Пыть ях – это часто встречающееся в запросах сокращение, которое относится к Социальному фонду России (СФР).
С 1 января 2023 года ПФР и ФСС объединились в единый фонд, который теперь называется Социальный фонд России. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в фонд: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство, а также отзывы граждан.
Официальный сайт фонда
- Главный портал СФР: https://sfr.gov.ru/
- Электронные сервисы (личный кабинет страхователя): https://es.pfrf.ru/
- Служба онлайн‑приёма заявлений и справок: https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и получения справок используйте единый контакт‑центр:
- Телефон (бесплатный по России): 8‑800‑10‑000‑01
- Телефон (для звонков из мобильных сетей): +7 -95 777‑77‑77
- Горячая линия (рабочие часы): 08:00 – 20:00 (пн‑вс)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@sfr.gov.ru – общие вопросы
- support@es.pfrf.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет (персональный приём)
Через личный кабинет можно:
- Получить выписку о страховом стаже;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Сформировать и загрузить проект отчётности (для работодателей);
- Отследить статус уже поданных заявлений.
Для входа необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и, при необходимости, подписать документы усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
Личный приём (приёмные отделения)
Территориальные приёмные работают в каждом субъекте РФ. Ниже – примерный список и способы записи.
| Регион | Адрес приёмного пункта | Телефон | График приёма | Записаться онлайн |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 1 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Записаться |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 3 | +7 -12 555‑66‑77 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 | Записаться |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 -83 212‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Записаться |
График приёма (общий)
Стандартный график работы приёмных отделений в большинстве регионов:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в крупных городах)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Для уточнения расписания конкретного отделения рекомендуется позвонить по указанному выше телефону или проверить информацию на странице контактов.
Структура фонда: отделы и их функции
Социальный фонд России делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел социальных выплат – пособия ветеранам, инвалидам, многодетным семьям.
- Отдел страховых взносов и контроля – приём и проверка взносов от работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с отзывами, рекомендациями и предложениями.
Руководство фонда
На 2026 год руководство СФР выглядит следующим образом (по данным официального сайта):
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Председатель Совета фонда | Сергей Александрович Чирков | с 31 июля 2022 г. |
| Исполнительный директор | Алексей Владимирович Куртин | с 15 января 1991 г. |
| Заместитель председателя по работе с региональными органами | Геннадий Николаевич Батанов | с 25 марта 2004 г. |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальных форумах и в соцсетях фонда:
Иван Петров, 62 года, пенсионер: «Сайт СФР удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов; Техподдержка помогла быстро, но лучше бы добавить чат‑бота.»
Мария Смирнова, 38 лет, работодатель: «Электронный кабинет позволяет подавать отчётность без походов в отделение. Единственное, процесс авторизации в ЕСИА иногда «зависает».
Алексей Кузнецов, 71 год, получатель пенсии: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда дают общие ответы. Рекомендую уточнять номер обращения, чтобы отслеживать статус.
Как быстро решить типичные вопросы
- Проверка страхового стажа: войдите в личный кабинет https://es.pfrf.ru/ → «Справка о страховом стаже».
- Подать заявление о назначении пенсии: заполните форму онлайн или запишитесь в приёмный пункт и принесите паспорт, СНИЛС и трудовую книжку.
- Узнать размер будущей пенсии: воспользуйтесь калькулятором на сайте фонда или позвоните по горячей линии.
- Получить справку о выплатах за последний месяц: в личном кабинете → «Выписки» → скачайте PDF‑файл.
Если вам нужен доступ к официальным ресурсам Социального фонда России, запомните основные контакты:
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/
- Горячая линия: 8‑800‑10‑000‑01
- Электронная почта: info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет: https://es.pfrf.ru/
- Запись на приём: https://sfr.gov.ru/ru/appointment
Соблюдая указанные часы работы и используя онлайн‑сервисы, вы сможете решить большинство вопросов без очередей и лишних поездок.