В Забайкальском крае действует сеть военных частей Восточного военного округа (ВВО).
Для родственников военнослужащих, а также для граждан, желающих получить информацию о
медицинском, финансовом и кадровом обеспечении, предусмотрена служба «дом на номер телефона» –
единый центр телефонных и онлайн‑запросов. Ниже собраны все необходимые контакты,
ссылки на официальные ресурсы, графики приёма и перечень отделов, которые могут вам помочь.

Официальный сайт

Региональный портал Военного округа:
https://zabkrai.mil.ru
На сайте размещена актуальная информация о всех частях, их руководстве, расписании приёма
и возможности подачи заявлений через личный кабинет.

Горячая линия (телефонные контакты)

Операторы линии принимают звонки по следующим номерам (все номера работают круглосуточно):

• Штаб общевойсковой армии (Чита): 8 (3022) -4‑22‑41, 8 (3022) -4‑21‑28
• Войсковая часть № 27818 (Чита): 8‑914‑120‑58‑84
• Войсковая часть № 38151 (Каштак): 8‑924‑804‑93‑74, 8‑924‑278‑26‑08
• Войсковая часть № 98607 (Каштак): 8‑987‑558‑33‑67
• Войсковая часть № 01212 (мкр. КСК, Чита): 8‑928‑605‑77‑67, 8‑924‑271‑38‑15
• Войсковая часть № 06705 (Борзя): 8‑930‑810‑62‑33, 8‑914‑528‑42‑95
• Войсковая часть № 48271 (ЗАТО Горный): 8 (3025) -4‑62‑06, 8‑914‑508‑52‑06
• Войсковая часть № 33558 (ЗАТО Горный): 8‑914‑470‑14‑73
• Войсковая часть № 56313 (ЗАТО Горный): 8‑924‑506‑95‑80, 8‑924‑519‑53‑34
• Войсковая часть № 60031 (ЗАТО Горный): 8‑924‑373‑15‑04
• Войсковая часть № 32390 (Домна): 8‑914‑203‑57‑12, 8‑914‑468‑00‑29
• Войсковая часть № 54009 (Большая Тура): 8‑924‑505‑30‑50

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@zabkrai.mil.ru. При отправке письма укажите в теме номер части и ФИО заявителя.

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

На портале https://lk.zabkrai.mil.ru
каждый пользователь может:

1. Создать и активировать личный профиль;
2. Отправить запрос в нужный отдел (медицинский, финансовый, кадровый);
3. Отследить статус обращения в реальном времени;
4. Скачать справки и формы заявлений;
5. Оставить отзыв о работе службы.

Личный приём (офлайн)

Адрес приёмного пункта: г. Чита, ул. Советская, 12, офис 3, Забайкальский край, 674000.

Контактные телефоны приёмного пункта: 8‑914‑203‑57‑12 (приёмный зал), 8‑914‑468‑00‑29 (служба поддержки).

График приёма

Отделы, работающие с обращениями

• Кадровый отдел – вопросы службы, перевода, отпусков.
• Медицинский отдел – справки о состоянии здоровья, лечение, реабилитация.
• Финансовый отдел – выплаты, надбавки, компенсации.
• Юридический отдел – правовые консультации, оформление документов.
• Отдел логистики – вопросы снабжения, транспортировки личных вещей.

Руководство

Главные лица, отвечающие за работу службы «дом на номер телефона» в Забайкальском крае:

1. Командующий Восточным военным округом – генерал‑полковник А. В. Смирнов.
2. Начальник военной части № 32390 (Домна) – полковник И. П. Кузнецов.
3. Начальник отдела по работе с родственниками – майор Е. С. Лебедева.

Отзывы и обратная связь

Для оценки качества работы службы и подачи предложений используйте один из способов:

• Онлайн‑форму на странице обратной связи;
• Электронную почту feedback@zabkrai.mil.ru;
• Телефонный опрос после завершения обращения (операторы автоматически предлагают оставить отзыв).

Пример типичного отзыва:

«Благодарю операторов горячей линии за оперативный ответ и помощь в получении медицинской справки.
Служба работает профессионально, все вопросы решены в течение одного дня.»

Краткая памятка

• Для срочных вопросов звоните на любой из указанных выше номеров – линия работает 24/7.
• Для подачи документов используйте личный кабинет – это быстрее и удобнее.
• При личном визите обязательно возьмите с собой паспорт и военный билет (или документ, подтверждающий родство).
• Все обращения фиксируются, поэтому сохраняйте подтверждающие сообщения (SMS, электронные письма).

Помните: своевременное обращение в службу «дом на номер телефона» помогает решить вопросы
по медицинскому, финансовому и кадровому обеспечению без лишних задержек.