В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Следственным комитетом Российской Федерации. Вы найдёте номера телефонов (горячая линия, телефон доверия, единая многоканальная линия), адреса, электронную почту, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информацию о графике личных приёмов, руководстве и отделах. Всё это поможет быстро и без лишних затруднений обратиться в орган для подачи заявления, получения консультации или подачи жалобы.
Официальный сайт
Главный портал Следственного комитета РФ – https://sledcom.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, база данных открытых дел, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Телефонные линии доверия и горячие линии
- Горячая линия Следственного комитета – 8 (495) -7‑56‑42 (круглосуточно, бесплатный звонок внутри России).
- Телефон доверия «Остановим коррупцию» – ###-###-#### (бесплатный, круглосуточно).
- Единая многоканальная телефонная линия для записи на личный приём к Председателю СК РФ – 8‑495‑986‑79‑93 (запись доступна в рабочие часы).
- Дополнительный номер доверия – 8‑800‑100‑12‑60 (круглосуточно, бесплатный).
Важно: при звонке сохраняйте спокойный и вежливый тон, чётко формулируйте запрос и указывайте свои контактные данные для обратной связи.
Факс и электронная почта
- Факс: 8 (495) -7‑56‑93
- E‑mail: info@sledcom.ru (общий адрес для запросов и направлений документов).
Почтовый адрес для письменных обращений
105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2.
Для отправки официальных писем, заявлений и копий документов используйте указанный адрес.
Адрес центрального аппарата
105005, г. Москва, ул. Садовая‑Кудринская, д. 14.
При личном визите в офис необходимо предварительно записаться (см. раздел «Личный приём»).
Личный кабинет (личный приём)
Для граждан, желающих подать заявление онлайн, записаться на приём к руководителю или отследить статус рассмотрения обращения, существует Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://cabinet.sledcom.ru
- Регистрация: требуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и электронную почту.
- Функции кабинета:
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Запись на личный приём к Председателю СК РФ;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение копий решений в электронном виде.
График личных приёмов Председателя СК РФ
Запись на приём осуществляется только через Личный кабинет. Приём проводится в рабочие дни с 09:00 до 17:00, но конкретные даты согласовываются индивидуально.
Отделы и подразделения СК РФ
- Отдел расследования тяжких преступлений – занимается расследованием убийств, терроризма, киберпреступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследует коррупцию, финансовые махинации, отмывание денег.
- Отдел по делам несовершеннолетних – специализируется на преступлениях против детей.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными следственными органами.
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу электронных систем, в т.ч; единой многоканальной линии.
- Отдел кадров и юридической поддержки – отвечает за кадровый состав и правовую экспертизу.
Руководство Следственного комитета РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель СК РФ | Игорь Владимирович Краснов | 8‑495‑986‑79‑93 (единой многоканальной линии) |
| Первый заместитель Председателя | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8‑495‑87‑56‑42 (горячая линия) |
| Заместитель Председателя по экономическим преступлениям | Марина Петровна Соловьева | 8‑495‑87‑56‑42 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе СК РФ через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://sledcom.ru/feedback).
- Электронная почта info@sledcom.ru – в теме письма укажите «Отзыв».
- Телефон доверия ###-###-#### – оператор принимает отзывы в течение звонка.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документ. Укажите ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите копии документов (при необходимости).
- Выберите удобный канал. Для срочных вопросов – телефон доверия; для официальных заявлений – личный кабинет или письменное обращение.
- Сохраните подтверждение. При отправке онлайн сохраняйте номер заявки; при звонке фиксируйте время и имя оператора.
- Следите за статусом. Через личный кабинет можно увидеть, на каком этапе находится ваше обращение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Бесплатный ли звонок на горячую линию?
Да, звонок на номера 8 (495) -7‑56‑42 и ###-###-#### бесплатный по всей территории России.
Можно ли записаться на приём к Председателю СК без личного кабинета?
Запись возможна только через Личный кабинет. По телефону запись не производится.
Как отправить электронное письмо с приложением?
Отправьте письмо на info@sledcom.ru, указав в теме «Заявление» и прикрепив скан копий документов (не более 5 МБ).
Как узнать, что мое обращение принято?
После подачи через любой канал вы получите подтверждение (смс, электронное письмо или номер заявки в личном кабинете).