Прокуратура Южно‑Сахалинска (Сахалинская областная прокуратура, отдел транспортного надзора) осуществляет
контроль за соблюдением законов в сфере транспорта, защиты прав пассажиров, а также надзор за
деятельностью органов исполнительной власти региона. Ниже собраны все необходимые сведения для
граждан, желающих обратиться в прокуратуру: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту,
график приёма, список отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
URL: https://sakhprokuratura.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, формы заявлений и возможность подачи обращения
через личный кабинет.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑22‑22 | Круглосуточно |
| Горячая линия Прокуратуры Южно‑Сахалинска | 8‑4242‑55‑55‑55 | 24 ч. в сутки, 7 дней в неделю |
| Телефон отдела транспортного надзора | 8‑4242‑55‑55‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Телефон отдела по защите прав потребителей | 8‑4242‑55‑55‑57 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@sakhprokuratura.gov.ru
Отдел транспортного надзора: transport@sakhprokuratura.gov.ru
Отдел по защите прав потребителей: consumer@sakhprokuratura.gov.ru
Личный кабинет (Электронное обращение)
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить ответы от сотрудников прокуратуры;
- Скачать образцы документов.
Для регистрации необходимо указать ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и адрес электронной почты.
После подтверждения учетной записи пользователь получает доступ к личному кабинету.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии (см. пункт 2);
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- По электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел транспортного надзора | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Отдел по защите прав потребителей | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Главный отдел (руководитель) | Вт‑Чт | 09:00‑12:00 |
* Приём в субботу и воскресенье не проводится, за исключением экстренных случаев, которые рассматриваются по горячей линии.
Структура и отделы прокуратуры
- Главный отдел – руководство и координация работы всех подразделений.
- Отдел транспортного надзора – контроль за соблюдением законодательства в сфере железнодорожного,
воздушного и морского транспорта; защита прав пассажиров (см. новости о задержках рейсов). - Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на качество услуг и товары.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и распределение заявлений.
- Отдел юридической экспертизы – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Южно‑Сахалинска | Иванов Сергей Петрович | 8‑4242‑55‑55‑55 (добавочный 101) |
| Заместитель прокурора по транспортному надзору | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑4242‑55‑55‑56 (добавочный 202) |
| Заместитель прокурора по защите прав потребителей | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑4242‑55‑55‑57 (добавочный 303) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через электронную почту и форму обратной связи сайта.
- Ирина К., г. Южно‑Сахалинск – «Благодарю за оперативный ответ по моей жалобе о задержке рейса. Прокуратура
помогла добиться компенсации от авиакомпании». - Владимир П., г. Оха – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но советую заранее уточнять
номер отдела, чтобы не ждать». - Елена С., г. Холмск – «Личный кабинет удобный, но иногда ответы приходят с задержкой в 3‑4 дня. В целом
сервис удовлетворительный».
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, выполните следующие шаги:
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (транспорт, защита прав потребителей, и т.д.).
- Соберите необходимые документы (копии билетов, справки, договоры, фотографии).
- Заполните форму заявления на сайте «Обращения граждан»
либо отправьте письмо на соответствующий e‑mail. - Укажите контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Получите регистрационный номер обращения (он будет в подтверждающем письме).
- При необходимости запишитесь на личный приём для уточнения деталей.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Электронные обращения граждан
- Список отделов и их контакты
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Отчёты о работе прокуратуры за 2025‑2026 гг.
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальном сайте прокуратуры Южно‑Сахалинска.