Стерлитамакская городская дума открыта для общения с жителями. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, список отделов, информация о руководстве и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе депутатов, законопроектах и новостях используйте официальный портал:
- https://sterlitamak.ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, позвоните в круглосуточную горячую линию:
- 8 (347) -22‑00‑01 – приём звонков 24/7
Номера телефонов
Контактные телефоны отделов и приёмных кабинетов депутатов:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (347) -22‑00‑02
- Отдел юридической поддержки – 8 (347) -22‑00‑03
- Отдел экономического развития – 8 (347) -22‑00‑04
- Приёмный кабинет депутата Иванова А. В. – 8 (347) -22‑10‑10
- Приёмный кабинет депутата Петровой М. С. – 8 (347) -22‑10‑20
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@sterlitamak.ru – общие вопросы
- obrat@sterlitamak.ru – обращения граждан
- legal@sterlitamak.ru – юридические запросы
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане могут оформить запросы онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://my.sterlitamak.ru
- Для входа понадобится ЕГРН и СНИЛС.
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений
- Отслеживание статуса заявки
- Запись на приём к депутату
- Получение копий протоколов заседаний
Личный приём депутатов
Депутаты принимают граждан в своих приёмных кабинетах по установленному графику. Записаться можно по телефону, через личный кабинет или лично в регистратуре.
График приёма (пример)
| Депутат | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Иванов А. В. | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | Кабинет 101, 2‑й этаж |
| Петрова М. С. | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | Кабинет 203, 2‑й этаж |
| Смирнов Д. К. | Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет 305, 3‑й этаж |
Отделы городской думы
Для более целевого обращения выбирайте соответствующий отдел:
- Отдел по работе с гражданами – вопросы соцзащиты, обращения, жалобы.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинских учреждений, профилактики.
Руководство городской думы
Ключевые лица, принимающие решения:
- Председатель думы – Иванов Алексей Владимирович
- Первый заместитель – Петрова Марина Сергеевна
- Секретарь – Смирнов Дмитрий Константинович
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Ольга Николаевна
- Координатор по работе с общественностью – Громова Елена Викторовна
Отзывы граждан
Ниже – реальные (анонимные) отзывы, собранные из открытых источников и портала «Госуслуги».
- А. Кузнецов : «Благодарю депутата Петрову М. С. за оперативное решение вопроса с подключением к газу. Записался онлайн, получили ответ в течение 2 дней.»
- С. Михайлова : «Отдел по работе с гражданами помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персонал вежливый, процесс прозрачный.»
- В. Сергеев : «Записался к депутату Иванову А. В. без предварительной записи – пришлось ждать 30 минут, но в итоге вопрос решён. Рекомендую уточнять время приёма заранее.»
- Н. Федорова : «Портал личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы.»
Как подать обращение
Существует несколько способов:
- Заполнить форму на официальном сайте и отправить онлайн.
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@sterlitamak.ru.
- Прийти в регистратуру по адресу: ул. Пушкина, 12, г. Стерлитамак, 2‑й этаж.
- Воспользоваться личным кабинетом my.sterlitamak.ru – создать заявку, прикрепить документы, отслеживать статус.
Помните, что чёткое и вежливое изложение проблемы ускоряет её рассмотрение. Указывайте ФИО, контактный телефон, адрес проживания и, при необходимости, копии подтверждающих документов.
Данная статья подготовлена в целях информирования граждан Стерлитамака о возможностях взаимодействия с их представителями в городской думе. Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте официальные источники перед посещением приёмных кабинетов.