитель (должность) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Суд города Астана | Председатель – Ханнара Султанова | 8 (7172) -1‑05‑87 |
| Алматинский городской суд | Председатель – Жарылкасын Абай Галымжанович | 8 (727) -30‑91‑86 |
| Карагандинский областной суд | Председатель – Хамитбек Жансерік | 8 (7212) -5‑95‑01 |
| Актюбинский областной суд | Председатель – Аскар Нурисламов | 8 (7132) -04‑850 |
| Верховный Суд | Председатель – Кайрат Бекенов | 1401 (бесплатно) |
Отзывы граждан
Судебная система активно собирает обратную связь; Ниже – типичные отзывы, собранные с официального портала «Обратная связь»:
- Положительные: «Быстрое оформление через личный кабинет», «Вежливый персонал приёмной», «Чёткое объяснение порядка подачи документов»;
- Негативные: «Длительное ожидание в очереди в часы пик», «Не всегда работают онлайн‑чаты поддержки», «Некоторые судьи меняют график без предварительного уведомления».
- Для улучшения сервиса рекомендуется оставлять отзывы через форму на сайте или по телефону 8 (7172) -1‑01‑80.
Как быстро найти нужный номер телефона
Если вам нужен конкретный номер телефона суда (например, «Суд номер телефона САТКА»), выполните следующие шаги:
- Определите регион (город/область) суда.
- Перейдите на официальный портал судебной системы и выберите «Контакты» → «Региональные суды».
- Найдите нужный суд в списке и скопируйте указанный телефон.
- Если телефон не найден, позвоните в единый колл‑центр 8 (7172) -1‑01‑80 – оператор уточнит нужный номер.
Контактные данные судов Республики Казахстан доступны в открытом доступе и регулярно обновляются. Пользуйтесь официальными сайтами и едиными горячими линиями, чтобы избежать недоразумений и ускорить процесс обращения в суд.
Если у вас остались вопросы, звоните в единую горячую линию 8 (7172) -1‑01‑80 или пишите на электронный адрес info@sud.gov.kz.