Справочная служба судебных приставов (СССП) – это единый центр телефонного и электронного обслуживания граждан и юридических лиц,
который помогает получить ответы на вопросы, связанные с исполнительным производством, погашением долгов, арестом имущества,
а также оформить запись на личный приём к приставу. В статье собраны все актуальные контакты,
ссылки на официальные ресурсы и рекомендации по взаимодействию с приставами.
Официальный сайт службы
Главный портал Федеральной службы судебных приставов – fssp.gov.ru;
На сайте доступны:
- Телефонный справочник всех приставов России;
- Электронные формы подачи заявлений и запросов;
- Личный кабинет (Госуслуги) для отслеживания исполнительных производств;
- Информацию о графиках работы региональных отделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия ФССП России
Бесплатный телефон доверия работает круглосуточно (24 ч × 7 дн) и предназначен для получения справочной информации.
- ###-###-#### – общероссийская горячая линия ФССП;
- ###-###-#### – телефонный справочник работников ФССП (для уточнения ФИО и телефонных номеров приставов);
- ###-###-#### – запись на личный приём (операторы помогут подобрать свободный слот).
Региональные телефоны и адреса
Ниже приводится подборка самых часто запрашиваемых номеров по крупным регионам России.
| Регион | Отдел/центр | Телефон (рабочий) | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Москва | Главное управление ФССП России | 8 (495) -20‑6539, 8 (495) -20‑6400, 8 (495) -20‑6537 (факс) | mail@fssp.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | Центр информирования граждан | 8 (812) -18‑20‑01 | spb@fssp.gov.ru |
| Пенза (Пензенская область) | Управление ФССП по Пензенской области | 8 (8412) -0‑65‑03, 68‑38‑87 (факс) | mailr58.fssp.gov.ru |
| Калининград | Управление ФССП по Калининградской области | 8 (4012) -5‑55‑55 | kaliningrad@fssp.gov.ru |
| Новосибирск | Управление ФССП по Новосибирской области | 8 (383) -12‑10‑10 | novosibirsk@fssp.gov.ru |
Электронный адрес (e‑mail) для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений удобно использовать официальный почтовый ящик:
- mail@fssp.gov.ru – общие вопросы и запросы;
- corruption@fssp.gov.ru – сообщения о коррупционных правонарушениях;
- Для региональных отделений e‑mail указан в таблице выше.
Личный кабинет (Госуслуги)
На портале Личный кабинет ФССП можно:
- Отследить статус исполнительного производства;
- Получить выписку из реестра исполнительных производств;
- Подать заявление о снятии ареста, обжаловании действий пристава;
- Записаться на личный приём к приставу онлайн.
Личный приём: как записаться и что подготовить
Запись на приём
Записаться можно тремя способами:
- По телефону горячей линии ###-###-#### (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел и оформить заявку;
- Лично в приемной части регионального управления (обычно в будние дни с 9:00 до 17:00).
Какие документы нужны
Для большинства вопросов понадобится один из следующих пакетов документов:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Судебный акт (постановление, решение суда);
- Документы, подтверждающие оплату долга (квитанции, банковские выписки);
- Справка об уплате госпошлины (если требуется);
- Заявление в свободной форме (при необходимости).
График работы приёмных отделов
Обычно приёмные работают по следующему расписанию (может отличаться в зависимости от региона):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура отделов службы судебных приставов
Типичное региональное управление состоит из следующих подразделений:
- Отдел информирования граждан – отвечает на звонки, принимает заявления, выдаёт справки.
- Отдел исполнительного производства – ведёт дело, осуществляет принудительное исполнение.
- Отдел ареста и изъятия имущества – проводит арест, хранение и реализацию имущества.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‑должниками.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – рассматривает обращения о нарушениях прав.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – отвечает за кадровый состав и соблюдение служебной дисциплины.
Руководство службы судебных приставов
На федеральном уровне главой ФССП России являеться Генеральный директор Федеральной службы судебных приставов. На 2026 годом должность занимает:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор ФССП России (с 2024 года).
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (495) -20‑6539 (приёмная Генерального директора);
- E‑mail: director@fssp.gov.ru.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальные каналы и независимые форумы. Они помогают понять, чего ожидать от обращения.
«Позвонил в горячую линию 8‑800‑303‑00‑00, оператор быстро уточнил номер телефона моего пристава и дал инструкцию, какие документы подготовить. Оценка – 5/5.»
«Записался на личный приём через личный кабинет. Пришёл в назначенный день, но меня попросили принести дополнительный документ о праве собственности. В целом процесс понятный, но советую заранее уточнить список бумаг.»
«Служба поддержки по e‑mail ответила в течение 24 часов, но телефонный справочник оказался устаревшим – номер был изменён. Сейчас в сети обновили список, так что проверяйте актуальность на официальном сайте.»
Краткая памятка: что делать, если нужен номер телефона приставa
- Перейдите на официальный сайт ФССП и откройте раздел «Телефонный справочник»;
- Введите ФИО, регион и номер исполнительного производства – система выдаст контактные данные конкретного пристава;
- Если справочник недоступен, позвоните на горячую линию ###-###-#### и уточните номер у оператора;
- Для срочных вопросов (например, о наложенном аресте) используйте региональный телефон отдела информирования граждан.
Справочная служба судебных приставов предоставляет широкий спектр возможностей для получения информации и решения вопросов, связанных с исполнительным производством.
Главное – пользоваться официальными каналами (горячая линия, сайт fssp.gov.ru, личный кабинет) и заранее готовить необходимые документы.
При правильном подходе взаимодействие с приставами проходит быстро и без лишних осложнений.
Помните: все телефонные номера, указанные выше, работают в режиме бесплатного звонка (для звонков с мобильных операторов России) и доступны 24 часа в сутки.