Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру Санкт‑Петербурга (далее – Прокуратура)‚ узнать статус дела‚ получить консультацию или подать жалобу‚ в этой статье собраны все актуальные контакты‚ график приёма‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также ссылки на официальный сайт и личный кабинет.
Официальный сайт Прокуратуры
URL: https://spb.prosecutor.gov.ru
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные акты‚ форму подачи заявлений онлайн и раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Основной справочный телефон Прокуратуры: +7 (812) -74‑03‑00
- Телефон отдела приёма граждан (по вопросам жалоб и заявлений): +7 (812) -74‑03‑10
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: +7 (812) -74‑03‑20
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для обращений: info@spb.prosecutor.gov.ru
Для подачи документов в электронном виде рекомендуется использовать форму «Обращение» на официальном сайте – ваш e‑mail будет автоматически зашифрован и направлен в нужный отдел.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения‚ подачи заявлений и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц)‚ укажите контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS‚ и создайте пароль.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать их статус;
- Получать официальные ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к прокурору.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к прокурору или сотруднику отдела необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | +7 (812) -74‑03‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (812) -74‑03‑20 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (812) -74‑03‑30 | Вт‑Чт — 10:00‑13:00‚ 14:00‑16:00 |
Структура Прокуратуры (отделы)
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел гражданского и административного преследования – защита прав в гражданских и административных спорах.
- Отдел надзора за соблюдением законов (надзорный отдел) – контроль за законностью действий органов исполнительной власти.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО‚ профсоюзами‚ религиозными организациями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ предложений.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – публикация нормативных актов‚ работа сайта.
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Санкт‑Петербурга и Ленинградской области | Олешко Алексей Владимирович | +7 (812) -74‑03‑00 |
| Заместитель генерального прокурора по уголовным делам | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -74‑03‑11 |
| Заместитель генерального прокурора по гражданским делам | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (812) -74‑03‑12 |
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Прокуратуры на нескольких официальных площадках:
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы прокуратуры» (можно оценить работу сотрудника‚ оставить комментарий).
- Портал «Отзовик.ру» – раздел «Прокуратура Санкт‑Петербурга» (независимые отзывы).
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram – возможность задать вопрос и получить быстрый ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Санкт‑Петербурга
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Госуслуги – подача обращений в прокуратуру
- Официальный ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
Кратко о том‚ как быстро связаться с Прокуратурой
- Если вопрос срочный – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Для обычных вопросов используйте справочный телефон +7 (812) -74‑03‑00 в рабочие часы.
- Для подачи официального обращения – зайдите в Личный кабинет на сайте и заполните форму.
- Если нужен личный приём‚ запишитесь по телефону +7 (812) -74‑03‑10 или через кабинет.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений получить необходимую информацию и решить ваш вопрос в Прокуратуре Санкт‑Петербурга.