Дата актуализации: 18 июня 2026 г. 15:38 (по московскому времени).
Официальный сайт
Главный портал службы – https://volgograd.fssprus.ru. На сайте размещены:
- информация о порядке обращения граждан;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет (см. пункт 5);
- актуальные новости и изменения в графиках работы.
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России);
- время работы линии: с 08:00 до 20:00 (ежедневно).
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (8442) -3‑33‑33 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел принудительного исполнения | +7 (8442) -3‑34‑34 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел юридической помощи | +7 (8442) -3‑35‑35 | 10:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с мобилизованными и их родственниками | +7 (8442) -3‑36‑36 | 09:00‑16:00 (пн‑ср) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений используйте e‑mail:
- info@volgograd.fssprus.ru – общий справочный ящик;
- appeals@volgograd.fssprus.ru – приём жалоб и обращений;
- Ответы обычно приходят в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с приставами рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fssprus.ru/volgоград;
- Функции ЛК:
- просмотр текущих дел и исполнительных листов;
- подача заявлений онлайн;
- запись на личный приём;
- отслеживание статуса исполнительных производств;
- получение электронных копий документов.
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном управлении и в ряде территориальных отделений. Для записи необходимо:
- Войти в личный кабинет и выбрать удобный день/время;
- Позвонить по телефону +7 (8442) -3‑33‑33 и подтвердить запись;
- Прийти в указанный офис с документами, подтверждающими личность (паспорт) и, при необходимости, с оригиналами исполнительных листов;
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:30‑16:30 (приём юридических лиц) | — |
| Вторник | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:30‑16:30 (приём юридических лиц) | — |
| Среда | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:30‑16:30 (приём юридических лиц) | — |
| Четверг | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:30‑16:30 (приём юридических лиц) | — |
| Пятница | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:30‑15:30 (приём юридических лиц) | Обеденный перерыв 12:00‑13:30 |
| Суббота | — | Выходной (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы службы (структурные подразделения)
- Главное управление – координация работы всех отделов, взаимодействие с органами власти.
- Отдел принудительного исполнения – проведение арестов, изъятие имущества, организация торгов.
- Отдел по работе с должниками – рассрочки, реструктуризация долгов, консультации.
- Отдел юридической помощи – разъяснение прав граждан, подготовка правовых заключений.
- Отдел по работе с мобилизованными и их родственниками – единый день приёма, специальные процедуры.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство службы
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные подтверждены официальным сайтом):
- Директор Главного управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по оперативной работе – Кузнецов Андрей Михайлович.
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Согласно независимому порталу otzovik.com (сбор данных до 15 июня 2026 г.), средняя оценка работы Службы судебных приставов Волгоградской области составляет 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Вежливый персонал и готовность помочь.
- Удобный онлайн‑запись через личный кабинет.
- Скорость обработки заявлений в течение 3‑5 дней.
Критика в основном связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно в пятницу после обеда).
- Необходимостью повторных визитов в случае неполного пакета документов.
Рекомендации службы:
- Тщательно проверять список требуемых документов перед визитом;
- При возможности использовать электронные сервисы – это экономит время.
- Если вопрос срочный, сразу обращаться по горячей линии, где могут предложить альтернативный способ решения.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки обращения рекомендуется:
- Указать в теме письма или в заявке номер исполнительного листа.
- Приложить скан копий всех документов (паспорт, ИНН, договоры).
- Указать удобный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости службы
- База нормативных актов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Служба судебных приставов Волгоградской области стремится обеспечить законность, прозрачность и оперативность в работе с гражданами и юридическими лицами.